안녕하세요 저는 이제곧 21살이되는 처자입니당 ㅋㅋ

폰사고 한 일주일만에 단말기 보험을들기위해 KTF 고객센터로 전화를했습니다

첨에 단말기 보험을 든다고하고  동생명의로 했기에 동생이 미성년자라서

어머니를 바꿔달라길래 바꿔주었습니다

그래서 어머니 주민번호와 성함을 알려주고 단말기 보험을 하락이후

제가 다시전화를받았는데 제가 이제 보험이 등록된건가요 하니까 등록됬다고 하였습니다

그후로 전화를끈었고 저는 보험이 등록 된줄 알았는데

어제 아래쯤 폰을잃어버려 착발신 정지를 시켜놓고 케이티에프 단말기 회사에 전화를하니

등록이 되지 않은것입니다..ㅡㅡ 그래서 다시 고객센터에 전화를걸어 어떻게 된거냐하니

14팀 남자분이 전화를받으셨습니다 자기가 죄송하다며 알아보니 제가 금요일 그날이 마지막 보험

들수있는날이라고했습니다 제가 잊어버린상태고 착발신 정지가 되있는상태이라고하니

자기가 알아본다고 기다려달라고했습니다 그래서 기다리다가 다시 통화를 했는데

그래도 보험을 등록할수가있다며 어머니 주민등록 앞뒤 복사 사본을 팩스로 붙여달라길래

붙였습니다 그리고 나서 연락을했더니 어떤여자분이받길래 제가 14팀 좀전에 전화한

남자분 바꿔달라니 자기가 해주겠답니다 그래서 다설명을드리니까 보험이 등록이안된다며

알아보고 연락을준다길래 기다렸더니 연락이안와서 다시전화를하니 다른여자분이 받으시더니

주민등록증 복사사본이 팩스가 안왔다는 것입니다..ㅋㅋ 그러더니 다시 왔다고하시더니

이제 또 보험 등록이안된다고하시네요? 그래서 제가 그럼 최초에 보험이 등록되었다고 하신

여자분이 잘못된게 아니냐 하니까 자기가 통화내용을 들어봤고

12월 1일에 통화한 내용을 들어봤는데

등록해달란말만있지 등록됬다는 말은 없다고 하는거에요

그래서 제가 저희 엄마가 뭐라고했는 지도

들엇냐니까 들었데요 그냥  승락한다는 말만했데요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

분명희 등록되었다고 했거든요 그래서 제가 아니라고 우리엄마가 뭐라구 했게요 그러니까

전화를 끈어버리는 겁니다 그래서 다시 전화하니 어떤 남자분이 받으셨어요

그래서 지금껏 있었떤일을 얘기하니 왜그랫지? 그러면서 자기도 의아해 하시는 거에요 ㅋㅋ

그래서 연락해준다는거에요 월욜에 ㅋㅋ 그래서 월욜에 어떤여자분한테 전화가 왔는데

자기가 처음에 보험이 등록되었다고 한건 잘못한거지만 단말기회사에

전화해서 자기가 이렇구 저렇구 해야하는 부분까지는 설명할수 없다는거에요

그럼 첨부터 등록되었단말대신 등록처리하겠다고 기다리라고

연락준다고 말해야하는게아닌가요? 그리고 두번째 받은 여자분은 통화 내용을

들으셨다고하고 담에 전화받으신 남자분은 자기들이 들을수없는내용이고

민원쪽에서 통화 내용을 듣고 판단 하여야 한다고하고 마지막에 통화한 여자분은

따로 녹취가 되어있지 않다고 하더군요 .. ㅋㅋ 그리고  그이후 자기가 등록이 되지않아

일주일정도 저한테 연락을하고 어머니 폰으로 연락을했는데 연락을받지않아

이렇게 됬다는 겁니다 그럼 자기가 첨부터 등록되었다고 하지않았어야요

저는 등록된줄알고 그뒤에 문자로 뭐가오든 신경을 안썻거든요

지금 고객상대로 농락하고 사기치는건가요?

본사 전화번호 알려달라니 본사전화번호도 없다고하고

이것도 분명희 거짓말인거 압니다 본사 전화번호가 없다는게 말이됩니까?

여럿이서 고객상대로 농락한 행위뿐이안되니 어떻게 보상해줄꺼에요  그냥 넘어갈수없어요