휴대폰 산지 정확히 4개월이 되었네여..

이때까정..휴대폰을 떨어뜨린 적도 없고... 물에 빠진 없는 폰이...

땀과 물이 들어가서 휴대폰이 안된답니다..

그래서 수리비 99,000원을 요구하더라구여... 아직 1년도 안되었는데..무상이 안되냐고...

엔지니어 대구 남대구 서비스센타...정대리님께서 안된다고 하더군여...

참 여의가 없어서...그건 고객의 부주의라 안된다고 하더군요...

15년 정도 폰을 사용했지만 이런 경우는 처음이라서...

처음 수리 맡기로 갈 때 부터...정대리님이...조금 불 친절 하더라구여..

뭐~~ 엔지니어 님들 하루종일 말하고 힘든건 알지만.... 고객들한테 그렇게 짜증나게 말할수 있습니까??? 네 ~~ 얼마나 힘들어서 그런가... 해서 그때는 참았져~~

아니... 전화하는데... 물이 들어가봐야 얼마나 들어가겠습니까??

전자제품에 물이 들어가면 안된다는거는 누구나 다 아는 상식입니다...

근데... 전화기가 어떻길래...전화만 받는데...전화기에 물이 들어가서 안된다는 겁니까???

저는 아무리 상식적으로 생각 해봐도 이해가 안됩니다..

엔지니어 님도 이해가 안된다고 하시더군여...

처음에는 그렇게 말씀하시더니..본인도 짜증이 나던지...저보고 "고객이 잘 이해를 못하시네여~~ " 라고 짜증을 내더라구여...

제가 넘 어의가 없어서...제가 이해를 못하는 겁니까???

휴대폰 산지..4개월 만에 이런일 일어났는데..그리고 공짜도 아니고... 24만원이나 주고 샀는데..

4개월 만에 10만원 주고 A/S을 해야 됩니까???

제가 잘 못한겁니까???

그리고 엔지니어님이 두가지 예를 들어 저를 이해 시켜 주시더라구여..

첫번째~~~ 차안에 4명이 타고 있는데...한명은 죽고 두명은 다치고 한명은 멀쩡하답니다... 멀쩡한 사람은 ...그럼 어떻게 되는거져??? 같이 타고 있는데..어떻게 한명만.........멀쩡하냐고???

두번째~~~ 차 한대가 주차 해 놨는데..누가 차를 긁고 도망갔습니가..그럼 그건 회사에서 A/S 해줍니까??

이렇게 두가지 예를 들면서 저를 이해시키더군여~~~^^

이 예랑... 지금 이상황이랑 같은건가요???

아니 일년도 쓰지고 못하고...이런 A/S비 낸다는건 넘 억울하고..

정문호 대리님이 하신말씀이..넘 어의가 없고..짜증이 막 밀려옵니다..

제가 넘 어의가 없어서..다른 사람한테도 물어봣슴다... 제가 잘못되었냐고????

아무도 제가 잘못 한거 아니랍니다...

그리고 제가 그래서 엔지니어님한테...제가 무식해서 이해를 못할수 있으니..다른 사람한테 물어보고 다른 한사람이라도 엔지니어님 말이 이해가 된다고 하면 ...그냥 고치겠다고 했습니다..

그렇게 말햇더니...도로 저에게 "고객님이 직접 물어보세요"라고 하던군여...참..어의가 없으서..

왜 제가 물어봐야 되냐요... 본인니 직접 물어보시지...

구래서 제가 화가 나서 옆에 있던 분한테...물어봤져.... 그랬더니... 다시 사지...말라고 쓰냐고...

그렇게 대답하던군여~~~

아니...이런 경우가 어디 있냐구여...

저 가만히 못 있습니다...산지 4개월만에 이런일이 일어난것도 짜증나는데... 엔지니어님까지 이런식으로 나온다다는게 더 ... 열받습니다..

인터넷에 올리수 있는 데는 다 올리고 소비자센타에도 말할겁니다..

제가 잘못한건지..아님.... LG가 잘 못되었는지...

확실히 따지고 넘어 가겠습니다....