안녕하세요.겔럭시 워치 4 클레식 쓰는 분에게 묻습니다.
제가 2달전쯤 구매했는데, 베젤링을 붙여서 쓰려고 하다고 한번 잘못붙여서 다시 베젤링을 띠어내려했습니다. 그런데 겔럭시 워치의 베젤 다이얼까지 뜯어지고 말았습니다.그래서 삼성 as센터에가니 시계틀을 다 바꿔야 된다고 해서 8만원을 지불하고 수리를 완료 했습니다. (2달전쯤)그렇게 해서 몇일 쓰던중 충전을 하면 워치 스스로 다시 껏다 켜지기도 하고, 좀 충전이 안된다 싶었습니다. 그래도 계속 사용은 하였는데. 어제 6/30 충전을 할려고하니 액정이 화이트불빛이 들어오고 영상이 찌그러지며 동작이 아예 안되는것입니다.
아침에 삼성 as센터에가니 지금 바쁘니 놔두고 가면 오후에 연락을 준다고하네요. 오후에 전화가 왔는데. 물이 들어갔다고 합니다. 하여 수리가 거의 불가하고 수리하려면 34만원정도 든다고 합니다. 그돈이면 새로 사는가격이고. 문제는 저는 이 워치를 끼고 샤워 와 세수정도만 했습니다. 이건 생활방수 아닌가요? 그런데 물이 들어갔다고 하니. 황당합니다.
삼성에서 선전하는것은 아래 조건입니다.
* 5ATM 및 IP68 방수방진 성능을 지원합니다.* 5기압(5ATM) 등급 방수 조건: 50 m, 10분 동안 담수에서 움직이지 않고, 그대로 둔 상태이며 규격 이상 환경 조건에서 사용 시 방수 성능을 보증하지 않습니다.
* IP68 등급 방수 조건: 1.5 m, 30분 동안 담수에서 움직이지 않고 그대로 둔 상태이며 규격 이상 환경 조건에서 사용 시 방수 성능을 보증하지 않습니다.
* 미국 군사 표준규격 MIL-STD 810G를 통과했습니다.
* 갤럭시 워치4 클래식은 ISO 표준 22810:2010에 따라 50 m의 방수 성능을 가지고 있습니다. 다만 바닷물, 깨끗하지 않은 물, 온도가 너무 낮거나 높은 물, 수압이 높은 환경(다이빙, 스노클링, 물에 뛰어드는 행위 등)에서 사용 시 방수 성능을 보증하지 않습니다. 기기와 손이 젖은 경우 사용 전 완전히 말려주십시오.
* 정상적인 방수 및 방진 기능 동작을 위해서는 사용자 매뉴얼의 사용 시 주의사항을 반드시 확인 하시기 바랍니다.
위 정도 수준인데 샤워 세수정도에 물이 들어간다는게 말이될까요?삼성 대표전화에 전화를 걸어 as 팀장과 통화를 하고 싶다고 하니 나중에 어떤 여자분 한테서전화가 왔습니다. 그런데 고객과실로 계속 말을하고, 대화가 되지 않았습니다. 저는 정말 수영장 같은곳 간적도 없습니다. 집에 욕조도 없습니다.그래서 제가 물었습니다. 삼성 겔럭시워치 4클레식을 차고 샤워, 세수 해도됩니까? 안됩니까?
하니 고객의 상황이 다르기 때문에 답변을 할수 없다고 합니다. 참나.
전 생각합니다. 초기 제가 as 접수 받았을때 방수검사를 하고 저에게 인계 해줬다고 하지만그것이 미흡했다던가, 아니면 이 제품자체에 방수문제가 좀 있다고 생각을 좀 합니다.인터넷에 찾아보니 방수문제로 말들이 좀 있네요. 대부분 고객 과실이라고 하는말이 많네요.
워치4 사용하시는분 방수력 어떤가요? 한번 알려주시면 고맙겠습니다.감사합니다.