모든 공무원님들이 이렇다는 말씀을 드리고자 하는것이 아닙니다. 정말 소수의 일부 공무원님들 때문에 열심히 일하시고 봉사하시는 분들까지 욕을 먹게 된다는 취지에서 이 글을 올립니다.. 매번 느끼는 것이지만 민원행정을 위해 동사무소나 시청을 찾았을때 또는 우체국을 찾았을 때 입니다. 매번 제가 찾았을 때에만 일어나는 일인가요? 왜 항상 저의 담당 공무원님께서는 사적인 전화통화 (사적인 핸드폰 통화 또는 민원전화 이용)를 하고 계신 건가요? 자연스레 들리는 전화내용은 별 내용없는 안부전화 나 솔직히 쓸 때 는 통화 입니다. 너무나도 고마운 것은 그렇게 통화를 하시면서도 민원인의 일을 조금 더디지만(한 손으로는 통화를 하고 있는 관계로) 처리는 해 주신다는 겁니다. 그렇게 더디게 업무를 처리해 주실 때 민원인의 한 사람으로서 많은 부분을 이해하고 "그래 사람이 하는 일인데 그럴수도 있지" 하고 여유를 가지고 주위로 시선을 돌렸을 때 다른 많은 분들이 업무에 매진하고 계시면 정말 좋을텐데...다른 분들은 컴퓨터 모니터를 보시면서 너무나도 흐뭇한 표정을 짓고 계시네요.... 물론 어떤 내용을 보고 계신지 저의 시야에는 들어오지 않아 확인은 못했지만...역시...업무적인 내용은 아니겠지요.... 너무나도 실망이 됩니다...저도 대학에서 민원서비스에 대한 공부를 했었고 공무원 시험을 준비했었던 사람으로서 정말 실망이 이만 저만이 아닙니다.. 일부의 공무원 여러분....여러분들의 고충이 보이지 않게 너무나도 많다는 것을 알고 있습니다...정말 고생도 많이 하시구요....철밥통이다..뭐다 이런 소리 다 들으시0서 열심히 소신있게 근무하시는 것 또한 잘 알고 있습니다. 제발 민원인들 눈 앞에서는 그러지 마세요....혹여 뒤에서는 그러시라는 말씀으로 들으실지 몰라서 드리는 말씀인데...제 말에 진의가 뭔지 잘 아시죠? 부탁드립니다.....
공무원님들 제발 눈에 띄게 그러지 마세요!
모든 공무원님들이 이렇다는 말씀을 드리고자 하는것이 아닙니다.
정말 소수의 일부 공무원님들 때문에 열심히 일하시고 봉사하시는 분들까지 욕을 먹게 된다는
취지에서 이 글을 올립니다..
매번 느끼는 것이지만 민원행정을 위해 동사무소나 시청을 찾았을때 또는 우체국을 찾았을 때 입니다.
매번 제가 찾았을 때에만 일어나는 일인가요? 왜 항상 저의 담당 공무원님께서는 사적인 전화통화
(사적인 핸드폰 통화 또는 민원전화 이용)를 하고 계신 건가요? 자연스레 들리는 전화내용은 별 내용없는 안부전화
나 솔직히 쓸 때 는 통화 입니다. 너무나도 고마운 것은 그렇게 통화를 하시면서도 민원인의 일을 조금 더디지만(한
손으로는 통화를 하고 있는 관계로) 처리는 해 주신다는 겁니다.
그렇게 더디게 업무를 처리해 주실 때 민원인의 한 사람으로서 많은 부분을 이해하고 "그래 사람이 하는
일인데 그럴수도 있지" 하고 여유를 가지고 주위로 시선을 돌렸을 때 다른 많은 분들이 업무에 매진하고
계시면 정말 좋을텐데...다른 분들은 컴퓨터 모니터를 보시면서 너무나도 흐뭇한 표정을 짓고 계시네요....
물론 어떤 내용을 보고 계신지 저의 시야에는 들어오지 않아 확인은 못했지만...역시...업무적인 내용은
아니겠지요....
너무나도 실망이 됩니다...저도 대학에서 민원서비스에 대한 공부를 했었고 공무원 시험을
준비했었던 사람으로서 정말 실망이 이만 저만이 아닙니다.. 일부의 공무원 여러분....여러분들의 고충이
보이지 않게 너무나도 많다는 것을 알고 있습니다...정말 고생도 많이 하시구요....철밥통이다..뭐다
이런 소리 다 들으시0서 열심히 소신있게 근무하시는 것 또한 잘 알고 있습니다. 제발 민원인들 눈 앞에서는
그러지 마세요....혹여 뒤에서는 그러시라는 말씀으로 들으실지 몰라서 드리는 말씀인데...제 말에 진의가
뭔지 잘 아시죠? 부탁드립니다.....