폰 세이브 ( Phone Save)카드 를 만들면서 핸드폰을 구입했는데 그 당시 담당자(누군지 모름)는 매월 (3~40만원) 정도 사용금액만 사용하면 돈은 전혀 들지 않는다고 했습니다. (완전꽁짜~~) 그리고 이달에 사용금액을 못 채우더라도 다음달에 사용금액보다 더 많이 사용하면 된다고 했거든요 근데 왜 카드 명세서에 기분나쁘게 할부 36개월 해서 나오냐고요. 그리고 매달 OK CASHBAG POINT 정립해놓은거 꼬박꼬박 13,888원씨 빼가면서 케쉬백 포인트도 정에 다른 카드 쓸때는 한달 평균 4 ~5천포인트 쌓였는데 세이브폰 사용하고나서 쓰는돈은 많아 졌는데 평균 2천포인트도 안쌓인구요.. 소비자에게서 돈만 챙기지 말고 포인트에 대한 자료도 같이 보내줘야 하는거 아닙니까? - 팔때하고 돈달라고 할때하고 틀린데. 어찌 믿어야 하는지 이거 사기 당한 기분입니다. 고객은 포인트 손해보고 강매적 핸드폰 구입이 되어버리고
차리리 다른 핸드폰을 사고 포인트 적립되고 다른 카드를 사용하는 것이 고객한테 이익이되는 거지
아 기업은행 KTF입장에서? 고객이 바보입니까? 장난하나, 진짜 기업은행에 지금도 그리고 미래에도 결코 돈 한푼도 줄 생각 맡길생각 없으니깐 도로 가져가쇼. 당신네들 이미지 더럽습니다.
KTF랑 기업은행 사람을 아주 우롱하네요
폰 세이브 ( Phone Save)카드 를 만들면서 핸드폰을 구입했는데
그 당시 담당자(누군지 모름)는 매월 (3~40만원) 정도 사용금액만 사용하면
돈은 전혀 들지 않는다고 했습니다. (완전꽁짜~~)
그리고 이달에 사용금액을 못 채우더라도 다음달에 사용금액보다
더 많이 사용하면 된다고 했거든요
근데 왜 카드 명세서에 기분나쁘게 할부 36개월 해서 나오냐고요.
그리고 매달 OK CASHBAG POINT 정립해놓은거 꼬박꼬박 13,888원씨
빼가면서 케쉬백 포인트도 정에 다른 카드 쓸때는 한달 평균 4 ~5천포인트 쌓였는데
세이브폰 사용하고나서 쓰는돈은 많아 졌는데 평균 2천포인트도 안쌓인구요..
소비자에게서 돈만 챙기지 말고 포인트에 대한 자료도 같이 보내줘야 하는거 아닙니까? - 팔때하고 돈달라고 할때하고 틀린데. 어찌 믿어야 하는지
이거 사기 당한 기분입니다.
고객은 포인트 손해보고 강매적 핸드폰 구입이 되어버리고
차리리 다른 핸드폰을 사고 포인트 적립되고 다른 카드를 사용하는 것이 고객한테 이익이되는 거지
아 기업은행 KTF입장에서? 고객이 바보입니까? 장난하나, 진짜 기업은행에 지금도 그리고 미래에도 결코 돈 한푼도 줄 생각 맡길생각 없으니깐 도로 가져가쇼. 당신네들 이미지 더럽습니다.
진짜 더럽게 돈벌려고 하네.. 기분 더럽게 나쁩니다.