sk텔레콤

너무 어이가 없어서 한자 적어 봅니다

물론 저희가 잘못햇다는건 압니다 하지만 이건 아니라고 봅니다

저희가 요금이 미납되어서 이제야 요금을 냇습니다

근데 직권해지가 됏다네요

저희는 요금내고 이 번호 쓸려구 햇는데 말이죠 포인트도 모두 사라지고 말이죠

고객센터에 전화 햇습니다 왜 직권해지 되기 전에 연락이 없엇냐고 말이죠

거기에선 잘 모르겟다면 담당부서에 연결해 주겟다고 햇습니다 기다렷죠

근데 거기에서 자기들 담당이 아니래요 10통 넘게 전화 햇습니다

겨우 들은 대답은 직권해지는 4월  초순에 햇다고요

그래서 그랫죠 왜 연락이 없엇냐 아님 청구서에 직권해지 예정이라고 적어주지 그랫냐 3월 청구서에는 그 말이 없엇다 미리 알앗다면 해지 되기 전에 해결을 하지 않앗겟냐

그랫더니 그 상담원이 정말 정말 어이없게도 오랫동안 미납이 되어서 사용하지 않을줄 알앗대요

정말 어쳐구니 없지 않나요 그걸 왜 그쪽에서 결정한다 말입니까

왜 그걸 당신이 결정하냐고 하니까 아무말이 없네요

10년을 썻는데 요금 꼬박꼬박 낼때는 최우수 고객이라 그러면서 생일이면 선물준다고 연락오고 난리더니 이제는 이러네요

물론 저희가 미납시켯으니까 저희도 잘한거 없죠

그래도 최소한 통보는 해 줫어야 한다고 생각해요

4월달에 해지됫는데 3월달 청구서에는 아무런 말도 없다니....

제 기억으론 4월달 전화받앗을때 다음달에 요금 내겟다고 말 까지 햇는데 거기엔 4월달에 연락을 안 햇데요 5월 3일날 첨으로 연락이 됫다고 하네요 그럼 왜 제가 담달에 요금 낸다고 말을 햇을까요 그럼 6월달에 요금을 내야 하는데 말이죠 5월 23일날 요금 해결햇거든요 그랫더니 아무말이 없는 그 상담원....

나중에는 언성이 서로 높아졋습니다 그 상담원도 말소리가 커지더군요

그 상담원 새로 가입하라고 하데요

새로 가입하면 가입비는 우짜라고 sk에 가입할 가입비 가지고 딴 회사 알아보는게 낫겟네요

그 번호 아까운 포인트~~~

혹시나 저희처럼 연락못 받고 불이익 당하실까봐 이런 경우도 잇다고 올립니다