칭찬의 법칙

1. 구체적으로 한다.

2. 간결하고 진실하게 말해 기억에 오래 남도록 한다.

3. 여러 사람들 앞에서 또는 제 3자를 통해 칭찬한다.

4. 사소한 일도 칭찬해 준다.

5. 칭찬 받는 사람의 주위 사람들을 칭찬해 준다.

6. 우연하고 의외인 상황에서도 칭찬한다.

7. 상대와 상황에 따라 칭찬의 내용이나 표현 방법을 달리한다.

@ 칭찬 한마디의 기적