- 카네기가 제시하는 성공적인 인간관계를 인간경영 리더쉽으로 정리하자면,, 1. 우호적인 사람이 되라. 2. 열렬한 협력을 얻어내라 3. 리더가 되라 4. 감동 - 커뮤니케이션 능력이 뛰어난 사람이 되라. < 인간관계의 3가지 기본원칙 > 1. 비난이나 비평, 불평하지말라. 2. 솔직하고 진지하게 칭찬하라. 3. 다른 사람들의 열렬한 욕구를 불러일으켜라. < 인간관계를 잘 맺는 6가지 방법 > 1. 다른 사람들에게 순수한 관심을 기울여라. 2. 미소를 지어라. 3. 이름을 잘 기억하라. 4. 경청하라. 5. 상대방의 관심사에 대해 이야기 하라. 6. 상대방으로 하여금 중요하다는 느낌이 들게하라.단, 성실한 태도가 중요하다.!! < 상대방을 설득하는 12가지 방법 > 1. 논쟁에서 최선의 결과를 얻을 수 있는 유일한 방법은 그것을 피하는 것이다. 2. 상대방의 견해를 존중하고, 결코 "당신이 틀렸다"고 말하지말라. 3. 잘못을 저질렀다면 즉시 분명한 태도로 그것을 인정하라. 4. 우호적인 태도로 말을 시작하라. 5. 상대방이 당신의 말에 즉각 "네""네" 라고 대답하게 하라. 6. 상대방으로 하여금 많은 이야기를 하게 하라. 7. 상대방으로 하여금 그 아이디어가 바로 자신의 것이라고 느끼게 하라. 8. 상대방의 관점에서 사물을 볼 수 있도록 성실히 노력하라. 9. 상대방의 생각이나 욕구에 공감하라. 10. 보다 고매한 동기에 호소하라. ( 예로 한 사람이 계약기간이 끝나지 않았는데 아파트를 나가려고 했을때, 화내지 않고, xx씨 . 전 당신을 처음 만났을 때 약속을 지키는 사람 이라는 것을 알았습니다. 이사하실 수 있도록 처리하겠습니다. 하지만 전 당신이 약속을 지키고 계약을 지킬분이라고 굳게 믿고 있습니다. 어쨋든 우리가 인간이 되는가 원숭이가 되는가 하는 선택은 우리가 해야 되니까요!!) 11. 쇼맨쉽을 발휘하라. 12. 당신의 생각을 극적으로 표현하라. 13. 도전 의욕을 불러 일으켜라. < 리더가 되는 9가지 방법 > 1. 칭찬과 감사의 말로 시작하라. 2. 잘못을 간접적으로 알게 하라. 3. 상대방을 비평하기 전에 자신의 잘못을 먼저 인정하라. 4. 직접적으로 명령하지 말고 요청하라. 5. 상대방의 체면을 세워주어라. 6. 아주 작은 진전에도 칭찬을 아끼지 말라. 또한 진전이 있을 때 마다 칭찬을 해주어라. 동의는 진심으로, 칭찬은 아낌없이 하라. 7. 상대방에게 훌륭한 명성을 갖도록 해주어라. 8. 격려해 주어라. 잘못은 쉽게 고칠 수 있다고 느끼게 하라. 9. 당신이 제안하는 것을 상대방이 기꺼이 하도록 만들어라. =================================================== 당신은 _ 충분한 가능성이 있습니다. 자신감, 도전의욕 , 열정 ,,, + 칭찬 ! 위에서 5가지만 행해도 당신은 존경받는 CEO, 인생의 CEO가 될 수 있을 것입니다. --------------------------------------------Sh_y___2
인간 관계가 힘드신분 _
- 카네기가 제시하는 성공적인 인간관계를 인간경영 리더쉽으로 정리하자면,,
1. 우호적인 사람이 되라.
2. 열렬한 협력을 얻어내라
3. 리더가 되라
4. 감동 - 커뮤니케이션 능력이 뛰어난 사람이 되라.
< 인간관계의 3가지 기본원칙 >
1. 비난이나 비평, 불평하지말라.
2. 솔직하고 진지하게 칭찬하라.
3. 다른 사람들의 열렬한 욕구를 불러일으켜라.
< 인간관계를 잘 맺는 6가지 방법 >
1. 다른 사람들에게 순수한 관심을 기울여라.
2. 미소를 지어라.
3. 이름을 잘 기억하라.
4. 경청하라.
5. 상대방의 관심사에 대해 이야기 하라.
6. 상대방으로 하여금 중요하다는 느낌이 들게하라.
단, 성실한 태도가 중요하다.!!
< 상대방을 설득하는 12가지 방법 >
1. 논쟁에서 최선의 결과를 얻을 수 있는 유일한 방법은 그것을 피하는 것이다.
2. 상대방의 견해를 존중하고, 결코 "당신이 틀렸다"고 말하지말라.
3. 잘못을 저질렀다면 즉시 분명한 태도로 그것을 인정하라.
4. 우호적인 태도로 말을 시작하라.
5. 상대방이 당신의 말에 즉각 "네""네" 라고 대답하게 하라.
6. 상대방으로 하여금 많은 이야기를 하게 하라.
7. 상대방으로 하여금 그 아이디어가 바로 자신의 것이라고 느끼게 하라.
8. 상대방의 관점에서 사물을 볼 수 있도록 성실히 노력하라.
9. 상대방의 생각이나 욕구에 공감하라.
10. 보다 고매한 동기에 호소하라. ( 예로 한 사람이 계약기간이 끝나지 않았는데 아파트를 나가려고 했을때, 화내지 않고, xx씨 . 전 당신을 처음 만났을 때 약속을 지키는 사람 이라는 것을 알았습니다. 이사하실 수 있도록 처리하겠습니다. 하지만 전 당신이 약속을 지키고 계약을 지킬분이라고 굳게 믿고 있습니다. 어쨋든 우리가 인간이 되는가 원숭이가 되는가 하는 선택은 우리가 해야 되니까요!!)
11. 쇼맨쉽을 발휘하라.
12. 당신의 생각을 극적으로 표현하라.
13. 도전 의욕을 불러 일으켜라.
< 리더가 되는 9가지 방법 >
1. 칭찬과 감사의 말로 시작하라.
2. 잘못을 간접적으로 알게 하라.
3. 상대방을 비평하기 전에 자신의 잘못을 먼저 인정하라.
4. 직접적으로 명령하지 말고 요청하라.
5. 상대방의 체면을 세워주어라.
6. 아주 작은 진전에도 칭찬을 아끼지 말라.
또한 진전이 있을 때 마다 칭찬을 해주어라.
동의는 진심으로, 칭찬은 아낌없이 하라.
7. 상대방에게 훌륭한 명성을 갖도록 해주어라.
8. 격려해 주어라. 잘못은 쉽게 고칠 수 있다고 느끼게 하라.
9. 당신이 제안하는 것을 상대방이 기꺼이 하도록 만들어라.
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당신은 _ 충분한 가능성이 있습니다.
자신감, 도전의욕 , 열정 ,,, + 칭찬 !
위에서 5가지만 행해도 당신은 존경받는 CEO, 인생의 CEO가 될 수 있을 것입니다.
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