몇달전에 아는 형이 자신이 아는 사람이 KT에서 알바를 한다고 인터넷 좀 바꿔달라고 부탁하는 전화가 왔었습니다. 그래서 그 사람에게 제 연락처를 가르쳐주었습니다.
그래서 바로 전화가왔고 그분은 가격도 같은 가격이고 그전에 사용하던 인터넷은 해지하면서 내야하는 위약금은 전부다 KT에서 부담해준다고 하면서 가입하시라고 하더군요.. 그래서 같은 가격이고 위약금부담도 없다면 특별히 손해볼것도 없고 이익볼것도 없지만 아는형 부탁도 있고 KT에서 알바하시는 그분도 안쓰럽고해서 바꾸기로했습니다.
그래서 신청하니까 다음날 바로와서 KT로 바꿔주시고 가더군요.
그리고 그렇게 사용하는고있는데 일주일도 안되서 다시 그분한테 전화가 와서는 그전에 사용하던 인터넷의 위약금이 너무 많이 나와서 위약금은 내드릴수가 없다면서 다시 인터넷을 수거해가겠다고 하더군요.. 그래서 제가 사용한건 어떻게 되냐고 하니까 그분은 그냥 인터넷가입을 안한거로 해서 불이익이 없게 해주신다고 했습니다.
그렇게 말을 하고서 일주일이 넘도록 인터넷을 수거해가지 않길래... 제가 다시 전화를 드렸더니
그래서 저는 다시 그분한테 전화하니 자신을 일을 그만둬서 모르겠다면서 그쪽 지점사장번호를 알려주더군요.. 지 불쌍해서 가입해줬더니 ...이제는 자기는 상관도 없다는듯이 구는 그분이 참 재수없더군요.
하여간 저는 아는형때문에 참고 그냥 사장한테 전화를 했더니
그 사장은 가입을하고서 다시 가입을 안한것처럼 하는것은 안된다고 하면서 그 알바하시던분이 잘못알고 그렇게 말한거 같다고 하더라구요..
그래서 그사람 교육을 잘못시킨것도 그쪽 잘못아니냐면서 어쨋든 계좌이체로 빠져나간돈을 다시 돌려달라고했습니다.
그러니까 그 사장이 자신이 본사에 어떻게 하면되는지 알아보고 연락을 준다고 하더군요.
그렇게 말하고 일주일이 지나도록 연락이 없더군요.
그래서 제가 다시 전화를 해서 말을하니 돈을 돌려주겠다고 계좌번호를 알려달라고해서 알려줬습니다
이제 끝났나 했더니 돈이 안들어와서 몇일후에 다시 전화를 했습니다. 그러니까 몇일후에 들어올꺼라고 하더군요..
진짜 짜증이나고 화가 나는걸 돈만받으면 끝이니까 하고 참았습니다. 그리고 그냥 그럼 미리 연락을 주시던가요. 하고 전화를 끓고 몇일후에 돈이 들어왔는데 위약금만 돈을 돌려주고 이용요금은 안주셨더군요.
그래서 다시 전화를 했습니다. 그러니 사장이 다시 알아본다고 하고 연락을 준다고 하더니
역시 또 연락이 없었습니다.
다시 또 전화를 했더니 돈을 돌려줄수 없다고 하더군요. 그래서 제가 이용하고 싶어서 이용한것도 아니고 수거해가라고해도 3주동안 수거도 안해가고, 제가 하기싫어서 안하는것도 아니고 KT에서 제가 위약금이 얼마나올줄도 모르면서 가입부터 시켜놓고 지들이 싫으니까 다시 해제시켜놓고서 제가 왜 돈을 내냐고 따졌습니다. 사실 따지고 보면 계약파기는 KT에서 한거지 제가 한것도 아닌데 제가 위약금이니 이용요금을 낸다는것이 말이 안되더라구요.
하여간 저는 다 필요없고 돈이나 돌려달라고 하니 자기가 다시 알아보고 연락준다고했습니다.
또 몇일 기다렸지만 연락은 당연히 없었고 이제 제가 연락을 해도 전화도 안받고 문자도 생까더군요....
슬슬 돈이 아깝다는 생각보다 완전 이딴식으로 돈벌어 쳐먹는 KT가 슬슬웃기기도 하고 고객을 우습게 여기는게 정말 마음에 안들어서 진짜 무슨일이 있어도 돈 받아낸다고 문자를 보내고
한국통신 KT 정말 짜증나네요...
몇달전에 아는 형이 자신이 아는 사람이 KT에서 알바를 한다고 인터넷 좀 바꿔달라고 부탁하는 전화가 왔었습니다. 그래서 그 사람에게 제 연락처를 가르쳐주었습니다.
그래서 바로 전화가왔고 그분은 가격도 같은 가격이고 그전에 사용하던 인터넷은 해지하면서 내야하는 위약금은 전부다 KT에서 부담해준다고 하면서 가입하시라고 하더군요.. 그래서 같은 가격이고 위약금부담도 없다면 특별히 손해볼것도 없고 이익볼것도 없지만 아는형 부탁도 있고 KT에서 알바하시는 그분도 안쓰럽고해서 바꾸기로했습니다.
그래서 신청하니까 다음날 바로와서 KT로 바꿔주시고 가더군요.
그리고 그렇게 사용하는고있는데 일주일도 안되서 다시 그분한테 전화가 와서는 그전에 사용하던 인터넷의 위약금이 너무 많이 나와서 위약금은 내드릴수가 없다면서 다시 인터넷을 수거해가겠다고 하더군요.. 그래서 제가 사용한건 어떻게 되냐고 하니까 그분은 그냥 인터넷가입을 안한거로 해서 불이익이 없게 해주신다고 했습니다.
그렇게 말을 하고서 일주일이 넘도록 인터넷을 수거해가지 않길래... 제가 다시 전화를 드렸더니
일을 그만뒀다면서 자신이 일했던지점의 사장한테 연락을해서 수거해가게 한다고 하더군요...
그러고 일주일이 또 지나도 수거를 안해가더군요.
결국 저는 또 전화를 하니 그제서야 수거를 해갔습니다.
결국 본의아니게 저는 3주를 사용하게 된것이지요.
하여간 가입은 처음부터 안한걸로 바꿔주신다고 했었던 그분말만 믿고 있었는데 한달후에
요금통지서가 날라오더라구요. 이용요금 3만얼마랑 위약금 3만얼마인가 해서 7만원 넘는돈이 계좌이체로 빠져나갔습니다.
그래서 저는 다시 그분한테 전화하니 자신을 일을 그만둬서 모르겠다면서 그쪽 지점사장번호를 알려주더군요.. 지 불쌍해서 가입해줬더니 ...이제는 자기는 상관도 없다는듯이 구는 그분이 참 재수없더군요.
하여간 저는 아는형때문에 참고 그냥 사장한테 전화를 했더니
그 사장은 가입을하고서 다시 가입을 안한것처럼 하는것은 안된다고 하면서 그 알바하시던분이 잘못알고 그렇게 말한거 같다고 하더라구요..
그래서 그사람 교육을 잘못시킨것도 그쪽 잘못아니냐면서 어쨋든 계좌이체로 빠져나간돈을 다시 돌려달라고했습니다.
그러니까 그 사장이 자신이 본사에 어떻게 하면되는지 알아보고 연락을 준다고 하더군요.
그렇게 말하고 일주일이 지나도록 연락이 없더군요.
그래서 제가 다시 전화를 해서 말을하니 돈을 돌려주겠다고 계좌번호를 알려달라고해서 알려줬습니다
이제 끝났나 했더니 돈이 안들어와서 몇일후에 다시 전화를 했습니다. 그러니까 몇일후에 들어올꺼라고 하더군요..
진짜 짜증이나고 화가 나는걸 돈만받으면 끝이니까 하고 참았습니다. 그리고 그냥 그럼 미리 연락을 주시던가요. 하고 전화를 끓고 몇일후에 돈이 들어왔는데 위약금만 돈을 돌려주고 이용요금은 안주셨더군요.
그래서 다시 전화를 했습니다. 그러니 사장이 다시 알아본다고 하고 연락을 준다고 하더니
역시 또 연락이 없었습니다.
다시 또 전화를 했더니 돈을 돌려줄수 없다고 하더군요. 그래서 제가 이용하고 싶어서 이용한것도 아니고 수거해가라고해도 3주동안 수거도 안해가고, 제가 하기싫어서 안하는것도 아니고 KT에서 제가 위약금이 얼마나올줄도 모르면서 가입부터 시켜놓고 지들이 싫으니까 다시 해제시켜놓고서 제가 왜 돈을 내냐고 따졌습니다. 사실 따지고 보면 계약파기는 KT에서 한거지 제가 한것도 아닌데 제가 위약금이니 이용요금을 낸다는것이 말이 안되더라구요.
하여간 저는 다 필요없고 돈이나 돌려달라고 하니 자기가 다시 알아보고 연락준다고했습니다.
또 몇일 기다렸지만 연락은 당연히 없었고 이제 제가 연락을 해도 전화도 안받고 문자도 생까더군요....
슬슬 돈이 아깝다는 생각보다 완전 이딴식으로 돈벌어 쳐먹는 KT가 슬슬웃기기도 하고 고객을 우습게 여기는게 정말 마음에 안들어서 진짜 무슨일이 있어도 돈 받아낸다고 문자를 보내고
몇일후에 다시 전화를 하니 받더라구요.
그래서 돈언제 보내줄꺼냐고 물어보니.. 그 돈은 못돌려준다고 하더군요..
본사에 알아봤는데 그것안된다고 했다는것이랍니다.
그럼 결과가 그렇게 됐으면 됐다고 연락을 해야하는것 아니냐니까
자기가 바빠서 못했다고 하더군요...
그런식으로 계속 전화를 하면서 달라고 하다가 본사에 직접전화를 하여고
100번으로 전화를 걸었습니다.
한국통신에 전화해보신분들은 아시겠지만 상담원연결하는거 정말 힘듭니다.
몇일동안 통화대기만 하다가 지금은 지쳐서 전화도 안하고 있습니다.
결국 가입한다고할때는 하루만에 하고 해지는 3주만에 되고 해지도 자기들 맘대로하고서
이용요금이나 위약금은 제가 다 내야하고...위약금은 돌려받기는 했지만..
이용요금도 제가 인터넷을 안쓰고 있었던것도 아니고...
멀쩡한거 잘쓰고 있었는데 지들마음대로 해제해놓고서 이용요금 받아먹고...
사장이라는 사람은 무책임 무관심하고
그후로 KT얘기만 나오면 짜증부터 납니다...
이번연도 2월달에 있었던 사건인데 그 사장이라은 5월인가 6월까지 돈때문 전화를 했고
물론 저만 일방적으로...그놈들은 관심도 없고..
하여간 KT에서 인터넷바꾸라고 연락오면 안바꾸는거 절대권유합니다.