xx통신사 상담원 어떻게 혼내주죠?

진짜 짜증나서 이렇게 몇자 올립니다..
제가 xx텔레콤 신규 개통한지가 이제 1년5개월째 접어들고있습니다..
그런데 제 폰이 이상한건지..아님 다른 문제가 있는건지 해서..
대리점에 들럿죠..그런데 가자마자 점심시간이엇는지 몰라도

여자 상담원 혼자서 대리점을 지키고 있었습니다..

문을 열자마자..

상담원:네 어떻게 오셧습니까 ..
저:제 폰상태가 지금 이렇습니다..
문자를 보내면 상당시간잇다가 가는경우는 대다수고..
문자를 보내면 상대방이 받지 못했다는 경우도 여럿있고..
문자를 보내면 자꾸 서비스이탈지역? 이런경우는 보낼때마다 뜨고..
다른 상대방에게 전화를 걸면 상대방전화에 신호가기까지가
상당시간 걸리고..
밧데리 충전 다했음에도 불구하고 한 10분통화하면 밧데리 업다고
경고음 울리고.. 이거 웨 이런거죠? 이랫더니

상당원: 그럼 폰을 바꾸시죠

저:네?

상담원:요즘 좋은폰 많이 나왓는데 바꾸세요 그냥..

저:지금 장난해요? 고객 갖고 장난칩니까?

휴대폰 이상해서 왔더니 대뜸 하는 소리가 그거에요?

상담원:뭐 별다른게 있겟습니까..? 사용하다보면 잘 안터질때도 있는거죠..

저희 문제가 아니고 휴대폰 문제 인듯한데 그냥 바꾸세요 ..이러는 것입니다..

저:진짜 짜증나서 휴대폰 정지하거..
다른 통신사로 옴길까 생각중인데요..이랬더니

상담원:네~그러세여

이러는것입니다..대리점에 혼자 있어서 그런건지..아님 그날 그 상담원 일 관두는 날짜였는지

별에별 생각 다했습니다..그래서 제 화에 몬이겨 그냥 나왔죠..

막상 나오고 보니깐 화가 너무 나는것입니다...

저 xx통신사개통이래 폰 쓰면서 땅에 떨군적 업고..폰은 진짜 깨끗하게
사용했습니다..폰에 기스도 안가고..그런데 폰 상태가 진짜;;
조취는 취해주지 못할망정..상술인지 몰라도..
휴대폰 바꾸란말 하고..나몰라라 하면 끝입니까?

이 상담원 어떻게 해야하죠? ㅠ_ㅜ

진짜 혼내주구 싶은데..고객 갖구 장난치는것도 아니고..

글 읽어 주셔서 감사합니다..
연말 잘 보내시고..
이제 하루만 있음 새해가 오네요 ^^
새해복 많이 받으시고...
추운날씨 감기 조심하세요 ..그럼 이만..