추석당일이라 바쁜건 알겠는데요
저녁에 배민에서 ㄸㄱㅇㄴ 에서 떡볶이를 시켰는데
1시간으로 시간이 뜨더라고요?
그래서 기다렸는데 1시간 넘어서도 안오길래
매장에 전화했더니 출발했다 배달이 밀려서 안뜨는거다 해서
보낸줄알았는데 뭔가 느낌이 쎄해서 출발한거 맞죠? 이랬는데
말흐리면서 한거맞다하길래 보니까 음식을 넘겨서 배달시작이라고 앱에서도 안뜨길래 다시전화했습니다.
언제 도착하는지 언제 음식을 넘겼는지 배달사에 물어봐달라고 말하려고 했는데 전화 다시했다고 제 말을 듣지도않고 아 그냥 취소할게요 라고하고 전화를 끊더군요

추석이라 바쁜거 알겠고 기다릴생각이였는데 그렇게 일방적으로 끊고 여태 기다렸는데 일방적인 취소에 사과도 없으니까 굉장히 화가나더군요

배민에 리뷰남길라했는데 배민고객센터에서는 취소주문은 또 리뷰를 점장을 위해 못남기는 시스템이라고 하고..,
저는 그럼 어디다 얘기해야하나요?
보니까 점수짜게 준 리뷰는 다 지운건지 안보이고 그나마 있는거는 저랑 비슷하게 서비스로 논란이 일어난 글들이더라고요 점수 짜게 준 곳은 답글도 안달던데 리뷰 점장이 지우면 그냥 지워지고 저희는 못보는건가요? 리뷰가 달려도 맘대로 지울수 있는 시스템인가요?
거기 프렌차이즈점이던데
본사에 전화를 해야하나요?
거기 솔직히 맛도있고 가까워서 자주시켰는데 기분이 너무 더럽네요...