안녕하세요..어이없는 일을 당해서 저도 글한번 올려봅니다. 라이나생명 홈쇼핑 광고를 보고 보험계약을 해볼까해서 전화상담예약을 했었는데요..며칠후 전화가 오고 간단하게 상품설명을 듣고나서 남편과 상의를 해야겠으니 며칠후에 다시 전화해달라는 말로 얘기를 끝냈습니다. 그 후로 두번정도 전화가 왔는데 때마침 제가 회사회의중이거나 아주 바쁜시간에 전화가 와서 통화를 할수 없다고 하자 그럼 언제쯤 전화를 주면 좋겠냐고 묻더라고요..그래서 그담주 월요일날 점심에 통화하기로 서로 약속을 했는데 월욜날 아무리 기다려도 전화가 안오더군요..그리고 며칠후 11시쯤에 전화가 왓더군요..그래서 제가 왜 약속을 지키지 않느냐..신뢰가 없으니 보험들맘이 안난다..이런식으로 통화를 하고 끊엇습니다. 몇분후에 핸폰으로 문자가 오길래 봤더니 그 정**란 보험설계사가 보낸 욕설이었습니다. 너무 어이없고 황당해서 곧장 라이나생명홈페이지에 접속을 했더니 고객불만을 접수하는곳이 없더군요. 대표전화도 그렇고요..저 지금 너무 화가 납니다. 그 보험설계사때문에 라이나 보험에 대한 인식 자체가 너무 안좋아졌거니와 다른 소비자들에게도 똑같이 행동할것을 생각하니 다른 사람에게도 권해주고 싶지가 않습니다. 그 보험설계사에게 제재를 가할 방법이 없을까요??
내게 욕하는 문자를 보낸 라이나생명 보험설계사
안녕하세요..어이없는 일을 당해서 저도 글한번 올려봅니다. 라이나생명 홈쇼핑 광고를 보고 보험계약을 해볼까해서 전화상담예약을 했었는데요..며칠후 전화가 오고 간단하게 상품설명을 듣고나서 남편과 상의를 해야겠으니 며칠후에 다시 전화해달라는 말로 얘기를 끝냈습니다. 그 후로 두번정도 전화가 왔는데 때마침 제가 회사회의중이거나 아주 바쁜시간에 전화가 와서 통화를 할수 없다고 하자 그럼 언제쯤 전화를 주면 좋겠냐고 묻더라고요..그래서 그담주 월요일날 점심에 통화하기로 서로 약속을 했는데 월욜날 아무리 기다려도 전화가 안오더군요..그리고 며칠후 11시쯤에 전화가 왓더군요..그래서 제가 왜 약속을 지키지 않느냐..신뢰가 없으니 보험들맘이 안난다..이런식으로 통화를 하고 끊엇습니다. 몇분후에 핸폰으로 문자가 오길래 봤더니 그 정**란 보험설계사가 보낸 욕설이었습니다. 너무 어이없고 황당해서 곧장 라이나생명홈페이지에 접속을 했더니 고객불만을 접수하는곳이 없더군요. 대표전화도 그렇고요..저 지금 너무 화가 납니다. 그 보험설계사때문에 라이나 보험에 대한 인식 자체가 너무 안좋아졌거니와 다른 소비자들에게도 똑같이 행동할것을 생각하니 다른 사람에게도 권해주고 싶지가 않습니다. 그 보험설계사에게 제재를 가할 방법이 없을까요??