빙산이 녹고 있다고?

- 죽어가는 조직을 위대한 기업으로 바꾸는 경영혁신 노하우! -

이 책은 녹고있는 빙산이라는 절체절명의 위기 상황에서 펭귄부족이 힘을 모아 위기를 극복하고 새로운 빙산을 찾아가는 과정을 생생하게 그리고 있다.

빙산은 : 직장, 가족, 사랑, 현재 만족할만한 성과나 안정적 매출을 의미한다.

1. 팽귄 프레드, 위기를 감지하다 (위기의 발견)

먼저 조기의 위기를 발견하고 변화를 가장 선두에서 이끄는 변화의 주인공이다.

2. 탁월한 실행가 앨리스와의 만남 (위기의 전달)

나와 뜻을 같이하는 멘토는 나의 가까이에 있음을 명심하라.

3. 매우 특별한 프리젠테이션

(변화관리 1단계 : 위기를 눈으로 확인시켜준다)

"유리병이 깨지듯, 우리의 보금자리도 산산이 무너지고 말 거예요!"

4. 펭귄 부족의 운명을 책임질 최고의 혁신팀

(2단계 : 강력한 혁신팀을 구성한다)

리더십, 실행력, 인간미, 창의력, 논리적인 멤버구성. 다름과 차이는 다양성을 만들어내며 이 다양성이야 말로 팀워크를 통해 시너지 효과를 창출시키는 원동력이된다.

5. 갈메기에서 희망을 찾다

(3단계 : 비전과 전략을 세운다)

"저 하늘을 나는 갈메기를 봐요!

그들의 자유가 우링게 무엇을 말하고 있는지..."

비전은 배를 향해 방향을 알려주는 등대와 같다. 표류하는 배를 구출할 수 있는 유일한 힘은 듣는 순간 3초이내에 가슴을 울렁이게 만드는 비전이다.

비전없는 전략은 무모하며, 전략없는 비전은 환상에 불과하다.

6. 변화를 향한 열망의 메시지

(4단계 : 지속적인 커뮤니케이션을 추진한다)

"이 방산은 우리의 전부가 아닙니다.

우리는 언제든지 이곳을 떠날 수 있어요!"

홍보를 통해 비전을 조직이 공유, 이해하도록 돕는다.

커뮤니케이션을 통한 설득력은 많이 말하는것보다 짧게 말하고, 상대방의 말을 들어주는 가운데 생긴다.

설득의 파워는 상대방의 이야기를 들어주는 공감적 경청에서 나온다. 비전 공유를 위한 쉽고 일관된 커뮤니케이션이 중요하다

7. 펭귄 원정대 도전을 시작하다

(5단계 : 행동에 옮길수 있는 권한을 부여한다)

"위기속에 영웅이 탄생하는 법이다.

바로 당신이, 지금 이 순간 영웅이 될 수 있다."

8. 꼬마 영웅의 탄생

(6단계 : 단기간에 눈에 보이는 성과를 낸다)

성공은 작은 실천의 반복을 통해 완성된다. 성공을 직접 경험해보고 자신감을 가진다.

변화는 우직하게 손발을 움직이는 사람들이 만든다. 변화는 실천으로 시작해서 실천으로 끝난다.

9. 새로운 보금자리로의 대이동

(7단계 : 변화의 속도를 늦추지 않는다)

"녹지 않는 빙산은 없어! 끊임없이 탐사대를 보내고,

이동해야 해! 우리는 변화해야 살 수 있어!"

'이정도면 됐지'라는 생각보다 '조금 더 잘 할 수 있는 방법은없을까'라는 꾸준한 대안탐색 노력이 안분지족(安分知足)의 욕망과 유혹을 벗어나는 유일한 방법이다.

5초간 기뻐하고 5시간 반성하라. 성공에 대한 자축은 짧게, 더 나은 변화를 위한 아이디어 창출과 대안탐색은 보다 많이...

10. 꿈의 빙산을 찾아서

(8단계 : 조직에 변화를 정착시킨다)

"그런데 우리의 보금자리는 어디지?

바로 네가 사랑하는 가족이 있는 곳이 너의 보금자리야!"

기업문화는 기업의 체질과 경쟁력을 결정하는 토양이다.

솔선수범하는 리더십은 기업문화 개선에 가장 중요한 원동력으로 작용한다. 함께 공유하며 추진하기로 했던 비전과 핵심가치에 맞게 모든 의사결정과 업무추진방식, 업무성과를 평가하고 결정해 나간다면 기업문화는 서서히 개선될 것이다.

 이 책은 변화의 기술만을 말해주는 책이 아니다.

변화의 과정에서 필연적으로 수반되는 고통과 저항을 관리할수 있는 노하우까지 함께 스며있는 책이다...