고객무시하는 LG전자~~

정말희2006.07.09
조회411

정말 짜증나는 일을 겪었네요.

LCD TV사려는 분들 절대로 LG전자서 TV사지 마세요.

엑스 켄버스 42인치 짜리를 6월 17일에 샀어요.

삼성 파브로 사려다가 판매원의 꼬임에 넘어가서 사게되었는데요.

벽걸이를 하려니까 10만원 추가라고 하더군여.

근데 설치를 하고 보니 컨센트들이 다 보이는거에요.

알아보니 아트홀이란게 있어서 벽에 지저분한것을 가려준답니다.

내가 산곳은 롯데마트.

다른 일반 대리점에선 아트홀이 서비스로 나갔다는겁니다.

그래서 LG전자에 고객의 소리에 문의를 했죠.

그랬는데 아직까지도 아무런 답변도 없네요.

전화도 없고...

이렇게 고객의 소리에 무반응으로 일관하는 LG전자 너무나 고객서비스에 무심합니다.

이래서 삼성에게 밀리나 봅니다.

파브로 해야하는데 정말 후회막급입니다.

다른 님들도 잘 알아보시고 사고 할인마트 이용하지 마시고 정식 대리점 이용하세요.

가격이 저렴하다고는 하지만 깍으면 거기서 거기거든요.

너무 짜증나는 일입니다.