휴대폰대리점 상황에 대해 좀 아시는분 도움주세요..

어디다 글을 올려야 될지 몰라서요.

제가 3달전에 휴대폰을 샀어요.

휴대폰 금액이 39만원인데..39만원은 제가 일단 6개월할부로 돈다내고 나면..

18만원은 예전엔 현금으로 돌려줬었는데..그당시 불법으로 바껴서 3개월 뒤에 제가건 휴대폰 요금에서 (080연결=상대전화번호=#) 빠지는 거라네요

3개월 뒤에 대리점엘 전화했습니다. 그당시 애기들을때 10초에 20원으로 측정해서 빠진다고 그랬습니다.(sk일반요금으로) 근데 어제 전화를 하니 10초에 30원이라네요.

아니라고.. 그때 그 직원바껴달라고 하니.. 그직원 딱놓고 도망갔답니다. 휴대폰 번호도 자기명의도 아니고..잡을려고해도 잡을수 없다네요.

그 저랑 통화한 직원 저보고..계약서에 10초에 20원이라는 글이 있다면 그렇게 해준다네요.

근데 솔..직..히 계약할때 뭐 제가 직원보고 10초에 20원이라는말을 계약서에 적고 싸인하라라고 할사람..솔직히 잘있습니까? 그냥 그렇구나 하지..

계약서 말고.. 보조금지원증명용에 보니..(계약서는 아니고 그냥 A4용지에 프린터해서 직원이 보조금 이만큼 있다는 증명서) 그때 그 저랑 애기한 직원이 막 설명해줬었거든요.. 6개월할부에..어쩌고 저쩌고 10초에 20원 어쩌고 저쩌고.. 막 설명할때 제가 대충대충 제 글씨로 10/20원 이렇게 적은것이 있네요.

이건 계약서도 아니고 이것도 효력이 있는지.. 제 글씨체고해서..

솔직히 진짜 억울합니다 10초에 30원이랬으면.. 그집에서 그 폰 안샀는데..

막 얘기를 하니 그럼 원래는 18만원 충전해주는데 20만원으로.. 자기네도 2만원 손해보고 해준다네요.

10원이나 더 바가지 씌우면 2만원 더 충전해주는걸로 안되지요 9만원을 더 충전해 줘야되는데..

어떻게 할방법이 엄나요..?

통화내역 녹음해논것도 아니고..

그 저랑 애기한 직원 잡을수도 없고

진성민 : 010-7183-4844 전화해보니 착신정지에.. 자기 명의로 된 전번도 아니라고..

이렇게 당하기엔 그 통신사 너무 짜증납니다.

무슨 해결책 없을까요.?

 ㅜ.ㅜ

그 직원이 일 잘못저질러 놓고 도망가면 업체측에서 처리해줘야되는건 아닌지요..?

그 직원 저말고 다른 한명도 (저랑은 조금 다른 .. 부가서비스 문제) 잘못처리해놔서 막 전화오고 그랬다네요.. 그 직원때문네.. 업체 자기네들도 골치아팠다면서..

제가 직원을 왜.. 그쪽 직원이 저질러 논거니깐 책임져야 되는거 아니냐면서. 그러니깐..

그런소리 하지말라고.. 우리도 이력서 보고 뽑지 대리점에서 일하는 아를 어케다 뒷조사 하고 채용하냐고.. . 맞는 말이긴 하지만..

왠지 이렇게 당할려니.. 넘 짜증나고 돈도아깝고.. 그렇네요..

무슨 해결책 없을까요.?