급한마음에 처음으로 글 올립니다.
안데르#이라는 네이버 카페를 통해 유럽여행 예약했으나
업체측에서 갑자기 여행사 사무실 압수수색을 이유로 기존 예약자들을 2년후에 보내주겠다며 문닫고 잠수탔습니다.
추후 피해자 단톡과 카페를 확인해보니 그동안 선결제 할인으로 모집하여 미리 여행경비를 다 받아놓고 발권은 미루는 등 돌려막기 해가며 피해자들을 더욱 키우고 있었던걸로 보입니다.
당장 다음달에 가기로 한 여행은 어찌된건지 담당자와 연결도 끊어졌고, 심지어 이미 여행가있는 청소년(키즈,청소년 문화탐방으로 수년째 여행사를 운영하였음)들과 가족팀들은 중간에 여행이 중단되고 돌아올 방법을 스스로 구해야 한다고 들었습니다.
뉴스기사에도 잘 나오지 않고 지금 어떻게 해야될지 모르겠어서 갑갑한 마음에 올립니다.
환불이나 보상에 대한 어떠한 말도 없이 정부 압수수색을 이유로 본인들이 피해자인듯 예약한 사람들에게 갑자기 여행불가 통보를 해버렸습니다. 피해액은 제 기준 2천만원 이상이나 됩니다.
이런 피해자가 수백명에 달합니다.
몇 해 전 티몬사태때도 카드사 환불처리나 집단 소송이 있었던걸로 기억합니다. 도움 주실 언론사나 기관의 연락을 기다립니다.
제발 널리 알려져서 해당 여행사에대한 피해가 최소화 되기를 간절히 바랍니다.