지난 토요일, 국도 길가에 있는 식당에 가서 점심 먹고서 주차장에서 차를 빼는데 바로 뒤가 80-90킬로로 달리는 큰길이라 굉장히 위험하거든요. 거기를 보느라고 아차! 바로 옆에 세워놓은 산타페 차량(이라는데 차가 봉고 비슷하네요) 뒷범퍼 가운데를 제 차 조수석 범퍼로 문지르고 말았네요. 뒷자리에 태웠던 학생들은 차창으로 내다보더니 그 차가 괜찮다고 그냥 가자고 하는데, 그래도 상황을 봐야겠다 싶어 내리려는데 차주가 손짓을 합니다. 30대 초반쯤으로 보이는 남자와 여자, 아기가 밥먹고 나와 있었습니다. 범퍼에 스크레치가 나서 페인트 가루가 나 있더군요. 그리고 흙받이 같은 플라스틱이 밑에 달려 있는데, 조금 갈라져 있더군요. 남자에게 이건 언제부터 이러냐고 물으니 대꾸를 안하는 게 전부터 금이 나 있던 거 같아요. 그리고 새 차라고 했지만 범퍼엔 자국 투성이구요. 아, 이건 도색비를 좀 주어야 할 상황이구나...하는데, 그 부인이란 여자가 혼잣말처럼 '렌트카....'라고 합니다. 이때 눈치 챘어야 하는데, 설마 하고 듣고는 잊어버렸습니다. 뒷범퍼 페인트가 좀 벗겨졌다고 설마 렌트카...란 상황이 되려나 했던 거지요. 저는 한 3번 다른 차들이 와서 앞뒤 범퍼를 부딪었지만 그냥 가라 했습니다. 한번도 돈을 물어라고 한 적이 없거든요. 새 차도 아닌데...싶어서요. 제 차는 아반테입니다. 6년 되었지요. 학생들을 우선 학교에 내려주어야 하니 근처 도색하는 공장에 가 있으라 했습니다. 그 공장에서는 간단한 접촉사고의 경우 출근하면서 차 맡기면 퇴근할 때 도색해서 갖다 줍니다. 범퍼가 들어간 데도 없고 갈라진 데도 없고 그냥 페인트만 일어난 거에요. 그 집에선 수리비, 한 5만원 받을 정도이더군요. 저는 거기서 해주던지 한 10만원 주고 합의보면 되려니 했는데, 그 남자, 공장엔 안 들어가고 길가에 세워 놓고 있더군요. 그 동안 그 공장 사람한테 수리비를 물어보니 너무 쌌겠지요. 버스회사 있다는 친지하고 머라머라 하더니 나보고 범퍼를 통째로 갈아야 하는데 그러려면 30만원이니 돈으로 주던지 보험회사에 연락하랍니다. 너무 어이가 없어서, 보험회사 불렀습니다. 거기서 안하겠다고 자기 아는 데 가잡니다. 그래서 갔더니 현대서비스인데 도색은 안한답니다. 거기서 보험회사 알바맨 같은 사람이 와서 들여다 보더니 왜 사고 났냐고 묻지도 않고 (그거 물어야 하는 거 아닌가요? 운행 중하고 주차장에서 차 뺄 때하고 다르잖아요. 손상 정도가.) 스크레치 난 그 차 범퍼 한 장 제 차 범퍼 한 장 찍더니 갑니다. 피해 차주는 어차피 50만원 안 넘으면 할증도 안되잖냐면서 입이 귀에 걸려서 차 타고 가버립니다. (그 얼굴, 계속 떠올라 미치겠습니다) 보험회사 사람에게 범퍼를 간다고 하는 거 너무 한 상황 아니냐고 했더니 그래도 피해자가 해달라면 해줘야 한다고 하더군요. 아마 그 사람 도색만 하고는 영수증 조작해서 갈았다고 하고 돈 먹을 거라면서요. 제 차 범퍼는 물휴지로 닦으니 별로 표시도 안납니다. 고칠 게 없었지요. 그러니 그 차 형편도 그리 심하지 않겠다 싶더군요. 토요일 지나, 일요일 지나, 월요일 오전에 보험회사 사람이 전화했습니다. 알아보겠다고요. 그러더니 저녁 때 되어 또 전화 왔습니다. 범퍼 가는 비용에, 렌트카 비용이 17만원이고.... 합계가 50만원이 넘는데 50만원 안넘게 처리해주겠다고...자기가 중간에서 퍽 역할한 것처럼 말하네요. 피해자는 전화도 안받는답니다. 너무 어이가 없더군요. 제대로 현장에 나와 제 차, 그 차 비교해보고 수리공장 가서 그 차 견적 내는 거에 중재해야 하는 거 아닙니까? 전의 보험회사에선 제가 피해자였는데도 조정을 하더라구요. 다 인정해주는 게 아니라... 알바 같은 사람 띡 내보내서 엉터리로 접수하고 피해자라는 사람하곤 통화도 안해보고 요구를 다 받아들여서 저보고 50만원 넘을 거 50만원으로 조정해 주겠답니다. 제가 대체 보험회사가 제대로 일처리 한 거냐고 전화로 뭐라뭐라 하니깐 공장하고 다시 얘기해 보겠답니다. 아, 정말 열받아 이틀째 잠을 못잡니다. 잠이 오려다가도 벌떡벌떡 일어납니다. 제가 긁은 건 사실이니까 원상복구는 해줘야 한다고 생각했습니다. 하지만, 페인트 좀 일어났다고 너무한 거 아닙니까? 보험회사도 그래요. 중재를 좀 해야는 게 아닌가요? 한쪽의 무리한 요구를 다 들어주는 게 무슨 중재입니까? 이런 경우, 이거 어떻게 해야 하나요? 방법이 없는 건가요? 저도 다음에 뒤에서 들이받히거나 주차장에서 스크레치 나면 범퍼 통째로 갈아달라 하고 렌트카비 받을까나...생각했지만 도저히 인간의 탈을 쓰고 그렇게 하지는 못할 듯합니다.
뒷범퍼 페인트 벗겨졌다고 렌트카까지...
지난 토요일, 국도 길가에 있는 식당에 가서 점심 먹고서
주차장에서 차를 빼는데
바로 뒤가 80-90킬로로 달리는 큰길이라 굉장히 위험하거든요.
거기를 보느라고 아차!
바로 옆에 세워놓은 산타페 차량(이라는데 차가 봉고 비슷하네요)
뒷범퍼 가운데를 제 차 조수석 범퍼로 문지르고 말았네요.
뒷자리에 태웠던 학생들은 차창으로 내다보더니 그 차가 괜찮다고 그냥 가자고 하는데,
그래도 상황을 봐야겠다 싶어 내리려는데 차주가 손짓을 합니다.
30대 초반쯤으로 보이는 남자와 여자, 아기가 밥먹고 나와 있었습니다.
범퍼에 스크레치가 나서 페인트 가루가 나 있더군요.
그리고 흙받이 같은 플라스틱이 밑에 달려 있는데, 조금 갈라져 있더군요.
남자에게 이건 언제부터 이러냐고 물으니 대꾸를 안하는 게
전부터 금이 나 있던 거 같아요.
그리고 새 차라고 했지만 범퍼엔 자국 투성이구요.
아, 이건 도색비를 좀 주어야 할 상황이구나...하는데,
그 부인이란 여자가 혼잣말처럼 '렌트카....'라고 합니다.
이때 눈치 챘어야 하는데, 설마 하고 듣고는 잊어버렸습니다.
뒷범퍼 페인트가 좀 벗겨졌다고 설마 렌트카...란 상황이 되려나 했던 거지요.
저는 한 3번 다른 차들이 와서 앞뒤 범퍼를 부딪었지만 그냥 가라 했습니다.
한번도 돈을 물어라고 한 적이 없거든요. 새 차도 아닌데...싶어서요.
제 차는 아반테입니다. 6년 되었지요.
학생들을 우선 학교에 내려주어야 하니 근처 도색하는 공장에 가 있으라 했습니다.
그 공장에서는 간단한 접촉사고의 경우 출근하면서 차 맡기면
퇴근할 때 도색해서 갖다 줍니다.
범퍼가 들어간 데도 없고 갈라진 데도 없고 그냥 페인트만 일어난 거에요.
그 집에선 수리비, 한 5만원 받을 정도이더군요.
저는 거기서 해주던지 한 10만원 주고 합의보면 되려니 했는데,
그 남자, 공장엔 안 들어가고 길가에 세워 놓고 있더군요.
그 동안 그 공장 사람한테 수리비를 물어보니 너무 쌌겠지요.
버스회사 있다는 친지하고 머라머라 하더니
나보고 범퍼를 통째로 갈아야 하는데 그러려면 30만원이니
돈으로 주던지 보험회사에 연락하랍니다.
너무 어이가 없어서, 보험회사 불렀습니다.
거기서 안하겠다고 자기 아는 데 가잡니다.
그래서 갔더니 현대서비스인데 도색은 안한답니다.
거기서 보험회사 알바맨 같은 사람이 와서 들여다 보더니 왜 사고 났냐고 묻지도 않고
(그거 물어야 하는 거 아닌가요? 운행 중하고 주차장에서 차 뺄 때하고 다르잖아요. 손상 정도가.)
스크레치 난 그 차 범퍼 한 장 제 차 범퍼 한 장 찍더니 갑니다.
피해 차주는 어차피 50만원 안 넘으면 할증도 안되잖냐면서
입이 귀에 걸려서 차 타고 가버립니다. (그 얼굴, 계속 떠올라 미치겠습니다)
보험회사 사람에게 범퍼를 간다고 하는 거 너무 한 상황 아니냐고 했더니
그래도 피해자가 해달라면 해줘야 한다고 하더군요.
아마 그 사람 도색만 하고는 영수증 조작해서 갈았다고 하고 돈 먹을 거라면서요.
제 차 범퍼는 물휴지로 닦으니 별로 표시도 안납니다. 고칠 게 없었지요.
그러니 그 차 형편도 그리 심하지 않겠다 싶더군요.
토요일 지나, 일요일 지나, 월요일 오전에 보험회사 사람이 전화했습니다.
알아보겠다고요.
그러더니 저녁 때 되어 또 전화 왔습니다.
범퍼 가는 비용에, 렌트카 비용이 17만원이고....
합계가 50만원이 넘는데 50만원 안넘게 처리해주겠다고...자기가 중간에서 퍽 역할한 것처럼 말하네요.
피해자는 전화도 안받는답니다.
너무 어이가 없더군요.
제대로 현장에 나와 제 차, 그 차 비교해보고
수리공장 가서 그 차 견적 내는 거에 중재해야 하는 거 아닙니까?
전의 보험회사에선 제가 피해자였는데도 조정을 하더라구요. 다 인정해주는 게 아니라...
알바 같은 사람 띡 내보내서 엉터리로 접수하고
피해자라는 사람하곤 통화도 안해보고 요구를 다 받아들여서
저보고 50만원 넘을 거 50만원으로 조정해 주겠답니다.
제가 대체 보험회사가 제대로 일처리 한 거냐고 전화로 뭐라뭐라 하니깐
공장하고 다시 얘기해 보겠답니다.
아, 정말 열받아 이틀째 잠을 못잡니다.
잠이 오려다가도 벌떡벌떡 일어납니다.
제가 긁은 건 사실이니까 원상복구는 해줘야 한다고 생각했습니다.
하지만, 페인트 좀 일어났다고 너무한 거 아닙니까?
보험회사도 그래요. 중재를 좀 해야는 게 아닌가요?
한쪽의 무리한 요구를 다 들어주는 게 무슨 중재입니까?
이런 경우, 이거 어떻게 해야 하나요? 방법이 없는 건가요?
저도 다음에 뒤에서 들이받히거나 주차장에서 스크레치 나면
범퍼 통째로 갈아달라 하고 렌트카비 받을까나...생각했지만
도저히 인간의 탈을 쓰고 그렇게 하지는 못할 듯합니다.