피자헛위생상태 ! 증거 사진있습니다!!!

손은지2007.11.13
조회4,661
피자헛위생상태 ! 증거 사진있습니다!!!

11월 7일 저녁 7시 헛피자에서 여느때처럼

인터넷으로 피자를 시켜먹었습니다

 

이전까지 친구아이디로 피자를 먹었던터라,,

제아이디를 새로가입하면서

피자를 시켜먹게되었죠

 

타지에 놀러와서 위치도 모르는곳에서

시켜먹는지라 주문하기도 여간 까다롭지않더라구요

그래도 배는고프니 이것저것 주문을하던도중;

여느때처럼먹던 리조또가 메뉴에 없더라구요

그래서 가격대비슷한 샐러드를 주문후 바로

전화를해서 메뉴를 리조또로바꿧습니다

 

주문하고나서 당장 말이죠 전화콜센터

피자헛 점에서도 "알겠습니다"라고 하였었고  

샐러드에서 리조또로바꿔드렸습니다 감사합니다라고 말씀하셨고

아무렇지도않게 30분정도를 기다리고

피자가 도착했는데 이거 왠일 ;

 

전화로 분명히 말했음에도 불구하고,,

 

내용물은 다식은 피자와 위에 껍대기가 조금버껴진 샐러드더라구요

일단 배고프니.. 다시 바꿔달라고 부탁을드린후

기다렸죠 10분 20분 배고파서 일단 피자를 먹었습니다

피자를 다먹은후까지도 오지않더군요,

전화는커녕.. 먹는도중 친구는 자꾸 배가아프다고하고

저도 신경을 너무 썻던탓일까; 속이 안좋더군요

하두 전화가 안와서 제친구가 피자헛에 전화를하더군요

친구 :"지금 시킨지가 언젠데 아직도 안바꿔주시나요 ? "

피자헛:"고객님쪽에서 착오가 있는게 아닌가모르겠습니다 그런전화온적이없는걸로

나오네요 . 확실히 바꾸시긴한거맞습니까 ? " 라고하더군요

그순간,, 화가안날려구해도 안날수가없더군요

자기내들은 모르는상황이고 위에분이 연락드릴꺼니 무저껀기다리라고

일단 저희들이 어떻게 할수없는거니깐

참고 꾸역꾸역 남은 피자를 먹고있을때쯤

피클에서 이상한걸 발견한건 저였습니다

유통기한 2008/02/23일 인 피클이

그것도 커팅까지되어서 나오는 피클이 이정도로 더럽다니요

처음엔 참고 넘어갈려고했으나

써비스로 장사를 하는 피자헛에서 그것도 내 동생과 가족이 아이들까지 먹는

피자헛에서 이런 피클이나왔다는게 믿기지가않더군요

 

다시 피자헛에 전화를해서 이런 일들을이야기를하니

"고객님 제가 어떻게 해드릴까요 ? "

이러더라구요!  화가 안나겠습니까 ?

 

1시간 정도다되가는데 그이야기를듣고

바로 본점에서 ㅋ 언제 기다리셨어요 하는식으로

바로 찻아오더군요 일단 샐러드만환불받고

배달하시는분이 일단 썩은 피클을보고 가더니..

본점 매니저가 전화와서 계속 찻아뵙겠다고,, 죄송하다고

갑자기 싹바뀌는 피자헛의 행동들,,

저희는 먼장거리 여행중이었고,,

밥먹으면서 1시간 40분넘게 기다려야했으며

먹는도중에 이런 일이생겼는데

행동을 이런식으로 한다는게 너무 화가나지 않을수가없었습니다

 

끝까지 와서 봐야겠다고하더군요 ㅋㅋㅋ

그러더니 오셔서 ,, 피클하나를드시면서

"고객님.. 정말죄송합니다 제가 여기서 먹어서 괜찮다고 보여드리고 싶은데

저희도 가져가서 검사를 해봐야 되기때문에 저희가 수거를 해서

이상이없다는걸 문서로 보내드리겠습니다 "

라고하더군요

 

무저껀 수거를해가야한다면서 저희는줄수없다고

내일 식약청에 넘길꺼니 모르겠다고

그렇게 가시지도않고 문앞에서,,30분넘게..

전액 환불해주신다고 돈다주시는거 마다하고 보내버렸습니다

일단먹은건 먹은거니..

식었던뭐던,, 나중에 환불어쩌구 저쩌구 이야기나올까봐 그런것도있구요

 

그리고 다음날 식약청에 전화해서 피자헛에 위생상 문제가 있다고 말씀드리니

식약청에선 일단 개봉한제품을 검사를 하질않는다고하더군요,,

그리고 만약 검사할경우 본인의 돈이들어갈꺼라며,,

구청에 문의를하라고해서,, 구청에 전화를드린후,,

구청에서 감찰을 나간다고 하더라구요

그리고 다음날 연락이와서는

피자헛에서 이부분에대해선잘못했다고 시인했다고 합니다

그리곤 사과전화가 없었냐며, 물어보더군요

사과 전화는커녕,,,

 

이사실을 은패시킬려고 전액환불,, 피클수거,, 등

 이런사실을 알고도  믿고 먹어도 되겠습니까?