귀뚜라미 보일러. 때려버리고 싶다.

우선.

귀뚜라미 가스보일러 거꾸로2 GOLD-16H 이 제품 절대로 쓰시지 않길 권합니다.

되도록이면 귀뚜라미 회사를 안 쓰셨으면 합니다.

저희아파트 단지가 개별난방공사로 인해 일괄적으로 보일러를 사야하는 입장에 처해서 귀뚜라미 보일러를 선택하였습니다.

허나 문제가 바로 발생하네요.

망가지는 증상 : 보일러는 혼자서 무제한으로 불만 지피면서 가스를 낭비하고, 조절하는 조절기는 작동조차 안하는

                             황당한 증상입니다. 콘센트를 아예 뽑아버려야지만 보일러가 멈추고요. 안그러면 그냥 쉬지도 않고

                             돌아갑니다.

위와같은 증상으로 3번 A/S를 받았고요. 부품교환도 했습니다. 허나 오늘 저녁 4번째 망가져 버렸군요.

어제 3번째 망가져서 대리점 기사님이 본사에 제품 교환 신청을 하였는데 오늘 접수가 되었고 지금시간까지 담당

부서가 나누어지지도 않아서 A/S를 아예 오지도 않습니다.

뭔놈의 전산처리가 하루가 넘게 걸립니까? 제가 소프트웨어를 만드는 걸 배워서 아는데.....요즘 그런 프로그램 없습니다.

상담원은 죄송하다고만 하고 마냥 기다리라고 하네요. 저희는 춥고 감기유행하는 날씨에 추위에 떨면서 마냥 전화

를 기다려야하는 입장이 되어버리고 말았습니다.

전자제품도 같은 기기자체의 고장으로 3번째 고장이나면 제품을 새제품으로 바꾸어 주던가 아니면 환불조치를 해주는데....귀뚜라미는 부품교환을 권장하더군요. 저희입장을 밝혔는데도요.

정말로 법이 없는 세상이면 주먹으로 굴복시키고 싶군요.

막 상욕이 나옵니다.

저는 절대로 귀뚜라미 사지않길 바랍니다. 제품교환신청도 절대로 소비자가 못합니다. 무조건 지역대리점 기사님만 신청할 수 있습니다.

이런 제품을 다른분들도 사셔서 낭패보지 않길 바라는 마음으로 올립니다.

중앙난방을 13년쓰면서 한번의 문제도 없었는데....개별난방으로 전환하면서 귀뚜라미를 쓰니...이모양 이꼴이네요.

공사도 귀뚜라미가 했습니다.

귀뚜라미 정말 문제네요. 회사만 커지면 답니까? 내부적으로 문제가 많은데.....정말 비추천입니다.