여러분 제 야기좀 들어봐 주세요....넘 억울해요,,,, 지난11월4일(토)전화기를 샀습니다. LG 싸이언 SV240 일명 아카펠라폰이여,,,, 들어보니 정말 음질이 짱이더라구여,, 요즘DMB폰 많지만 별로 관심이 없어서리.. 음질 좋은 이폰을 선택했습니다.. 특히 삼성을 고집하지도 않구여,,, 근데 6일만(11/10-금)에 액정이 깨지는 사고가 발생했어요 회사퇴근하면서 핸드백에 넣고 집에와서 꺼내니 깨져 있더라구여,, 넘 황당했죠,, 그래서 LG서비스센터에 갔습니다..(11월11일-토) 엔지니어가 그러더군요,, 완전 액정이 뿌러졋다구 어디 심하게 부팆히셨냐구여,, 절대 없다며 금욜날 상황을 설명햇습니다. 정말로 맹세하건데...떨어뜨리지도 세게 부딫친일도 없읍니다. 근데 겉에 아주 작은 흠집이 있더라구요,, 그걸보여주더니..이때문에 고객님 잘못이라 하더군여,, 핸드백을 누가 치구 지나갈수도 있다구여,,,ㅠㅠ 마침 그날 만원지하철을 탔기에 암말못햇습니다.. 전 순순히 그럴수도 있구나하고,, 액정을 교환해달라고 했더니 현재 이모델이 없다면서,, 담날은 일요일이라 안돼고 월욜날 오라 하더군요 더구나 제잘못이므로 액정비 \52,000을 내야한다더군요 산지 일주일도 안됏는데도 보상이 없냐 했더만 그렇다던군여 검사해 봤는데 다른덴 이상 없다 하더군요,,,ㅠ 문제는 그이후의 서비스 상태입니다. 출근시간이 잇어서,,적어도 10시30분에는 거기서 출발해야 된다했더니 10까정 부품이 오니 걱정마시라고 혹시 안오게됨 연락준다구,, 그래서 월욜날 10시 20분쯤 갔습니다.. 그런데 그 기사말,,,아직 부품이 도착 안했다는거여요,, 그래서 그럼 연락을 주시기로 하지 않았냐 했더니.. 자기는 월욜이나 화욜 부품이 오니깐 오면 연락 준다했다나요~!!!! 정말 열불이 나서~!!후와 하이간 거서 따짐 싸울것 같아서 출근전이라 참고 나왓습니다. 삼세번이다 함서,,, 낼은 꼭 연락을 준다나여,,헉,,, 그래서 오늘 다시 가려다 혹시나 해서 전화햇더니 여전히 안왔다나여,, 그래서 그럼 전화를 주셨서야 되는거 아니냐 했더니.. 이번엔 꼭 연락을 하겟다나여? 허걱,,,,,넘 열받습니다.. 이런 상황을 친구들에게 야기 햇더니.. 넘하는 처사라 하더군여,, 산지 일주일도 안된폰이 던지지도 않았는데 액정이 깨진것도 그러하며 혹 내부주로 깨졌다 해도 겉의 흠집이 이렇게 약한데 액정이 깨진거면 핸드폰을 넘 약하게 만든거 아니냐구,,,, 핸드폰 모시고 다녀야 하냐구요,,, 친구 하나가,,,산지 1년만에 폴더가 완전 뿌러진적이 있었데요.. 완전 두동강이가 난거죠,,, 그래도 혹시나 하고 a/s갔더니.. 이건 돈이 많이 들지만 첨 a/s시네요 함서 그냥 무상으로 교환을 해주더랍니다.. a/s 때문에 삼성쓴다면서,,이건 아니라고 하는데... 저는 어째야만 하나요,,,ㅠㅠ 특정 제품에 선호도를 갖고 있지 않았었는데... 이번일로 정말 LG에 실망했습니다.. 친구들은 돈내고 교환하는건 말도 안돼고,, 한번 그렇게 폰을 열고남,,계속 잔고장이 있다던데... 진짜인가여?ㅠㅠ 그리고 어제부턴,,빳데리가 넘 금방나가요,,한6시간 정도? 그사이에 2통화 정도 했습니다... 분명 따른덴 이상없다고 검사 했다고 했는데...ㅠㅠ 담에 감 어째야 하나요?
LG싸이언 써비스 ~!! 이를 어쨰야하나요
여러분 제 야기좀 들어봐 주세요....넘 억울해요,,,,
지난11월4일(토)전화기를 샀습니다.
LG 싸이언 SV240 일명 아카펠라폰이여,,,,
들어보니 정말 음질이 짱이더라구여,,
요즘DMB폰 많지만 별로 관심이 없어서리..
음질 좋은 이폰을 선택했습니다..
특히 삼성을 고집하지도 않구여,,,
근데 6일만(11/10-금)에 액정이 깨지는 사고가 발생했어요
회사퇴근하면서 핸드백에 넣고 집에와서 꺼내니 깨져 있더라구여,,
넘 황당했죠,,
그래서 LG서비스센터에 갔습니다..(11월11일-토)
엔지니어가 그러더군요,,
완전 액정이 뿌러졋다구 어디 심하게 부팆히셨냐구여,,
절대 없다며 금욜날 상황을 설명햇습니다.
정말로 맹세하건데...떨어뜨리지도 세게 부딫친일도 없읍니다.
근데 겉에 아주 작은 흠집이 있더라구요,,
그걸보여주더니..이때문에 고객님 잘못이라 하더군여,,
핸드백을 누가 치구 지나갈수도 있다구여,,,ㅠㅠ
마침 그날 만원지하철을 탔기에 암말못햇습니다..
전 순순히 그럴수도 있구나하고,,
액정을 교환해달라고 했더니 현재 이모델이 없다면서,,
담날은 일요일이라 안돼고 월욜날 오라 하더군요
더구나 제잘못이므로 액정비 \52,000을 내야한다더군요
산지 일주일도 안됏는데도 보상이 없냐 했더만 그렇다던군여
검사해 봤는데 다른덴 이상 없다 하더군요,,,ㅠ
문제는 그이후의 서비스 상태입니다.
출근시간이 잇어서,,적어도 10시30분에는 거기서 출발해야 된다했더니
10까정 부품이 오니 걱정마시라고
혹시 안오게됨 연락준다구,,
그래서 월욜날 10시 20분쯤 갔습니다..
그런데 그 기사말,,,아직 부품이 도착 안했다는거여요,,
그래서 그럼 연락을 주시기로 하지 않았냐 했더니..
자기는 월욜이나 화욜 부품이 오니깐 오면 연락 준다했다나요~!!!!
정말 열불이 나서~!!후와
하이간 거서 따짐 싸울것 같아서 출근전이라 참고 나왓습니다.
삼세번이다 함서,,,
낼은 꼭 연락을 준다나여,,헉,,,
그래서 오늘 다시 가려다 혹시나 해서 전화햇더니
여전히 안왔다나여,,
그래서 그럼 전화를 주셨서야 되는거 아니냐 했더니..
이번엔 꼭 연락을 하겟다나여?
허걱,,,,,넘 열받습니다..
이런 상황을 친구들에게 야기 햇더니..
넘하는 처사라 하더군여,,
산지 일주일도 안된폰이 던지지도 않았는데 액정이 깨진것도 그러하며
혹 내부주로 깨졌다 해도 겉의 흠집이 이렇게 약한데 액정이 깨진거면
핸드폰을 넘 약하게 만든거 아니냐구,,,,
핸드폰 모시고 다녀야 하냐구요,,,
친구 하나가,,,산지 1년만에 폴더가 완전 뿌러진적이 있었데요..
완전 두동강이가 난거죠,,,
그래도 혹시나 하고 a/s갔더니..
이건 돈이 많이 들지만 첨 a/s시네요 함서 그냥 무상으로 교환을 해주더랍니다..
a/s 때문에 삼성쓴다면서,,이건 아니라고 하는데...
저는 어째야만 하나요,,,ㅠㅠ
특정 제품에 선호도를 갖고 있지 않았었는데...
이번일로 정말 LG에 실망했습니다..
친구들은 돈내고 교환하는건 말도 안돼고,,
한번 그렇게 폰을 열고남,,계속 잔고장이 있다던데...
진짜인가여?ㅠㅠ
그리고 어제부턴,,빳데리가 넘 금방나가요,,한6시간 정도?
그사이에 2통화 정도 했습니다...
분명 따른덴 이상없다고 검사 했다고 했는데...ㅠㅠ
담에 감 어째야 하나요?