승무원 면접세부요령(인터뷰진행)

면접대기실까지

1. 면접을 실시할 회사에 들어서는 순간
2. 안내 데스크의 안내자와 만나는 순간
3. 엘리베이터 / 계단을 이용해 대기실까지 가는 순간

면접대기실

1. 대기실에서 면접에 같이 입장할 응시생을 보는 순간
2. 면접대기실에서 이날 소개할 사항을 인지하는 순간
3. 긴장을 푸는 순간
4. 최종 점검을 하는 순간 (APPEARANCE CHECK)

면접장 입실

1. 면접장에 노크를 하며 문을 여는 순간
2. 면접장에 발을 들여놓는 순간
3. 가볍게 목례하는 순간
4. 바르게 걸으면서 자기위치를 찾는 순간
5. 자기 위치를 찾아 서는 순간
6. 전체적으로 인사를 하는 순간 "안녕하십니까?"

자기소개 및 질의응답

1. 자기소개를 하는 순간 (눈을 마주치며 이야기하는 순간/Eye contact)
2. 앉으라는 지시에 반응을 보이는 순간(최종면접시)
3. 앉은후에 잠시 대기하는 순간(최종면접시)
4. 질문을 받을 때의 반응을 보는 순간(호명을 하는 순간)
5. 질문에 대한 답변을 생각하는 순간
6. 답변을 하는 순간
7. 답변내용에 대해 의문을 제시하는 순간
8. 당혹스러움에 어떻게 대처하는지 보는 순간
9. 다른 면접자가 이야기하는 내용을 듣는 모습을 보는 순간
10. 분위기에 잘 융화 즉, 농담이나 상대방의 답변을 잘 듣고 있는지 보는 순간
11. 면접 동암ㄴ에 서있거나 앉아있을 시 자세가 바른지를 보는 순간
12. 면접 동안의 표정 '스마일'을 보는 순간 (이는 면접 내내 체크 되는 사항이다.

면접이 끝났을시

1. "예, 수고하셨습니다."라고 말했을 때의 입사지원자들의 행동을 보는 순간
2. "일어나십시오."라고 말했을 때의 반응을 보는 순간 (최종 면접시)
3. 전체적으로 "감사합니다."를 말하며 인사를 하는 순간

면접실 퇴장

1. 질서있게 걸어나가는 모습을 보는 순간
2. 문을 여는 순간
3. 마지막 문이 닫히는 순간

면접대기실

1. 면접자들이 안도의 숨을 내쉬는 순간
2. 면접 대기자들에게 약간의 '정보'를 알려주는 순간

회사에서 완전히 벗어날 시

1. 엘리베이터/계단을 이용해 면접 대기실에서 완전히 벗어나는 순간
2. 회사의 출입문을 나가는 순간

면접 후 자기 평가

1. 오늘 면접에 대해 자기평가를 하는 순간

발표에 대한 준비

1. 발표에 대해 궁금해 하는 순간
2. 발표 날까지 기다리는 순간
3. 발표를 본 순간
4. 합격을 하고 다음 시험 준비를(2차)하는 순간
5. 불합격 후 실의에 빠지려는 순간

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