현대리바트에서 소파를 구매했습니다.

거실에 설치하고나서 소파에서 발생하는 냄새로 두통, 눈 따가움, 목 기침 그리고 아침마다 가래가 나옵니다.

리바트 배송 후 ㆍ주가 지난 지금까지 거실 창문 24시간 개방, 선풍기 24시간 켜놓기. 숯 바구니 2개 소파밑에 설치하고 냄새 제거하고 있네요.

냄새는 시간이 지나면서 약해지고 있지만, 현대리바트의 이해할 수 없는 서비스 방침에 화가 납니다.

현대리바트의 불성실한 제작, 서비스로 2주간 냄새로 고생하고 거실창문 개방으로 녹사평대로의 질주하는 차량 및 오토바이 소음에 집안의 평안함이 깨졌습니다.

이해할 수 없읍니다.

제작 공정상 가죽에서 냄새가 발생된다면, 제작후 냄새를 제거하고 고객에게 배달해야 되는것 아닌가요.

비싼돈 내고 산 고객이 소파의 지독한 냄새까지 감내하고 지내야 하나요.

고객의 가치, 소비자의 소리를 외면하는 현대리바트의 각성을 촉구합니다.

그리고 현대리바트 소파 구매 의사가 있으신 분들은 냄새 문제에 대하여 잘 판단 하시기를 권유 드립니다.

감사합니다