완전 체계없고 불성실 무책임 한 기남방송 인터넷을 신고합니다~~!!!!!

안녕하세요 넘 속상해서 이대로 넘어갈수 없기에 글을 올리게 돼었습니다..

전 평택에서 기남 방송을 이용하던 소비자입니다,,

글올리기 전에 다른 글도 봤는데 저같은 피해당하신 분이들 꽤있는 걸보고는 정말 기남넷아니다 싶었습니다..

먼저 처음 가입당시 상황부터 말씀드리면  인터넷가입을 고려하고 있는중 홍보전화가 왔습니다..

글서 제가 물었죠. 리니지 게임 하는데 어떤 요금제와 모뎀을 써야하냐구여..

그러자 실장이라는 사람이 전화 오더니 "프로"모뎀이면 정말 충분하다고 하더라구여,,

그런데 가입하고 사용중 1~2달 내에 자꾸 인터넷이 끊기는겁니다,! 짐생각해봄...그때!! 해지했어야하는데..ㅠㅠ 

전 a/s 신청을 해주겠다는 말에 그러자했고,  기사가왔고,  기사왈 모뎀상태를 보더니 요금제를 묻길래 "프로"사용한다고 했습니다..그러자.. 그게아니라는겁니다!!" 그밑에 약간 느린 "라이트"라는 상품이라는 겁니다..

이래서 전 확인 을 하려고 전화를 했더니 아니라고 발뺌을해데고  전 몇번을 전화한끝에 차액을 적용해서 다음달 요금을 정산해 주겠다더군요..

그때도 정직하지 못한 회사라는 느낌을 받았지만,, 참고썼습니다,,

그 뒤로도 전 계속해서 불편할때면 a/s를 수시로 불렀고 그럴때면 이젠 기사도 지쳤는지..아직 기남넷 케이블선이 미비해 다른것보단 느린게 사실이라고 하며 가기 일쑤였습니다,,

직원도 이런  말을 합니다,,완전 어이 없고~그렇게 2005년 11월부터 2007년 4월까지 사용하게 됐습니다,,(2년 약정 신청했구요..)

전 다른곳으로 이사를 했고  평택내에서 이사 했으니 이전 신청을 했습니다,

그런데 기사 전화하더니 어디로 이사갔냐며 그쪽은  미망 지역이라서 안된다는겁니다.

 해지 신청해 주겠다고 기사말 한 뒤 고객센터로  전화를 했습니다.

"해지가 완료 됬나요?"그러자 3일만  기다리시면 전화가 갈꺼라고했고 ,전화는 오지않았고 다시 전화하면 일주일만 기다리라고 하고 그러고선 전화는 역시 오지 않았습니다, 해지를 고객이 애원하며 해야하나요?

일주일 전에 송탄 지사에서 전화가 왔습니다..모뎀회수해야 하는데 자기넨 이사가신 관할이 아니라며 갔다달랍니다..글서 나갈일 없다고 하니깐,  택배를 보내라는겁니다 글서 왜 이제 전화했냐고 하니깐 미안하단 말 한마디 없이 자기넨 이제 연락받았다고 합니다.  따질려면 고객센터로 전화하란 식입니다,, 

엇그제는 미납팀에서 전화가왔습니다..미납된 요금을 내라고 전 황당하고 미치는줄 알았습니다.이런일이있을까봐 그렇게 전화를 했던건데!! 그쪽에서 그러더군요  "고객님 아직 사용중이십니다"

저 이사한지 벌써 42일째 입니다..

넘 속상하고 신경 쓰이고 해지하는데 이렇게 오래걸리는회사 또한 처음 입니다,, 다른 얘기지만 어떤 분은 3년 약정 신청 후 넘 안좋아서 8개월 사용 후 해지 한다니깐 428000원 돈을 내라고 고지서가 날라왔답니다,, 기남 방송 인터넷  안좋은 점이 한두 껀이 아닙니다.. 절대 인터넷은 기남 꺼 쓰지맙시다,, 

읽어주신거 감사하고 이런 답답한 일 해결해 줄 단체나 기관아시는분은 글좀 남겨주시 면 감사하겠습니다,,