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sk 핸드폰판매 전략?사기?

can't sleep |2009.07.18 03:04
조회 516 |추천 0

핸드폰이 고장나려고 해서 그제 핸드폰을 사러 갔습니다.

마침 연아의 햅틱이 맘에 들어 이리저리 대리점들 돌아다니며 가격 물어 보다가

" 음.. 한 30만원이면 되겠네요" 하는 매장을 찾앗습니다.

인테넛으로 핸드폰 사려다가

매장가서 직접 보고 만지고 들고 나오는게 맘편해서 조금 돈을 더 주더라도 오프라인 매장에서 구입하기로 했습니다.

 

처음에 매장들어갔을때 직원 한분이 한달에 요금이 어느정도 나오는지 물었습니다.

"5만원정도요" 대답하니까..

표를 퍼뜩 보시더니 "음.. 신규로하면 20만원, 보상하면 30만원정도 하시면 되겠네요"

하시더군요. 그래서 " 부가서비스 같은거 해야하나요?" 물으니까 " 존프리 두달만 사용하시면 됩니다. "하더군요. 한달에 13000원가량 나오는 무한 데이터 정액제 라나요??

스래서 어차피 sk오래 썻으니까 신규로 하면 좀 싸긴한데 그냥 보상으로 했습니다.어차피 신규로 하면 가입비 내고 뭐 그래야 하니까. 또 어차피 지금 sk 를 3년정도 이용해서 같은 sk끼리 75% 할인받고 있어서(그것만해도 한달에 작게는 일만원에서 이만원정도 할인받았거든요..) 그것도 그냥 이어갈꼄해서 보상으로 핸드폰을 구매 하기로 하고.2만원더깍았습니다. 그러면 28만원선이라고 얘기하더라구요.

요금은 어떻게 나오냐 하니까.

직원분이 계산해보더니..11000원정도 핸드폰 할부요금으로 나온다고 얘기하더라구요.

어떻게 해서 그렇게 나오냐니까.

원래 기계값이 66만원인가?하는데 2년약정 할부 지원금인가? 해서 24개월동안 180000원이 할인되고 또 더블 할인해서 내가 한달에 5만원정도를쓰면 7000원이 할인되고  그래서 내가 1달에 내는 돈이 11000원가량이 된다고 말했습니다.

워낙 빨리 얘기를 해서 잘이해가 안가 다시물었는데..

다시 들어도 잘 이해가 안갔습니다. 그래서 확실히 내가 내야하는돈이 11000원선이냐고 재차 물었더니 "네" 라고 분명 얘기 햇습니다.

 

그래서 직원분이 서면하라고 주시는종이들에 후딱 서면하고 집으로 왔습니다,.

제가 핸드폰 산 시간이 좀늦어서 다음날 10시경에 개통된다하시길래.

집으로 와서 잠들었습니다.

 

다음날 핸드폰이 개통이되고 보니 sk끼리 플러스 할인되는 서비스가 안된다더군요.더블할인(내가 한달에 5만원씩쓰면 매달 7000원씩 할인해 준다는거)을하면 플러스할인이 중복으로 안된다고하더라구요.

먼저 물어보지 않은저도 책임이 있지만 저는 당연 히 직원분이 그런말을 안해서 할인을 다 받을수 있는건줄알았거든요. 그러니까 핸드폰이 싼줄알았지..

그래서 T끼리할인은 해지시켰습니다.(달에 1만원에서 2만원가량 할인받고 잇었는데,,ㅜ)

그래서 일단 좀찝찝하긴해도 사용하기로 햇습니다.

근데 어젯밤 아무래도 뭔가 찝찝해서 고객센터에 들어가서 현재까지 사용량을보니

단말기 할부금이 매달 27600원식이 나오더군요.2년 약정 보조금 해서 7500원이 할인이됐고..

그래서 계산을 해봣습니다.

내가 얼마를 내는건지.

할부금이 27600 . 24개월이니까 총 662400원

보조금 매달 7500원씩이니까 24개월하면 180000원

그렇게 계산해보니 482400원이더군요.

 

거기에서 직원분이 말씀하신 더블할인.. 내가 한달 5만원정도 쓰면 7000원씩 할인받아서 그것고 24개월해서 곱하니까 168000원.(이건꼭 내가 5만원써야 할경우입니다. 만약 내가 4만원정도만스면 5000원만할인받아요.)

더블할인까지 다 할인받으면 총 314400원이더라구요.

314400원이 내가 총 내야할돈이라는거죠(내가 매달 5만원씩 꼭 이용요금이 나온다는 가정하에..) 분명 매장직원분은 11000원선만 내시면 된다했는데..그리고 총비용은 270000만원선, 대략 280000원,(2만원깍았으니까요)

거기다 데이터요금 한달에 13000원선 2달 16000얼마 나오겠죠?

 

그렇게계산해보니까 전혀싸게 산게 아니네요.

 

더블할인받는거 5만원써서 한달에 7000원할인받느니 T끼리 할인써서 매달 1만원에서 2만원씩 할인받는게 훨낫잖아요.

그리고 직원분이 말씀하시길 더블할인은 그냥 무조건 할인 되는걸로 말해줬기때문에 원래 내가 할인받던거에서 더 매달 할인받는다고 생각했는데.

 

핸드폰 파는데만 급급해하지말고 고객들에게 정확한 정보로  고객에게 더 득이될수 있는판매를 했으면 좋았을텐데..

 

그냥 나..낚인거같아 분해서 잠이 오질않아 주절주절했습니다.

그냥 예전처럼 핸드폰 얼마다.해서 현금주고 사던 세상이 더 편했어요.

주중에는 일이바빠 나갈시간이없었는데.

내일은 일도 없고하니 다시 대리점 방문해서 이것저것 다시 물어보고

아니면 핸드폰다시 바꾸든지 해야겠어요.

아.귀찮아

 

 

 

 

 

 

 

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