적들의 쇼핑을 방해말라? 엠플에서 절대 옷사지 마세요!!

화나고 답답해서 글올립니다.

12월 7일날 엠플에서 옷을 구입했습니다.

온라인 계좌이체로 옷을 구매한후

옷이 원하던 5부가 아니라 7부짜리라는 걸 확인후에

5분만에 구매거부한뒤 환불요청을 했습니다.

그런데 몇일후에 엠플에서 계좌오류로

환불이 안된다고 계좌번호확인하라는 메일이왔습니다.

확인해봤는데 온라인 계좌이체한 계좌가 틀리리 없지요.

맞았습니다.

그래서 일대일 문의를 했는데,

계좌오류로 환불이 안된다고 했는데 계좌맞다고 환불해달라고 하니

딱 한줄 답변달더군요.

1644 에 6753으로 문의 하세요. 번호까지 외웠네요.

그래서 전화로 해봣는데 조금 기다리다가 사용자가 많아서 나중에 걸으라며

저절로 끊어지더군요.

30분 넘게 해도 절대 연결안됩니다.

몇일이상  일주일 이상했는데도 절대 연결안됩니다.

그리고 전화안받는다며 두번째 문의 했을때는 14일정도에.

이제 문의까지 무시합니다.

세번째로 달았는데도 역시 무시중이십니다.

벌써 환불신청한지 3주가 훌쩍넘었습니다.

소비자 센터에 신고하려구요.

적들의 쇼핑을 방해하지말라?

우습습니다.

광고만 번드르하고 얼굴안보인다고 소비자를 이렇게 무시할수 있습니까?

 인터넷 쇼핑자주해왔는데요.

이번에 처음 엠플에서 구입했다가 봉변당했습니다.

여러분도 엠플같은 개념없는 곳에서 옷사지마세요.