GS홈쇼핑에서 구입하면 큰일납니다!!!!

저는 아이나비 네비게이션 샀다가 어이없는 일을 겪고 있습니다 -_-
네이버 검색해보니 GS홈쇼핑 불매운동 글 많더라구요~
부도가 나야 정신을 차리려나.

회원님들 GS홈쇼핑에서 구매하지 마세요.
고생합니다~~

1.배송 받은 다음날 차에 연결했는데 화면이 뜨다가 바로 자동으로 전원이 꺼져버렸고.

2.카드리더기도 불량이었고(하드웨어 연결장치 계속 버그남)

3.영화작동도 안되고 화면 멈처버림.

이 3가지 불량으로 인해 gs측에 15일 이내에 반품(환불)접수신청

하였더니 물품수거를 한다고 했음.

이 물품에 대해 불량판정을 아이나비측에서 하게되면 gs에서 반품처리 해준다고

함.

네비 수거후 아이나비측에서 전화옴(배송받은 날짜.gs측에 반품신청한 날짜 확인하고서는,불량판정서 써준다고 했음)

그리고 빠진 물품(설명서.리모콘)에 대해서도 보내 달라고 해서

gs측으로 본인이 직접 gs에 나머지 물품 수거 요청 접수했음.

그런데.몇일뒤 혹시나 하는 마음에 gs에 확인 전화를 했더니

어이없이 반품이 아니라 as로 접수가 되어있고,수거 처리접수도 안되어 있다는.

 환불 절대 안된다는 황당한 얘기를 함

본인 정말 열받고 황당하고 어이없었음.

노발대발 화내서 책임자 전화달라고 하니.

30분뒤 전화 다시와서 ,,책임자가 바뀌는 바람에 일어난 일이라며 죄송하다함.

다음날 다시확인전화했는데,아이나비측에서 불량판정서 안써주면, gs에서는 반품처리 에 대해 확단을 못한다?????

분명 15일 이내에 환불(반품) 접수했는데 자꾸 15일 넘었다고 허튼소리하고 있고

물건 팔아먹고 고객 돈 챙겨먹고 .그런데 책임은 안지겠다??

고객이 알아서 업체랑 싸우라는건가?????

전자제품 많이 사봤고 물건 이상있어서 환불처리한적도 있었지만.

이렇게 소비자에게 스트레스 주고,일처리 엉뚱하게 똑바로 못하는 업체 처음 봄

금요일에 환불처리여부결과 준다고 했는데.그동안 받은 스트레스에 대한 보상 은 어떻게 할껀지??
정말 욕나오는 GS홈쇼핑.황미정인지 황미경인지 상담원?

책임을 지고 환불해드리겠습니다.이렇게 말을 해야지!!!
상담 직원 서비스 교육부터 다시 시켜라!!

그리고 고장난 물건 팔아먹었으면 책임지고 환불해줘라!!!