픽업시간이 늦어서 매장앞에 놔달라는 고객의 요청에도 6만원이 넘는 수제 케이크를 폐기 시켜 버린 사건.
픽업시간보다 빨리가면 나가서 기다리라고 쫓아내고늦으면 케이크를 폐기 시켜 버림.
또는 동일한 작업대에서 작업하므로 쿠앤크 수제케이크에서 블로베리가 나와도환불 불가.
이러한 일로 인터넷 상에서 난리가 나자 입장문 표명하고 댓글은 막아버린 상황
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진짜 지랄이 발광이네요.
개소리를 맞는소리마냥 잘 늘어놨는데 약속이 늦은 고객의 탓으로 돌리려고 하는건 알겠지만 그러면 약속을 늦은 탓도 있으니 혹여나 가게앞에 내놓았다고 해도 설사 일어날수 있는 도난의 문제는 고객의 책임이 될수밖에 없겠죠.솔직히 저런상황에서 앞에 놔두고 갔는데 고객이 식중독이 걸려서 환불을 요청한다. 혹은 도난을 당해서 환불을 요청했다 하면백프로 사람들도 사장편일걸요.
근데 선을 넘어서 아예 폐.기를 했다고 한다면 아무도 사장손을 들어주지 않을겁니다.
전부다 말같지도 않은소리예요.
뭐? 한번도 그런일이 없었지만 사람의 손으로 만드는거니까 혹시 몰라서 쿠앤크에 베리가 들어갈수 있다고 쓴거라고?
아니 그러면 그런일은 없었지만 사람의 손으로 만드는거니까 혹시 모르니까
- 머리카락이 들어갈수 있습니다.
- 콧물이 들어갈수 있습니다. 침이 들어갈수 있습니다. 전부 쓰지그래? 그건 아니야? 왜 아니야? 사람이니까 기침할수도있고 사람이니까 너도 모르게 머리카락이 들어갈수도있잖아?아 ~ 머리카락이나 침은 절!!!!!!대 들어가지 않게 관리할거라고?
그러니까 쿠앤크에도 절대 블루베리가 들어가지 않겠다는 각오로 일을해야지
블루베리 1알 정도는 문제삼지말라는 식의 내용을 글로 미리 작성하는게 말이나 되는소리임?
정말...고객이 왕인 시대는 당연히 사라져야 할 일이지만고객과 사장이 동등한 위치를 넘어서서 이건뭐.... 사장의 갑질 아닌가;;
