얼마전 지인으로 부터 설명절선물인 와인(사진첨부)을 선물받고 배송을 받았는데.세상에 현관앞과 박스가 흥건하게 젖어있어 "이거 깨진거 아닐까?" 라는 의심을 가지고 개봉해보니 두병중에 한병이 박살이 나 있더라고요~(얼마나 쎄게 집어던졌으면~~~ㅠㅠ)배송기사 전화하니 본사에 전화하라 문자답하고, 본사에 전화하니 판매처에 전달하겠다고하고~총 4차례 전화했지만 전화도 안오고, 처리방법도 아무것도 해주는게 없습니다.판매할땐 고객~ 팔고나선 봉~ 이럴땐 어떻게 처리해야 될까요?너무너무 괘씸해서 선배님들의 조언을 구하고자 합니다. 도와주세요~이런건방송에나와서혼쭐을 내줘야 되는데~~~ㅠㅠㅠ