정말 화나는 HP네요.복합기 산 지 한달 조금 넘었는데, 갑자기 색이 이상하게 나오는 거예요.모델명은 OJ Pro L7380입니다.무한잉크를 설치해서 이상하게 나오는 줄 알았는데..생산과정에서 마젠타(붉은색)랑 시안(파랑색) 선이 뒤바뀌어 연결되어져서 보라색이 나온 거였답니다.'HP AS센터에 전화한지 며칠만에 나와서 한다는 소리가 무한잉크라 AS못받습니다." 를 여러번 되뇌이더니프린터기를 가져가서 일주일 째 연락이 없다가 전화를 하니 우리 생산라인에는 전혀 문제가 없습니다.(생산라인에 문제가 없는데 왜 제 HP복합기는 이상한 게 왔을까요?)한다는 소리가 "AS비용 내셔야 합니다. "이런 흰 무 이로 갈아먹는 소리나 하고 있네요.오늘 택배로 복합기가 왔네요. HP만의 독특한 AS비용원래 복합기 27000원/ 복합기 수리비용. 35만원, 만약 다른 기기로 변경시 195000원, 혼색 되어버린 헤드값 77000원 더하면 배보다 배꼽이 큽니다. 일인 피켓 시위라도 하려 하였으나..화만 내다가 제가 아파버렸습니다. 이 프린터기를 어찌할까 고민입니다. 넘 화나서 소보원에 고발할테니 그대로 가져오라고 하였습니다.HP는 대기업이 아닙니다.(고객을 봉으로 아는 회사라고나 할까요?)AS기사들은 힘이 없구요..화나고 힘없는 제가 슬픕니다. ㅜㅜ 주의사항 : 프린터기나 복합기 AS를 받으실 때는 무한잉크를 절대로 끼지 마세요. 원래의 잉크로 .. 바꿔 끼세요. 그리고 무한잉크를 사용하시면 헤드도 빼고 보내세요. 그걸 꼬투리 삼아 당신의 프린터기도 안고쳐 줄지도 모르니까요.
화나는 HP복합기의 AS
정말 화나는 HP네요.
복합기 산 지 한달 조금 넘었는데,
갑자기 색이 이상하게 나오는 거예요.
모델명은 OJ Pro L7380입니다.
무한잉크를 설치해서 이상하게 나오는 줄 알았는데..
생산과정에서 마젠타(붉은색)랑 시안(파랑색) 선이 뒤바뀌어 연결되어져서 보라색이 나온 거였답니다.
'HP AS센터에 전화한지 며칠만에 나와서 한다는 소리가
무한잉크라 AS못받습니다." 를 여러번 되뇌이더니
프린터기를 가져가서 일주일 째 연락이 없다가 전화를 하니
우리 생산라인에는 전혀 문제가 없습니다.
(생산라인에 문제가 없는데 왜 제 HP복합기는 이상한 게 왔을까요?)
한다는 소리가 "AS비용 내셔야 합니다. "
이런 흰 무 이로 갈아먹는 소리나 하고 있네요.
오늘 택배로 복합기가 왔네요.
HP만의 독특한 AS비용
원래 복합기 27000원/
복합기 수리비용. 35만원,
만약 다른 기기로 변경시 195000원, 혼색 되어버린 헤드값 77000원
더하면 배보다 배꼽이 큽니다.
일인 피켓 시위라도 하려 하였으나..
화만 내다가 제가 아파버렸습니다.
이 프린터기를 어찌할까 고민입니다.
넘 화나서 소보원에 고발할테니 그대로 가져오라고 하였습니다.
HP는 대기업이 아닙니다.(고객을 봉으로 아는 회사라고나 할까요?)
AS기사들은 힘이 없구요..
화나고 힘없는 제가 슬픕니다. ㅜㅜ
주의사항 : 프린터기나 복합기 AS를 받으실 때는 무한잉크를 절대로 끼지 마세요.
원래의 잉크로 .. 바꿔 끼세요. 그리고 무한잉크를 사용하시면 헤드도 빼고 보내세요.
그걸 꼬투리 삼아 당신의 프린터기도 안고쳐 줄지도 모르니까요.