홈플러스에서 산 LA갈비를 먹다가 못이 나왔습니다. 너무 놀라고 어이가 없어 홈플러스에 바로 문의를 했습니다. 그런데 더 어이가 없는 건 이런 말도 안되는 상황에 정확한 원인 규명을 해 달라고 영수증을 가져가 제품을 확인 시켰는데도 그 고기의 정확한 유통경로를 확인할 수 없다는 것입니다. 업체에서 포장상태로 들어오는 것도 있고 아니면 홈플러스에서 직접 포장하는 것도 있다는데 정확한 것도 모른채 업체 쪽으로 우선 확인을 해보니 포장단계에서 문제가 있었던 것 같다며 금속 탐지기계의 오작동에 대충 원인을 두고 한 대의 기계를 두 대로 늘리겠다며 소 잃고 외양간 고치기식 대응을 하더라구요. 큰 못도 아니고 1.5cm 가량의 작은 못이라 자칫 삼킬 수도 있었고 아이들이 먹었으면 어쩌나 하는 생각에 아찔했는 데 정작 홈플러스 쪽에서는 원인 규명할 때 정육파트 쪽 직원들은 미안해하며 자세한 설명을 하였는데 보상 단계에 있어서 부지점장이라는 사람이 처음에는 10만원 보상을 하겠다고 하더라구요. 터무니 없는 태도와 금액에 수긍이 가지 않아 우리는 보상금액이 중요한 것도 아니였고, 얼마를 받아야 할 지도 몰라 다른 보상 판례를 알아보고 연락을 달라고 했더니 선심쓰듯 30만원까지 주겠다네요. 30만원 필요없습니다. 홈플러스 대전 유성점 고기의 유통과정에 대한 불안정함과 부지점장의 사고 처리 방법에 대한 문제를 이야기 하고 싶어 글을 올립니다. 홈에버가 홈플러스로 바뀌면서 더 나은 서비스 운운하며 플랭카드까지 내 걸었던데 저는 우습네요. 홈플러스 고기 먹지 마세요. 못이 나올 지도 모르고 못을 먹어도 30만원으로 해결하는 곳입니다. 부지점장님 와서 못 있는 고기 드세요. 제가 30만원 드릴 테니..
홈플러스 대전 유성점 못 있는 쇠고기 판매
홈플러스에서 산 LA갈비를 먹다가 못이 나왔습니다.
너무 놀라고 어이가 없어 홈플러스에 바로 문의를 했습니다.
그런데 더 어이가 없는 건 이런 말도 안되는 상황에 정확한 원인 규명을 해 달라고 영수증을 가져가 제품을 확인 시켰는데도 그 고기의 정확한 유통경로를 확인할 수 없다는 것입니다.
업체에서 포장상태로 들어오는 것도 있고 아니면 홈플러스에서 직접 포장하는 것도 있다는데 정확한 것도 모른채 업체 쪽으로 우선 확인을 해보니 포장단계에서 문제가 있었던 것 같다며 금속 탐지기계의 오작동에 대충 원인을 두고 한 대의 기계를 두 대로 늘리겠다며 소 잃고 외양간 고치기식 대응을 하더라구요.
큰 못도 아니고 1.5cm 가량의 작은 못이라 자칫 삼킬 수도 있었고 아이들이 먹었으면 어쩌나 하는 생각에 아찔했는 데 정작 홈플러스 쪽에서는 원인 규명할 때 정육파트 쪽 직원들은 미안해하며 자세한 설명을 하였는데 보상 단계에 있어서 부지점장이라는 사람이 처음에는 10만원 보상을 하겠다고 하더라구요.
터무니 없는 태도와 금액에 수긍이 가지 않아 우리는 보상금액이 중요한 것도 아니였고, 얼마를 받아야 할 지도 몰라 다른 보상 판례를 알아보고 연락을 달라고 했더니 선심쓰듯 30만원까지 주겠다네요.
30만원 필요없습니다.
홈플러스 대전 유성점 고기의 유통과정에 대한 불안정함과 부지점장의 사고 처리 방법에 대한 문제를 이야기 하고 싶어 글을 올립니다.
홈에버가 홈플러스로 바뀌면서 더 나은 서비스 운운하며 플랭카드까지 내 걸었던데 저는 우습네요.
홈플러스 고기 먹지 마세요. 못이 나올 지도 모르고 못을 먹어도 30만원으로 해결하는 곳입니다.
부지점장님 와서 못 있는 고기 드세요. 제가 30만원 드릴 테니..