SK텔레콤 고객센터에 수십번을 전화해도 전화를 해도 '관련부서로 연결 해드리겠다' 라른 매번 똑같은 업무처리로 당사자인 저는 매번 통화를 할 때마다 했던 얘기를 또 하게되고 늘 이런식으로 해결책도 없고, 답변을 회피하는 SK텔레콤의 업무처리에 문제가 있다 생각되어 이렇게 다시 문제를 제기합니다.
2003년 SK텔레콤을 사용하다가 타 통신 이동업체로 전환 하는중 사용중인 sk텔레콤 단말기 분활 납부 금액이
남아있어전환이 안된다고 하여 모 대리점에서 남아있는 단말기 분활 납부금 모두 납부하고 전환하여
사용하고 있는 중 어느날 갑자기 모 채권회수 대행 회사로부터SK텔레콤에 미납요금 30만원 가량이 있으며, 신용불량 등재 통보와 부동산가압류 고지서 그리고, 전화 채무 독촉을 받고 있습니다.
너무 황당 그 자체이며, 요금 관계를 확인 하려 SK텔레콤 측에 전화를 하니 당시 단말기
이용대금(분활 납부금)이 미납이라는 사실을 듣고 더 어의가 없습니다.
우선 납부 영수증을 찾아 봤지만 3년간 1차례의 이사로 인해 영수증을 찾을 수 없고 당시 납부했던 대리점 또한 찾지 못하고 있는 처지라 더 억울 할 뿐입니다.
타 업체로 전환을 할때 미납금액이 있으면 전환이 안된다 하여 남은 금액을 다 입금하여 전환 되었는데 이제 와서 당시 단말기 금액이 미납으로 독촉을 받고 있고, 이에 SK텔레콤 측에 전화를 해도 어떤 명확한 대답도 없고 당시 담당자들이 없어 확인이 안된다. 다른 부서로 연결 해드리겠다 라고 만 하니 본인은 매번 했던 얘기 그 때 상황까지 늘 똑같은 말만 되풀이만 하게 되니 화가 안나겠습니까!!!
한번 생각을 해보세요! 현 직장에서 회사의 자금을 담당하는 재무팀 부장으로서 채무 독촉 전화와 고지서를 받고 있는데 회사 생활 어디 할 수 있겠습니까???
한순간에 신용불량과 부동산 가압류 이게 멉니까!!
여러분에 조언을 부탁 드립니다.
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한순간에 신용불량과 부동산 가압류 이게 멉니까!!
정말 답답 합니다.
SK텔레콤 고객센터에 수십번을 전화해도 전화를 해도 '관련부서로 연결 해드리겠다' 라른 매번 똑같은 업무처리로 당사자인 저는 매번 통화를 할 때마다 했던 얘기를 또 하게되고 늘 이런식으로 해결책도 없고, 답변을 회피하는
SK텔레콤의 업무처리에 문제가 있다 생각되어 이렇게 다시 문제를 제기합니다.
2003년 SK텔레콤을 사용하다가 타 통신 이동업체로 전환 하는중 사용중인 sk텔레콤 단말기 분활 납부 금액이
남아있어전환이 안된다고 하여 모 대리점에서 남아있는 단말기 분활 납부금 모두 납부하고 전환하여
사용하고 있는 중 어느날 갑자기 모 채권회수 대행 회사로부터SK텔레콤에 미납요금 30만원 가량이 있으며,
신용불량 등재 통보와 부동산가압류 고지서 그리고, 전화 채무 독촉을 받고 있습니다.
너무 황당 그 자체이며, 요금 관계를 확인 하려 SK텔레콤 측에 전화를 하니 당시 단말기
이용대금(분활 납부금)이 미납이라는 사실을 듣고 더 어의가 없습니다.
우선 납부 영수증을 찾아 봤지만 3년간 1차례의 이사로 인해 영수증을 찾을 수 없고
당시 납부했던 대리점 또한 찾지 못하고 있는 처지라 더 억울 할 뿐입니다.
타 업체로 전환을 할때 미납금액이 있으면 전환이 안된다 하여 남은 금액을 다 입금하여 전환 되었는데
이제 와서 당시 단말기 금액이 미납으로 독촉을 받고 있고, 이에 SK텔레콤 측에 전화를 해도 어떤 명확한 대답도
없고 당시 담당자들이 없어 확인이 안된다. 다른 부서로 연결 해드리겠다 라고 만 하니 본인은 매번 했던
얘기 그 때 상황까지 늘 똑같은 말만 되풀이만 하게 되니 화가 안나겠습니까!!!
한번 생각을 해보세요!
현 직장에서 회사의 자금을 담당하는 재무팀 부장으로서 채무 독촉 전화와 고지서를 받고 있는데
회사 생활 어디 할 수 있겠습니까???
그리고 단 돈 30만원에 신용불량이 되는 사림이 있습니까???
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어떻게 이놈들을..아작을 내야할지..