KT..기사의 무능력함으로 인해 광랜에서 모뎀으로 바꾼 사건..

저희집에서 광랜은 쓴지 4개월이 지나가고 있었습니다..

그런데.. 4개월동안 잘되던 ..영어공부하는 문X 이라는 학원의 사이트에서 공부하는

플레쉬가 있는데.. 연결이 되지 않는것입니다.

인터넷 하는데는 문제가 없지만 은행사이트 보안패치나 모 프로그램 업데이트등이 되지않아서

1주일을 불편하게 사용했습니다..

그래서 컴퓨터 문제인가 싶어 .. 포멧을 하고 윈도우를 다시 설치 했습니다..

이젠 되겠지 생각되어 해보았지만 똑같은 증상이 나타났습니다 (99%에서 진행되지 않는)

그래서 저희집컴퓨터 3대로 모두 해보았지만 같은증상이 나타 나는 것입니다..

그래도 혹시나 컴퓨터 문제인가 싶어 나머지 2대도 포멧하고 다시 윈도우를 설치 했습니다..

그러나 문제는 마찬가지..

제가 내린 결론은 인터넷 회선의 문제이거나, 문X 학원의 오류이거나 해서

문X학원에 문의를 해보니 원격으로 수리 해보겠다고 해서 원격지원으로 30분동안 해보았으나..

결론은 마찬가지 였습니다.. (다른집에서 하면 잘되고..)

그래서 마지막으로 내린 결론이 인터넷 회선 문제이기 때문에

KT에 연락해서 방문 부탁을 했습니다..

처음 KT 기사들이 와서

1시간쯤을 이것저것 보더니 .. 이건 컴퓨터 문제입니다 ..

포멧한번해보세요 .. 이말을 남기고 ..그냥 가버렸습니다..

어의가 없었지만.. 그래도 혹시나 싶어서 윈도우 다른버젼으로 설치를 해보았으나 같은 증상이

나타 나기에 다시 KT에 연락했습니다..

다음날 KT기사가 와서는 나이가 조금 어리다 싶었는지 저한테 반말을 쓰기 시작하면서 ..(전23)

다시 컴퓨터를 만지기 시작했습니다.. 다시 포멧한번 더했다는걸 알려주니..

자기 노트북으로 한번 해보자며 인터넷 선을 노트북에 꼽고 해보았으나 되지 않자..

왜이런 문제가 생기는지 자기는 모르겠다며 ..저희집 앞에 컴퓨터 가게가 하나 있었는데 ..

거기에 왜이런건지 한번 물어보고 오겠다며 나가버리고 한참이 지난뒤에 와서는 ..

거기도 KT쓰는데 거기서는 자기 노트북에서 잘들어 가졌다고 ..

다시 저희집 회선을 자기 노트북에 연결해서 된다는 식으로 얘기를 하는것입니다..

(ㅡㅡ여기서 알아두고 넘어갈것은.. 저희집은 패치가 진행이 되지 않는 문제가 있었는데...

KT기사는 다른곳에서 패치를 받아서 온상태 이기 때문에 당연 되는것입니다ㅡㅡ)

그러고는 컴퓨터 문제다 .. 또한번 수리 해봐라 ... 그러곤 가버렸습니다..

어찌나 황당하던지..

그래서 저는 그래 시키는 대로 해보고 또 안되면 해지하자 싶어서

포멧을하고 다른 버젼의 윈도우로 다시 설치 했습니다.. 그래도 역시 문제는 해결되지 않았고..

또 KT에 전화를 해서 안된다고 예기를 했습니다..

다음날 다른기사를 한명 대리고 와서는 그사람이 만지기 시작했습니다..

제가 볼때는 헛수고 인거 같았지만.. 묵묵히 지켜 보았습니다..

참고로 저는 컴퓨터 전공 대학생입니다..

그러고.. 1시간정도 지난후에 아이피를 바꾸니깐 된다.. 아이피 바꿔서 써라 ..

라는 말을 남기고 .. 가버리는 것입니다..

그때 한 3시간 정도 지난후에 다시 테스트해보니  똑같이 안되는 것입니다..

그래서 또 다시 KT에 전화를 해서 예약했습니다..

다음날 기사 2명이와서 .. 자기들 회선 문제는아닌거 같지만 한번 선교체를 해보겠다며

아파트 현관에있는 분배기에서 다시 선을 깔아서 연결했으나 .. 또안되었고..

그럼 현재의 광랜을 속도가 느린 모뎀을 쓰는것으로 바꿔보는것이 어떻겠냐고 해서 ..

일딴 문X학원 이 되야 사촌동생 공부를 할수 있어서 그렇게 해보자고 했습니다..

그렇게 바꾸고 나니 .. 잘 되는 것입니다..

제가 말했습니다 .. 결국은 인터넷 회선 문제였네요 .. 라고 ..

그 기사가 .. 이런 문제가 왜 발생하는지 저는 잘 모르겠습니다.. 라고 말하고는 ..

가버렸습니다..

이로써.. 저는 광랜을 쓰지 못하고 .. 느린 모뎀을 달게 되었습니다..