삼성꺼 s390을 구입하고 피씨매니져를 다운받을려고 애니콜 홈페이지로 왔지요.. 그때가 오후 2시 30분 정도.. 그런데 제 주민번호로 가입은 되있다고 나와서 아디 찾기로 아이디는 찾았고 비번을 몰라서 비번 찾기로 했는데 이메일을 쓰라고 나오네요.. 그래서 이메일을 썻더니 비밀번호를 메일로 보냈다네요.. 제가 한메일로 써서 한메일에 로그인을 하고 기다렸는데 메일은 절대 오지 않습디다.. 스팸 메일함, 다른 폴더 구석구석을 다 뒤져봐도 절대 안와더라고요.. 그래서 핸드폰 수신으로 해봤는데 핸드폰은 또 등록이 안되있다네... 피씨매니져 설치하고 싶은 마음이 굴뚝같아서 비밀번호 찾기를 두어번 더 해봤습니다. 애니콜 홈페이지에서는 비밀번호 보냈다고 하는데 왜 이따구 거짓말을 컴퓨터에 입력을 시켜놨습니까.. 삼성전자 홈페이지 관리 능력이 이것밖에 안된답니까?. 애니콜 홈페이지 전화번호에 전화해서 비밀번호좀 가르쳐 달라니깐.. 담당부서가 교육 때문에 오늘은 일찍 들어갔다고 하네요.. 이때시간이 4시 30분 정도.. 직원 교육 시키는 좋다 이거야 교육 중에라고 소수인원을 대기 시켜 어느 정도 문의가 굴러가게는 해야하는게 정상적 아닙니까? 상담원이 낼 전화준다고 하더이다.머 이런 사소한 것 가지고 나 참....여기까지는 대충 대충 넘길수가 있죠.. 하도 해도 안되길래 어머니 주민번호로 가입해서 결국은 피씨 매니져 다운을 받았습니다. 아주 어렵게 말이져... 설치를 하는데 설치가 거의 다 될 무렵에 mfc42.dll , msvcp60.dll 이 두개 파일이 잠겨있다고 하더군.. 아래 옵션엔.. 재부팅, 무시, 재시도, 취소 라고 써있었고.. 재시도 하다가 안되니 무시를 눌러서 그냥 넘어갔더니 피씨매니져가 설치가 안됩디다.. 네이버 검색에 이 두 파일을 치니 이런말 저런말 나오길래.. 한번 따라해봤죠.. 안전모드에서 설치를 하니 mfc42파일 잠김은 안나오는데 msvcp60.dll 이 파일은 끝까지 잠겻다고 오류가 나옵디다...홈페이지에 한번 들어가서 F&A 한번 둘러봤는데 USB먼저 설치하고 피씨매니져를 설치하라는 말이 간혹 눈에 보이는것 같아서 usb파일 다운받아 설치하고 매니저를 설치햇지요.. 컴퓨터가 USB는 인식을 하기 시작하길래 이제는 좀 되나보다 하고 지켜보는데 똑같은 오류가 자꾸 나오기 시작합디다...오류내용:0x80040707 설명:Dll함수 호출중지:DriverUtil.Is CDMAInstalled 이라고 말이죠 당연히 프로그램은 설치가 안됫죠.. F&A에 보니 이전 설치를 다 제거 하고 하라길래 다시 또 따라해서 설치해보고 이러길 반복적으로 해봤는데... 안전모드에서는 물론이고.... 안되더군요.. 제가 윈도우 오류나면 이렇게 검색해서 원인 파악한다음 치료작업을 많이 했는데 삼성전자의 피씨매니저플러스 같이 안되는건 첨 봅니다. 제 피씨는 xp 서비스팩 2 프로패셔널 이거든요.. 네이버에서 원인파악하려고 무수히 검색해보았고. 애니콜 홈페이지 F&A도 뚫어지게 보았지만 결정적인 해결책은 어디에도 없더군요... 만약 제 피씨가 이상해서 그렇다거나 하면 제가 사과의 말씀을 올리겠지만서도 그게 아니라면 삼성전자는 이런 오류체크도 안하고 프로그램을 내놓는게 한심스러울 따름입니다. 제가 오늘 시간이 좀 있어서 이렇게 붙들고 있어서 내가 보기에도 한심스럽지만.. 다른 기업도 아니고(다른 기업이라면 애초에 이런 문의는 안합니다. ) 삼성이라는 기업인데 이건희 회장 기업 마인드가 이런거랍디까... 애니콜 홈페이지 어디를 봐도 설치시 오류에 대한 해결책이 없어요.. 쓸데없는 것들만 올려놓았고.. 열받아서 이렇게 불만을 터놓앗으니 기분나쁘시면 담당책임자한티 화풀이 하쇼.. 긴 장문을 쓴것이 아까워 올릴만한 곳에 올려야겟어요..
삼성전자 황사장 경영이 이것?
아래는 애니콜 홈페이지에 문의한 것..
삼성꺼 s390을 구입하고 피씨매니져를 다운받을려고 애니콜 홈페이지로 왔지요.. 그때가 오후 2시 30분 정도.. 그런데 제 주민번호로 가입은 되있다고 나와서 아디 찾기로 아이디는 찾았고 비번을 몰라서 비번 찾기로 했는데 이메일을 쓰라고 나오네요.. 그래서 이메일을 썻더니 비밀번호를 메일로 보냈다네요.. 제가 한메일로 써서 한메일에 로그인을 하고 기다렸는데 메일은 절대 오지 않습디다.. 스팸 메일함, 다른 폴더 구석구석을 다 뒤져봐도 절대 안와더라고요.. 그래서 핸드폰 수신으로 해봤는데 핸드폰은 또 등록이 안되있다네... 피씨매니져 설치하고 싶은 마음이 굴뚝같아서 비밀번호 찾기를 두어번 더 해봤습니다. 애니콜 홈페이지에서는 비밀번호 보냈다고 하는데 왜 이따구 거짓말을 컴퓨터에 입력을 시켜놨습니까.. 삼성전자 홈페이지 관리 능력이 이것밖에 안된답니까?. 애니콜 홈페이지 전화번호에 전화해서 비밀번호좀 가르쳐 달라니깐.. 담당부서가 교육 때문에 오늘은 일찍 들어갔다고 하네요.. 이때시간이 4시 30분 정도.. 직원 교육 시키는 좋다 이거야 교육 중에라고 소수인원을 대기 시켜 어느 정도 문의가 굴러가게는 해야하는게 정상적 아닙니까? 상담원이 낼 전화준다고 하더이다.머 이런 사소한 것 가지고 나 참....여기까지는 대충 대충 넘길수가 있죠.. 하도 해도 안되길래 어머니 주민번호로 가입해서 결국은 피씨 매니져 다운을 받았습니다. 아주 어렵게 말이져... 설치를 하는데 설치가 거의 다 될 무렵에 mfc42.dll , msvcp60.dll 이 두개 파일이 잠겨있다고 하더군.. 아래 옵션엔.. 재부팅, 무시, 재시도, 취소 라고 써있었고.. 재시도 하다가 안되니 무시를 눌러서 그냥 넘어갔더니 피씨매니져가 설치가 안됩디다.. 네이버 검색에 이 두 파일을 치니 이런말 저런말 나오길래.. 한번 따라해봤죠.. 안전모드에서 설치를 하니 mfc42파일 잠김은 안나오는데 msvcp60.dll 이 파일은 끝까지 잠겻다고 오류가 나옵디다...홈페이지에 한번 들어가서 F&A 한번 둘러봤는데 USB먼저 설치하고 피씨매니져를 설치하라는 말이 간혹 눈에 보이는것 같아서 usb파일 다운받아 설치하고 매니저를 설치햇지요.. 컴퓨터가 USB는 인식을 하기 시작하길래 이제는 좀 되나보다 하고 지켜보는데 똑같은 오류가 자꾸 나오기 시작합디다...오류내용:0x80040707 설명:Dll함수 호출중지:DriverUtil.Is CDMAInstalled 이라고 말이죠 당연히 프로그램은 설치가 안됫죠..
F&A에 보니 이전 설치를 다 제거 하고 하라길래 다시 또 따라해서 설치해보고 이러길 반복적으로 해봤는데... 안전모드에서는 물론이고.... 안되더군요.. 제가 윈도우 오류나면 이렇게 검색해서 원인 파악한다음 치료작업을 많이 했는데 삼성전자의 피씨매니저플러스 같이 안되는건 첨 봅니다. 제 피씨는 xp 서비스팩 2 프로패셔널 이거든요.. 네이버에서 원인파악하려고 무수히 검색해보았고. 애니콜 홈페이지 F&A도 뚫어지게 보았지만 결정적인 해결책은 어디에도 없더군요... 만약 제 피씨가 이상해서 그렇다거나 하면 제가 사과의 말씀을 올리겠지만서도 그게 아니라면 삼성전자는 이런 오류체크도 안하고 프로그램을 내놓는게 한심스러울 따름입니다. 제가 오늘 시간이 좀 있어서 이렇게 붙들고 있어서 내가 보기에도 한심스럽지만.. 다른 기업도 아니고(다른 기업이라면 애초에 이런 문의는 안합니다. ) 삼성이라는 기업인데 이건희 회장 기업 마인드가 이런거랍디까... 애니콜 홈페이지 어디를 봐도 설치시 오류에 대한 해결책이 없어요.. 쓸데없는 것들만 올려놓았고.. 열받아서 이렇게 불만을 터놓앗으니 기분나쁘시면 담당책임자한티 화풀이 하쇼..
긴 장문을 쓴것이 아까워 올릴만한 곳에 올려야겟어요..