R=VD 공식의 유래

서상훈2007.12.22
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R=VD 공식의 유래

 

■ 알렉산더 그레이엄 벨

 

 

* 벨 [Alexander Graham Bell, 1847.3.3~1922.8.2] 

 

영국 태생 미국의 전화 발명자. 자석식 전화기의 특허를 받아, 1877년 벨전화 회사를 설립하였으며, 이 발명으로 받은 볼타상을 기금으로 볼타연구소를 창설하여 농아교육에 전력하였다. 그 밖에 광선전화의 연구 외 여러 방면의 업적이 있다.

영국 스코틀랜드 에든버러 출생. 에든버러대학교를 나온 후, 런던대학교에서 의학을 연구하였다. 헬름홀츠의 음향학(音響學) 연구에 뜻을 두고, 1870년 아버지 A.M.벨(1819∼1905:시화법의 창시자)과 함께 캐나다로 건너갔다. 1871년 미국으로 이주한 후, 음성의 메커니즘에 흥미를 느끼다가 전기통신을 연구하게 되었다. 화술(話術) 교육가인 아버지를 이어 보스턴에서 농아학교를 경영하였으며, 1873년부터는 보스턴대학교의 음성생리학 교수가 되었다. 그와 동시에 전화를 실험하기 시작하여, 1876년 자석식 전화기의 특허를 받았다.


이 전화기는 송수화기가 모두 전자석의 극(極) 근처에 있는 엷은 철판을 진동할 수 있도록 설계된 것으로, 음성이 진동판을 진동시키면, 유도전류에 의하여 수화기 끝에서 음성이 재생된다. 그는 이 발명을 토대로 1877년 벨전화 회사를 설립하였으며, 또 이 발명으로 받은 볼타상(賞)을 기금으로 볼타연구소를 창설, 농아교육에 전력하였다.


그 밖에 1880년 광선전화의 연구, 1887년 축음기의 개량, 비행기의 연구, 《사이언스》지(誌)의 창간 등, 여러 방면의 업적을 남겼으며, 1882년 미국에 귀화하였다.

* 에피소드


전화기를 발명한 알렉산더 그레이엄 벨은 독일의 저명한 물리학자였던 라이스가 발명한 전화기를 가지고 오랫동안 고민했다. 라이스의 전화기는 벨의 전화기보다 무려 15년 앞서 제작된 것으로 모든 면에서 벨이 발명한 전화기와 같았다. 그런데 이상하게도 휘파람 소리만 전달할 수 있었을 뿐 사람의 목소리는 전달하지 못했다. 쉽게 말해서 벨과 라이스는 똑같은 노력을 기울였지만 서로 반대되는 결과를 얻었다. 벨은 성공했고, 라이스는 실패했다.


마침내 벨은 라이스가 실패한 원인을 찾아냈다. 라이스의 전화기는 전극을 제어하는 작은 나사 하나가 1,000분의 1인치쯤 빗나가 있었다. 벨은 나사를 제대로 맞춰보았다. 그러자 사람의 목소리가 맑고 또렷하게 전달되었다. 순간 벨은 커다란 의문에 사로잡혔다. 상식적으로 생각할 때 1,000분의 1의 실수를 저질러야 할 사람은 저명한 물리학자 라이스가 아니라 농아학교 선생님 출신인 자신이어야 했기 때문이다. ‘왜 라이스는 실패하고 나는 성공한 걸까?’라고 의문을 가진 벨은 해답을 얻기 위해 자신과 라이스를 구분 짓는 결정적인 차이점을 찾기 시작했다. 마침내 벨은 답을 얻었다. 그것은 바로 무의식적 사고의 힘이었다. 벨과 달리 라이스는 무의식적 사고의 힘을 믿지도 않았고, 사용하지도 않았다.


- 이지성의 12p -

  

* 그레이엄 벨의  세 가지 성공법칙


1. 어떤 일을 하고 싶은가를 스스로 찾아내고, 전력을 다해 그 일에 몰두하라.

2. 다른 사람보다 한 걸음 앞서고 싶다면, 장래의 계획은 자기 자신이 정해야 한다.

3. 자신이 몰두할 수 있는 일에서 의욕과 힘을 찾아라. 그리하여 성공을 향해 달려가라.



■ 에스테 로더

 


* 로더 [Estee Lauder, 1908.7.1~2004.4.24] 

 

미국의 세계적인 화장품 기업 '에스티 로더'의 창업주로 '세계 화장품 업계의 거장', '세일즈의 귀재'로 불린다.

본명은 조지핀 에스터 멘처(Josephine Esther Mentzer)이다. 1908년 8월 1일 뉴욕 퀸스지구에서 이민자 부모인 체코계(系) 아버지와 헝가리계 어머니 사이에서 태어났다. 어려서부터 피부미용에 관심이 많았던 로더는 일찍이 화학자인 삼촌 쇼츠(John Shotz)가 만든 미용크림을 미용실 등에 팔러 다니면서 화장품과 인연을 맺었다.


이후 자신이 직접 만든 화장품을 미용실 손님들에게 무료로 나누어주며 고객을 확보한 뒤, 화장품이 인기를 끌자 1946년 남편 조지프(Joseph) 로더와 함께 자신의 이름을 딴 화장품 회사 '에스티 로더'를 창업하였다. 1948년부터는 뉴욕의 백화점에 제품을 납품해 고급 브랜드의 이미지를 굳혔고, 업계 최초로 무료 샘플과 고급 매장 전략으로 고객을 확보하면서 세계적인 화장품 회사로 성장시켰다.


에스티 로더사(社)는 2004년 현재 종업원 2만 명에 10여 개의 화장품·향수 회사를 거느린 세계 최대의 화장품 그룹으로, 매년 120여 개국에 10억 달러 이상을 수출하고 있으며, 연간 매출액만도 47억 달러에 이른다.


1982년 남편이 죽은 뒤에는 아들과 함께 회사를 경영하다가 1995년 경영 일선에서 물러났다. 1998년 미국의 시사주간지 《타임》의 "20세기의 가장 영향력 있는 천재 경영인 20명" 가운데 한 명으로 선정되었고, 에스터 로더사는 격주간 종합경제지 《포춘 Fortune》이 2003년 선정한 "500대 기업" 가운데 349위에 올랐다. '세계 화장품 업계의 거장', '세일즈의 귀재'로 불린다.

 

* 에피소드


젊은 시절 에스테 로더는 부자동네 어느 미용실에 들렀다가 한 부잣집 마나님에게 모욕을 당했다.

 "어머나 블라우스 좀 봐 너무 너무 예쁘고 우아해요 ! 도대체 어디서 사신 거예요?"

 라고 물었다가

 "자네가 알아서 뭘 하게? 어차피 자네 같은 가난뱅이는 평생 손도 대지 못할 텐데"라는 핀잔을 들었다.

 에스테로더는 대꾸도 못한 채 울면서 미용실을 뛰쳐나왔다.

 하지만 자존심은 대단해서 집으로 돌아오는 내내

 "앞으로는 죽어도, 죽어도, 누구도 나에게 가난하다는 말을 못하게 만들 거야. 원하는 것은 무엇이든 가질 수 있는 사람이 될 거야." 라며 맹세에 맹세를 거듭했다고 한다.

그녀는 성공한 사람들을 철저하게 연구했고 마침내 성공을 불러들이는 내면의 힘을 얻는 방법을 터득했다. 그 결과는 아는바 대로 부잣집 아줌마의 모욕을 받던 처지에서 4조 원대에 달하는 자산을 가진 세계적인 화장품 회사 에스테 로더사의 주인이 된 것이다.

에스테 로더는 자서전에서 성공을 끌어들이는 에너지를 갖는 방법에 대해 이렇게 밝혔다.

 “당신의 꿈을 시각화하라 만일 당신이 마음의 눈으로 이미 성공한 회사, 이미 성공한 거래, 이미 달성된 이윤 등을 볼 수 있다면 실제로 그런 일이 일어날 가능성이 높아진다. 이미 성공한 모습을 마음속으로 생생하게 그리는 습관은 목표를 달성하는 가장 강력한 수단이다. 나는 백화점에 입점하기 전부터 에스테 로더사의 제품이 대형 백화점에서 어마어마한 판매고를 달성하는 모습을 생생하게 꿈꾸곤 했다. 한두 번이 아니었다. 백화점에 입점할 때마다 수천 번씩 그렇게 했다. 그러면 내 마음속의 그림은 진짜로 현실이 되곤 했다. 성공을 시각화 하면 그 이미지는 반드시 현실이 된다. 이 놀라운 원리는 위대한 성공을 거둔 사람이라면 모두 알고 있고 실천하고 있는 것이다. 사업계, 투자계, 운동계를 비롯한 각계 정상에 올라 있는 사람들은 대부분 이 방법을 실천하고 있다.”


알렉산더 그레이엄 벨이 ‘무의식적 사고의 힘’이라 칭했고, 에스테 로더가 ‘시각화의 힘’이라고 부른 그 힘을 이 책에서는 공식 R=VD라고 부른다. 이것을 풀이하면 다음과 같다.


생생하게(Vivid) 꿈꾸면(Dream) 이루어진다(Realization).


- 이지성의 15p -


* 에스테가 말하는 사업 성공의 철칙


1. 적절한 위치를 찾아라.

2. 화가 났을 때, 절대 글로 옮겨 적지 마라.

3. 꿀로 더 많은 벌을 끌어 모아라.

4. 마음속에 확고한 자신의 이미지를 품어라.

5. 경쟁에서 눈길을 떼지 마라.

6. 분리시켜 통치하라.

7. '아니오'라고 말하는 법을 익혀라.

8. 본능을 믿어라.

9. 거침없이 행동하라.

10. 실수를 인정하라.

11. 메모하는 습관을 길러라.

12. 최고의 인재를 고용하라.

13. 장애물은 부숴버려라.

14. 신뢰가 필요한 곳에 신용을 쌓아라.

15. 훈련은 가장 강력한 판매력이다.


 - 진 랜드럼의 중에서 -