인스타에서 사장님들이 환불이 어렵다고 하는데

소비자보호법에 의하면 환불이 되어야할 것 같거든요?

핸드메이드? 커스텀메이드 제품이 바로 배송이 가능한가요?

말로만 커스텀 메이드라고 하고 기성제품 파는 거 아닌가요?

싼 제품도 아니고 엄청 뻥튀기해서 파는 제품을 환불도 안해준다니..

말빨 수려한 사장님 피드에 넋을 놓고 구경하다가 문득 결제하는데까지 가니 정신이 번뜩 드네요

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일년 전인가 잘나가는 인스타 미시옷? 산적이 있었는데 생각보다 퀄리티도 떨어지고 별로여서 반품 해달라고 했어요.

배송비는 당연히 내가 부담해야하지만 일주일 안에 환불은 기본 아닌가요?

근데 안된다고 하더라고요. 그래서 소비자 보호법 얘기했더니 그렇게까지 나온다면 어쩔 수 없다는 말투로 환불 해주더라고요.

전 그때 그 인스타팔이만 그런줄 알았어요.

제가 인스타를 자주 들어가는게 아니라 잘 몰랐거든요.

그런데 얼마전에 다른 사람이 또 뭘 파는걸 봤는데 말빨 장난 아니에요.

사장님이 말을 너무 잘해서 홀린듯이 구매하려고 블로그까지 왔는데

작년에 본 그 문구, 환불 반품 안된다는, 오더 메이드라면서 바로 밑에 써있은 바로배송 가능이라는 그 문구가 거기도 있더라고요.

그래서 여쭤봤어요. 소보법에 나온대로 하면 이거 불법 맞는지, 정말 많은 사람들이 모르는건지 아님 귀찮아서 모른척하는건지 궁금해서요.