매가패스 이젠 말하고싶다!!

저는 19살의 매가패스를 6년쓴학생입니다..

매가패스중에서제일빠른걸쓰고있구요..

몇달전일입니다..

저희집이 아무리촌구석이어도 다운속도가 1.4메가까지나왔습니다..

그러나 언제부터인가 다운속도가 400키로밖에안나오는겁니다...

혹시나 컴퓨터가문제인지...제가아는대로 별의별 검사다하고 레지정리 등등...

그래도 속도는 여전합니다..

그래서 하는수없이 고장신고를했죠...

그다음날 직원이왔습니다..

기계에는 아무이상이없다는군요...

본사에서 인터넷속도 설정이 최고느린걸로 잘못 설정되있다는겁니다..

그러면서 명함을 하나주고가더군요...

다음부터는 자기폰으로 연락달라고....ㅋ

또 설정잡은지몇주안지나서는..인터넷 안됨....ㅋ 알고봤더니 본사 장비교체랍니다..

아니..그런걸하면..고객들한테알려야하지안나요..?

그건참을수잇죠..아무리 촌구석이라도 사용자가 많으니까요..

장비교체이후 2~3일뒤..또인터넷하락....

저는 명함을찾았지만..어디간지잃어버려서..또 전화접수를했죠..

다음날 직원이왔습니다..

또 한다는소리가 본사에서 설정이 또 다운되서 잡혓다는군요..

정검하고 가면서하는소리

"저 죄송한데요 왠만하면 본사말고 핸드폰으로 전화주세요..안그러면 저희본사에서 혼납니다"

이러더군요...

아니 그럴람 애초에잘해야하는것아닌가요!?

이런게 한두번이압니다..여러번있엇죠 ...

매가패스 정말 실망입니다.