+++추가 내용 공유 드립니다.+++
사고 당일, 우리나라 동물법 관련하여 어떠한 보호나 조치도 받을 수 없는 걸 알지만, 그들의 그때 그때 다른 상황 설명에 대한
불신으로 CCTV 영상 전달 요청을 하였고, 당일에는 남사장 폰과 CCTV와의 접속 오류로 공유가 어려워 원본 대신 폰으로 모니터를 녹화하여 제공을 약속하더니, 이제는 직접 매장에 오지 않는 한 보여줄 수 없다고 배째라 식입니다. 프라이버시 상 영상 공유는 하지 않겠다고 또 허무맹랑한 소리를 하더군요.
답답한 마음에 경찰서에 전화해보니 그들이 꺼려하면 영상을 받아 볼 수 없는게 현실이라고 경찰분이 설명해주시더라구요.
하여, 입주해있는 대형 쇼핑 건물 담당자를 통해 직접 매장에 요청하였으나 거부 당하고 있습니다. 조만간 경찰 동행 하에 CCTV 영상 확인을 해볼 예정입니다.
우리나라 법규상 애견미용샵에 어떠한 조치도 취해질 수 없음이 너무 참담하고 마음이 아픕니다.
모두 저의 강아지 걱정해주시고 저와 함께 속상해해주셔서 말로 표현하지 못할 만큼 정말 감사합니다. 부디 모든 애기들에게 같은 사고가 일어나지 않고, 우리나라도 하루 빨리 동물들이 보호받을 수 있는 강력한 법규가 생기길 간절히 바랍니다.
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먼저 사고 설명을 위해 혐오감을 일으킬 수 있는 사진 양해 부탁 드립니다.
약 3-4년간 신촌애견미용샵이 여의도에 입점 되어있을 때부터 유리벽으로 되어있는 미용 공간에 신뢰감을 갖고 제 반려견 미용을 맡겨왔습니다.
그 신뢰감 하나로 여의도에서 신촌으로 이전한 지금까지 쭉 미용을 맡겨왔는데 오늘 아주 큰 사고가 일어났습니다.
미용 완료 시점, 사전 연락을 받기 전에 대기 공간에서 애기 미용 받는 모습을 지켜 보고 있었는데 오른쪽 겨드랑이 쪽에 소독약을 뿌리는 듯 갑자기 유리벽을 등지고 세명의 미용사들이 감싸길래 반대쪽 거울에 비치는 모습을 보고 “미용하다 살짝 다쳤나“하고 넘어가려 했습니다.
아무래도 사람이 하는 일이고, 속상하지만 애기가 움직이다 살짝씩 다치는 경우도 발생 하는 걸 이해했기 때문이죠.
근데 미용 완료 후 애기를 제 신랑에게 넘겨주는데 신랑 손에 피가 잔뜩 묻어나는 거에요.
처음에는 신랑 손을 애기가 손톱으로 긁어서 그런가 싶었는데, 막내 직원으로 보이는 남직원이 “죄송하지만 살짝 살같이 까지는 사고가 있었다고, 사람으로 치면 넘어져서 바닥에 긁힌 정도다.”라고 하더라구요.
그때까지만 해도 “속상하지만 그럴 수도 있지.”라고 이해하려 했는데 웬걸, 겨드랑이가 잔뜩 피가 가득하고 신랑 손에도 피가 계속 묻어나오지 뭐에요.
제가 얼굴이 울그락 불그락하니 몇 번 본 적 있는 미용 담당자(알고보니 남사장) 같은 사람이 나오더니 ”처음 미용할 때는 작은 상처였는데, 애기가 움직이면서 관절 운동으로 인해 상처가 더 커진 것 같다, 사람이 하는 일이다 보니 미용하다보면 가끔 있는 일이다“ 라고 말을 하며 미용비는 받지 않겠다고 병원 가서 지혈 받으시는 게 좋겠다는 거에요.
말도 안되는 상황 설명에 막내직원과 그 남사장에게 노발대발하며 열뻗친 채로 난리 치니 병원비 청구하라고, 미용비는 안그래도 안받으려 했다고 모두 금전적인 방법으로 접근하더라구요.
온 몸이 떨리고 눈물은 쏟아지고 기가 막혀 병원에 바로 데려갔더니 우측 겨드랑이 피부 창상으로 그 자리에서 국소 마취에 세바늘 봉합술까지 했습니다.
잘 짖지도 않고 예방접종에도 깨갱 거린 적 한 번 없던 애기는 치료 받으면서 자지러지고 일주일 내내 깔대기와 약을 먹어야하는 상황이 왔습니다.
치료 먼저 받고 다시 전화해서 진단 내용 전달하고 노발대발 했더니 이제서야 발동동 구르며 사과를 하더라구요.
위생 미용(미용의 가장 첫단계) 당시 막내 직원이 실수한 듯 한데 약 두시간의 미용 시간 동안 피도 나지 않아 알아챌 수 없었다고, 본인들도 저희에게 애기 건네어줄 때야 알아챘다고 믿을 수 없는 말을 하는데 너무 기가 막히고 어이가 없어서 이렇게나마 하소연 합니다.
인스타에 하소연 글 올리다보니 현재 전화에 불이 나도록 전화하고 카톡을 보내는데 도대체가 화가 수그러들지 않네요.
상황 설명을 위해 애기 부상 사진 함께 첨부 드리며, 신촌점 애견 미용 방문은 다른 분들의 애기들 사고 방지를 위해 신중히 생각하신 후 방문하시길 바라는 마음으로 글 마치겠습니다.
긴 하소연 들어주셔서 감사합니다.
