스피치 핸드북:21세기 CEO는 자기표현에 강하다. - 파울크리거

Tony's Book Review

<인상적인 구절>

"말했다고 해서 아직 들은 것은 아니다.

들었다고 해서 이해한 것은 아니다.

이해했다고 해서 등의한 것은 아니다.

동의했다고 해서 기억한 것은 아니다.

기억했다고 해서 적용한 것은 아니다.

적용했다고 해서 행동이 변한 것은 아니다."