존중 (Respect)

이재명2007.02.15
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존중 (Respect)

"이거 한번 읽어보세요"

이건희 회장은 비서실에게 서류 뭉치 하나를 건네며 조용히말했다."그리고 이런 일이 왜 반복되는 근본 원인을 풀어보세요."당시 손욱 비서실 경영전략1팀장은 자신의 손에 쥐어진 서류 뭉치를 들여다보았다.기보 보고서였다(기보는 일본이며 1978 삼성전자 오디오 설계실 고문) 기보 보고서는 그가 현장에서 직접 겪은 삼성의 문제점들을 지적한보고서였다.


주된 내용은 다음과 같았다.

 

"지난 10여 년간 직원들에게 드라이브, 부품, 측정기 등을 쓰고나면 꼭 제자리에놓으라고 얘기했다. 하지만 아직도 개선되지 않고 잇다. 공구를 찾는 데는 몇시간이 걸리고 측정기는 고장나도 아무도 고치려 들지 않는다. 이제 내 한계를넘어섰다."

 

기보가 아무리 충고를 해도, 정리정돈이 이루어지지 않을 뿐더러 오히려 그것을하찮게 여긴다는 것이었다. 이건희 회장은 왜 그런일이 일어나는지 그 근본문제를 풀어보라고 했던 것.

당시 손욱 비서실 경영전략1팀장을 비롯해, 그 보고서를 읽은 사람들은 갖가지대답을 내놨다.처벌규정, 책임의식 그리고 정리정돈 교육 등을 꼬집었지만 이건희 회장은 답이 아니라고 했다.다른 사람들은 그 보고서를 두 번이나 더 읽었다. 그리고 다시 그 근본원인에 대해이야기하고 자신들의 논리를 폈다. 하지만 이건희 회장은 묵묵부답이었다. 자신의의중을 꿰뚢는 답변이 없다는 것이었다.

 

결국 12시간의 비행 동안 아무도 이건희 회장의 의중을 파악하지 못했다. 그리고프랑크푸르트에 도착했다. 도착뒤 12시간 동안 침묵하던 이건희 회장이 말을 꺼냈다.

 

'그건 자기 자신을 사랑하지 않기 때문이야'

 

'자기 자신을 사랑하지 않는 것'과 '현장에서 정리정돈이 되지 않는 것'과의 관계.이것은 언뜻 상호관련이 없어 보인다. 논리가 너무 비약되어, 논리 자체가 사라져보이기 때문이다. 문제는 이것을 해석할 수 있는 논리를 얻는 것. 손욱 비서실 경영전략1팀장은 그 논리를 얻었다.

 

그것은 자기가 존중을 받으려면 남을 먼저 존중해야 한다는 논리였다. 즉, 자기자신이 일을 할 때에만 기자재를 사용하고 이후 남을 위해서 정리를 하지 않는것은 곧 자기학대인 셈이라는 것이다. 결국, 타인도 자신을 위해 정리정돈을하지 않을 것이며, 따라서 타인에게 자기 자신이 존중받을 수 없다. 이 같은 상황에서 정리정돈은 당연히 인간존중을 실현하는 방식이 된다. 이건희 회장은이러한 논리들을 모두 생략한 채 자기 자신을 사랑하지 않기 때문이라고 말하며이것이 근본원인이라고 했다.

 

위에 소개한 글은 '삼성의 스타☆CEO' 책 본문중 이건희 회장이 손욱 비서실 과의 신경영(1993년)때 발표 직전에 있었던 일화다.

 

존중(Respect) 높이고 중히 여김.¶ 창의성이 ∼되는 교육/ 남의 의사를 ∼하다.

 

누군가에게서 대접을 받고싶을때 먼저 대접을하라, 남을 높이고 중하게 여기면 나도 똑같은 대우를 받을것이다.......... 이 책속의 이야기를 읽으면서 언뜻 어디에서 많이 들어본 이야기가 생각났는데 흔히 황금률로 소개가 되어있는 마태복음 말씀이다.

 

So in everything, do to others what you would have them do to you, for this sums up the Law and the Prophets.(Mt 7:12)

 

2007년 새해가 밝았고 오늘은 1월1일이다. 우리는 언젠가 누구보다 뛰어나고 싶어하는 야심도 갖고 누구를 아름답게 사랑하고싶은 마음도 갖고 어느 누구에게 인정받고 싶어하기도 한다. 근데 그 모든것은 내 자신을 사랑하지 않으면 안된다는것, 그리고 상대방을 존중하지 않으면 안된다는것 참된 사실을 까먹지 말고 새해를 맞이한다.

 

이재명 (lakob26.blogspot.com)