카센타 횡포에 대하여

라이언킹2007.05.07
조회327

카센타 횡포에 대하여 고발하고자 합니다

 

저는 트라젯XG를 가지고 있습니다   94년 12월식입니다

 

2달전 강남구 삼성동에 있는 카센터에 엔진오일이 새는거 같아서 차를 맡겼습니다

 

차를 맡기면서 엔진오일이 새는거 같다고 분명히 말을하고 나왔습니다

 

서너시간뒤 차 수리를 해 놓았다고 연락이 와서 가서 보니 수리비가 약 60만원이 나왔습니다

 

많이 나왔지만 할수없이 카드로 계산하고 나오는데, 혹시 모르니까 10일 뒤에 다시 오라고

 

했습니다   그런데 워낙 바쁜터라 갈수가 없어  한달뒤에 다시 가 보니 오일이 여전히 샌다고 합니다

 

차를 다시 맡기라고 하더군요     전 그래서  시간을 내서 오늘 오전에 차를 다시 맡겼습니다

 

그런데  서너시간뒤 다시 전화가 오더니  엔진 오일 새는부분이 터보쪽이라 하면서

 

정품은 약 80만원   재생은 약 40만원 비용이 나온다고 했습니다

 

열이 나와서 바로 카센터로 가서 항의를 했습니다    그러면 지난번 60만원 비용 들어서

 

고친 부분은 모냐구 했더니 이상한 소리를 하던군요

 

카센타 사장은 저보고 환불해주겠다고 해서 제가 그럼 환불해달라고 했더니

 

자기가 언제 그런말 했냐구 하더군요

 

각설하고, 카센타의 횡포에 대하여 어디다가 고발해야 하고 이런 경우 어떻게 해결해야 하는지

 

궁금합니다

 

아시는분들 답변 바랍니다

 

이런 경우는 좀더 많은 사람들에게 알려 저같은 피해자가 다시는 발생하지 않도록 해야합니다

 

여러분들이 도움이 필요합니다