저는 한국에 잠시 있으면서 여러분들이 다 아시는 G마켓이라는 곳을 알고 그곳에서 여러가지 물건을 구매해 왔습니다 그리고 다시 미국에 들어와서 필요한 물건을 해외배송 까지 하면서 주문을 했지요.. 그것이 바로 마실 (macil) = 새살로 (sesalo) 라는 회사제품이었습니다. 일주일남짓.. 기대하는 맘으로 기다렸습니다 A상품 2개, B상품 3개를 주문했습니다 물건값이 5만원정도이고 배송료는 2만900원이었습니다 그런데 !! 물건이 잘못온 것입니다.. 여러분이라면 기분이 어떻겠습니까? 처음에는 믿어지지 않더니 따져서 다시 받아야겠다는 맘으로 '새살로'라는 회사 게시판에 상황을 보고 했습니다.. 이틀이 지나고 답이 오기를 부족한 A상품 1개, B상품 1개를 더 보내드리겠다고 했습니다 그러고선 연락이 없어서 한국에 있는 언니가 그 회사에 전화를 하니 물건은 보내드리겟지만 배송비는 G마켓측에 물어보라고 하는 것입니다. 배송비가 만만치 않으니 손해보면서까지 보낼수는 없다고 했습니다. 상식적으로 배송부분에 문제가 없는데 G마켓에서 왜 책임을 지겠습니까? 물건을 포장했던 그 새살로라는 회사에 책임인데 말입니다 !! 그래서 다시 글을 올리러 갔더니 다른 고객들 때문인지 제 글은 삭제가 된 상태였습니다. 다시 올렸습니다 체결번호 187495713 이랑 187495714 인데요제가 뭘 주문했는지 보지도 않고 보내세요??주문은 왜 받는겁니까?빨리 연락하세요 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!글루 두개랑 속눈썹 3통 주문했는데왜 세트를 보내는건데요?데체 무슨 생각하시면서 물건 보내시는겁니까?해외배송 받느라 기다린 시간도 만만치 않단 말입니다 !!그랫더니 답은 다음에 다른 물품을 또 시키시면 판매하고 있는 다른 정품 화장품이나 원하시는 속눈썹을 더 드리겠습니다 죄송합니다 지금 몇개가 필요해서 주문한 사람에게 하나씩 따로따로 받는수 밖에 없다는 답이었습니다. 그리고 또 시간이 흐르고......... 물품을 잘못배송된것은 인정합니다 물품을 다시보내드릴수 있으나 배송비는 부담할수 없습니다반품하시거나 다음구입하실때 보상해드리겠습니다 이젠.. 정말 이렇게 여기저기에다 이 회사의 서비스를 퍼뜨리는 수 밖에 없겠구나하는 맘에서 이렇게 글을 올리게 되었습니다. 혹시라도 이 회사 제품을 쓰시는 분들 계시면 이분들의 서비스 정신을 잘 기억하시기 바랍니다. http://www.gmarket.co.kr/challenge/neo_seller_collection/mini_qna/mini_board.asp?cust_no=105003950&l_top_gd_no=105139431 여기가 저와 그 회사측에서 쓴 게시판 주소입니다.
이 회사 고발하고 싶습니다
저는 한국에 잠시 있으면서 여러분들이 다 아시는 G마켓이라는 곳을 알고
그곳에서 여러가지 물건을 구매해 왔습니다
그리고 다시 미국에 들어와서 필요한 물건을 해외배송 까지 하면서 주문을 했지요..
그것이 바로 마실 (macil) = 새살로 (sesalo) 라는 회사제품이었습니다.
일주일남짓.. 기대하는 맘으로 기다렸습니다
A상품 2개, B상품 3개를 주문했습니다 물건값이 5만원정도이고 배송료는 2만900원이었습니다
그런데 !!
물건이 잘못온 것입니다.. 여러분이라면 기분이 어떻겠습니까?
처음에는 믿어지지 않더니 따져서 다시 받아야겠다는 맘으로 '새살로'라는 회사 게시판에
상황을 보고 했습니다.. 이틀이 지나고 답이 오기를
부족한 A상품 1개, B상품 1개를 더 보내드리겠다고 했습니다
그러고선 연락이 없어서 한국에 있는 언니가 그 회사에 전화를 하니
물건은 보내드리겟지만 배송비는 G마켓측에 물어보라고 하는 것입니다.
배송비가 만만치 않으니 손해보면서까지 보낼수는 없다고 했습니다.
상식적으로 배송부분에 문제가 없는데 G마켓에서 왜 책임을 지겠습니까?
물건을 포장했던 그 새살로라는 회사에 책임인데 말입니다 !!
그래서 다시 글을 올리러 갔더니 다른 고객들 때문인지 제 글은 삭제가 된 상태였습니다.
다시 올렸습니다
체결번호 187495713 이랑 187495714 인데요
제가 뭘 주문했는지 보지도 않고 보내세요??
주문은 왜 받는겁니까?
빨리 연락하세요 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
글루 두개랑 속눈썹 3통 주문했는데
왜 세트를 보내는건데요?
데체 무슨 생각하시면서 물건 보내시는겁니까?
해외배송 받느라 기다린 시간도 만만치 않단 말입니다 !!
그랫더니 답은
다음에 다른 물품을 또 시키시면 판매하고 있는 다른 정품 화장품이나 원하시는 속눈썹을 더 드리겠습니다 죄송합니다
지금 몇개가 필요해서 주문한 사람에게 하나씩 따로따로 받는수 밖에 없다는 답이었습니다.
그리고 또 시간이 흐르고.........
물품을 잘못배송된것은 인정합니다 물품을 다시보내드릴수 있으나 배송비는 부담할수 없습니다
반품하시거나 다음구입하실때 보상해드리겠습니다
이젠.. 정말 이렇게 여기저기에다 이 회사의 서비스를 퍼뜨리는 수 밖에 없겠구나하는
맘에서 이렇게 글을 올리게 되었습니다.
혹시라도 이 회사 제품을 쓰시는 분들 계시면 이분들의 서비스 정신을 잘 기억하시기 바랍니다.
http://www.gmarket.co.kr/challenge/neo_seller_collection/mini_qna/mini_board.asp?cust_no=105003950&l_top_gd_no=105139431
여기가 저와 그 회사측에서 쓴 게시판 주소입니다.