삼성은 이런식으로 사기를 치네요 이의를 제기하게된 동기가? 어느날 삼성생명에서 무배당 삼성변액유니버설종신보험 계약 안내장을 받아보게 되었다. 잘 불입하고 있는 보험이 해지될 수 있습니다라는 글귀를 보게되어 1588-3114에 문의하니 설계사가 방문해서 하는 말이 계약 했을때의 설명과 달라서 억울함을 호소합니다. 설계사의 계약 당시의 말 설계사의 계약 후의 달라지 말(현재) 가입한 보험 삼성변액유니버설종신 가입년도 1) 2006년 2월 17일-1건 2) 2006년 3월 3일 -2건 가입동기 2년은-월백만원(1,000,000원)씩 납입하고 2년후은-월십만원(100,000원)씩 납입을 하면 종신까지 5억(500,000,000)이 보장된다고함 그런데 5월16일 설계사가 방문해서 2년후 월십만원이 아닌 월이십만원을 납입해야만 보장을 종신까지 받는다고함 나와 말도 안되는 삼성생명의 대화내용 대화날짜 삼성생명 나 5월14일 1588-3114에 상담원 2년은-월백만원(1,000,000원)씩 납입하고 2년후은-월십만원(100,000원)씩 납입을 하면 종신까지 5억 (500,000,000)이 보장되는 보험이 맞다함 안심했는데 다시 의문점이 생겨서 5월14일 1588-3114에 상담원 궁금한 점을 듣더니 상담원 답변은 2년후에 다시 문의하라고 했다 지금 당장 궁금한데 2년을 기다려서 이 답변을 들어야 하는지 이해가 안간다. 말도 안되는 응답이었다. 5월16일 계약설계사방문 계약시는 십만원씩 납입하라고 하더니 이날 방문해서는 십만원이 아닌 이십만원을 납입하라고 했다. 계약전과 계약후의 말이 다르니 이게 무슨 계약이냐 5월18일 대리점 소장과 통화 이십만원 소리는 본인이 하라고 지시했다고함 계약전에는 십만원이라고 하고 계약후에는 이십만원이라고하니 믿을 수가 없어서 서면을 요청하니 대리점에서는 만들 수가 없다고 하면서 본사부서가 워크샵중이라 하면서 시일을 끌었다. 5월23일 대리점 소장과 통화 요청한 서류는 현재 50명이 대기상태라 언제 나올줄 모른다고 했다. 문제가 있는 보험인것 같은 느낌이 들었다. 5월28일 cs(전문적으로 처리하는사람) 소장 연락이 없어서 일처리를 못하고 있다고 함 나보고 소장한테 연락을 하라고 함 시간이 될 때만 일처리를 해준는 건지 의문이 생겼다. 5월31일 삼자대면 설계사의 말:바보니깐 들었지요. 머리가 그렇게 나쁘세요. 본사직원의 말:서류상의 내용만 물어봤다. 설계사가 이런 말도 하네요. 질문하니 본사직원의 말은 이시점까지 와서 그런거라고 대변했다. 가입전에는 고객으로 보고 가입후에는 바보로 보는 이런 대접을 받으니 바보가 안되기 위해서는 현재 삼성보험을 다 해약하고 싶습니다. 지금의 심정은? 계약했을때와 지금 설명이 달라 민원을 제기 했더니 고객의 소리는 듣지도 않고 보험설계사편에 서서 민원을 은폐하려는 것을 많이 당하고 나니 본사에서는 자기 시간 될 때만 일처리를 해주는 건지 정말로 아래의 이서류가 이렇게 오래 걸리는지 의문이 안갈 수가 없었습니다 아 래 無변액유니버설종신1.1 2년의무납입후 80세까지 보험기간 유지하기위해 계약번호 계약일자 가입연령 성별 납입기간 가입금액 기본보험료 순보험료 부가보험료 수익률0% 수익률4.25% 수익률6.375% 20만 납입시 ### 2006-03-03 ### 2006-02-17 40 남 20 41 여 15 500,000,000 1,085,000 845,000 240,000 500,000,000 1,050,000 795,000 255,000 752,000 752,000 663,000 482,000 482,000 386,000 55세 71세 *위 예시는 가입당시의 수익률3가지를 기준으로 산출한 자료입니다. *위 예시는 예시조건이 가입시점부터 계속하여 동일하게 유지된다는 가정하에 산출된 금액입니다.(혼합형기준) 따라서 향후 예시조건(투자수익률, 보험료납입일, 중도인출, 추가납입 등)변동시 차이가 있습니다. *위 예시는 납입기간 이내에만 납입한다는 가정하에 산출한 자료입니다. 이보험을 십만원으로 종신보장 된다고 해서 가입했는데 단기 1~2년도 아닌 보험을 이제와 딴 소리를 하니 이게 사기가 아니고 무엇이겠습니까? 아이에게 든든함을 주려고 했던 보험이 아이에게 상처를 주는 가정 파괴의 요인이 되어야 되겠습니까? cs도 그렇고 전문적으로 답변하는 사람도 그렇고 대리점의 소장도 마찬가지로 이해를 할 수가 없습니다. 대삼성은 이런식으로 일처리를 하는 건지... 나 같은 사람이 다시는 발생하지 않도록 절대로 나는 포기하지 않을것입니다 2년만 고생하고 월십만원씩만 납입하면 종신까지 5억이 보장된다고 하더니 이제와서는 십만원은 추가라고했다고 하니 2년 고생이 아니고 20년 고생이니 이건 사기가 아니고 무엇이겠습니까? 월십만원씩이라는 말은 했는데 추가라고 했다고 하니 그럼 2년만 고생하라고 한 말은 무엇인지 말을 못하는 설계사를 두둔하는 본사직원과 대리점 소장도 용서할수가 없습니다.혹시 좋은 해결방법을 아시는 분은 메일로 보내주시면 정말로 감사하겠습니다. ajajaj222@hanmail.net
삼성은 이런식으로 사기를 치네요
삼성은 이런식으로 사기를 치네요
이의를 제기하게된 동기가?
어느날 삼성생명에서 무배당 삼성변액유니버설종신보험 계약 안내장을 받아보게 되었다.
잘 불입하고 있는 보험이 해지될 수 있습니다라는 글귀를 보게되어 1588-3114에 문의하니 설계사가 방문해서 하는 말이 계약 했을때의 설명과 달라서 억울함을 호소합니다.
설계사의 계약 당시의 말
설계사의 계약 후의 달라지 말(현재)
가입한 보험
삼성변액유니버설종신
가입년도
1) 2006년 2월 17일-1건
2) 2006년 3월 3일 -2건
가입동기
2년은-월백만원(1,000,000원)씩 납입하고
2년후은-월십만원(100,000원)씩 납입을 하면 종신까지 5억(500,000,000)이 보장된다고함
그런데 5월16일 설계사가 방문해서
2년후 월십만원이 아닌 월이십만원을 납입해야만 보장을 종신까지 받는다고함
나와 말도 안되는 삼성생명의 대화내용
대화날짜
삼성생명
나
5월14일
1588-3114에 상담원
2년은-월백만원(1,000,000원)씩 납입하고 2년후은-월십만원(100,000원)씩 납입을 하면 종신까지 5억
(500,000,000)이 보장되는 보험이 맞다함
안심했는데 다시 의문점이 생겨서
5월14일
1588-3114에 상담원
궁금한 점을 듣더니 상담원 답변은 2년후에 다시 문의하라고 했다
지금 당장 궁금한데 2년을 기다려서 이 답변을 들어야 하는지 이해가 안간다.
말도 안되는 응답이었다.
5월16일
계약설계사방문
계약시는 십만원씩 납입하라고 하더니 이날 방문해서는 십만원이 아닌 이십만원을 납입하라고 했다.
계약전과 계약후의 말이 다르니 이게 무슨 계약이냐
5월18일
대리점 소장과 통화
이십만원 소리는 본인이 하라고 지시했다고함
계약전에는 십만원이라고 하고 계약후에는 이십만원이라고하니 믿을 수가 없어서 서면을 요청하니 대리점에서는 만들 수가 없다고 하면서 본사부서가 워크샵중이라 하면서 시일을 끌었다.
5월23일
대리점 소장과 통화
요청한 서류는 현재 50명이 대기상태라 언제 나올줄 모른다고 했다.
문제가 있는 보험인것 같은 느낌이 들었다.
5월28일
cs(전문적으로 처리하는사람)
소장 연락이 없어서 일처리를 못하고 있다고 함 나보고 소장한테 연락을 하라고 함
시간이 될 때만 일처리를 해준는 건지 의문이 생겼다.
5월31일
삼자대면
설계사의 말:바보니깐 들었지요. 머리가 그렇게 나쁘세요.
본사직원의 말:서류상의 내용만 물어봤다.
설계사가 이런 말도 하네요. 질문하니 본사직원의 말은 이시점까지 와서 그런거라고 대변했다.
가입전에는 고객으로 보고 가입후에는 바보로 보는 이런 대접을 받으니 바보가 안되기 위해서는 현재 삼성보험을 다 해약하고 싶습니다.
지금의 심정은?
계약했을때와 지금 설명이 달라 민원을 제기 했더니 고객의 소리는 듣지도 않고 보험설계사편에 서서 민원을 은폐하려는 것을 많이 당하고 나니 본사에서는 자기 시간 될 때만 일처리를 해주는 건지 정말로 아래의 이서류가 이렇게 오래 걸리는지 의문이 안갈 수가 없었습니다
아 래
無변액유니버설종신1.1
2년의무납입후 80세까지 보험기간
유지하기위해
계약번호 계약일자
가입연령 성별 납입기간
가입금액 기본보험료 순보험료 부가보험료
수익률0% 수익률4.25% 수익률6.375%
20만 납입시
### 2006-03-03
### 2006-02-17
40 남 20
41 여 15
500,000,000 1,085,000 845,000 240,000
500,000,000 1,050,000 795,000 255,000
752,000 752,000 663,000
482,000 482,000 386,000
55세
71세
*위 예시는 가입당시의 수익률3가지를 기준으로 산출한 자료입니다.
*위 예시는 예시조건이 가입시점부터 계속하여 동일하게 유지된다는 가정하에 산출된 금액입니다.(혼합형기준)
따라서 향후 예시조건(투자수익률, 보험료납입일, 중도인출, 추가납입 등)변동시 차이가 있습니다.
*위 예시는 납입기간 이내에만 납입한다는 가정하에 산출한 자료입니다.
이보험을 십만원으로 종신보장 된다고 해서 가입했는데 단기 1~2년도 아닌 보험을 이제와 딴 소리를 하니 이게 사기가 아니고 무엇이겠습니까?
아이에게 든든함을 주려고 했던 보험이 아이에게 상처를 주는 가정 파괴의 요인이 되어야 되겠습니까?
cs도 그렇고 전문적으로 답변하는 사람도 그렇고 대리점의 소장도 마찬가지로 이해를 할 수가 없습니다.
대삼성은 이런식으로 일처리를 하는 건지...
나 같은 사람이 다시는 발생하지 않도록 절대로 나는 포기하지 않을것입니다
2년만 고생하고 월십만원씩만 납입하면 종신까지 5억이 보장된다고 하더니 이제와서는 십만원은 추가라고했다고 하니 2년 고생이 아니고 20년 고생이니 이건 사기가 아니고 무엇이겠습니까?
월십만원씩이라는 말은 했는데 추가라고 했다고 하니 그럼 2년만 고생하라고 한 말은 무엇인지 말을 못하는 설계사를 두둔하는 본사직원과 대리점 소장도 용서할수가 없습니다.혹시 좋은 해결방법을 아시는 분은 메일로 보내주시면 정말로 감사하겠습니다.
ajajaj222@hanmail.net