가게 오픈 한지 한두달 동안 K*텔*캅에서 나왔다고 이 주변이 좀 도둑도 많고 위험하고 지금이 무슨 행사기간이라 하여 필요하다 싶어 계약을 하게 되었읍니다.
그 분이 보여주신 찌라시라고 하나요? 그곳에 설치비 무료, 가입비도 대납 해주고 문 열때마다 안내 멘트도 무료 등등 여러 가지 얘기를 하시더라구요~그리고 3년 약정이라 하여 내가 가게 하다 안되면 1년정도 하다 그만 두게 되면 어떻게 되냐고 물었더니 자기가 가입비를 대납해준거 다시 돌려 받고 하면 10여 만원 정도 밖에되지 않을 거라 하여 가입하여 사용하였읍니다.
그런데 말이 씨가 되었는지 가게가 너무 안돼 1년 만에 가게를 문을 닫게 되었읍니다.
그래서 해약을 하려고 K*텔*캅 측에 전화를 하고 철거를 하더니 해약 시 내야할 금액이 30만원이 넘는다는 거였읍니다.
그래서 내역을 보았더니 철거비(고작 전선만 자르고 기계만 가지고 가더라구요~2분도 채 안걸렸읍니다.)이 5만원 정도이고 또 이제와서 처음에 설치한 설치비를 내야 한다는 거였읍니다.
전 그때 그 사원이라는 분이 얘기한대로 얘기 했더니 약관대로 하는것이라며 그 금액을 지불하라는 것이었읍니다. 전 당연히 다른건 묵과하고 지불할순 있겠지만 설치비를 지금에 와서 지불하라는것은 너무 말이 안되지 않냐고 했더니 본사와 상의 한후 전화를 준다고 하더군요~
그후 2달이 지났는데 연락이 없어 오늘 K*텔*캅 측으로 전화했더니 다른부서로 연락해보라고 하시고 또 전화했더니 다른 부서 가르쳐 주셔서 연락했더니 알아보고 전화주신다고 하면서 전화를 끊더군요~1시간 정도 흐른후 전화가 와서 전에 얘기한 금액을 다주지 않으면 신용불량자 처리를 해야 한다며 협박아닌 협박을 하더군요~그동안 아무런 연락도 없더니만 제가 전화하니깐 갑자기 자기네들은 약관에 나온대로 그 금액을 받아야 한다고 하더군요~그래서 전에 얘기한데로 그 사원이 얘기한건 어떻게 되냐고 하니깐 그 사람은 영업 사원이라서 원래 그렇게 얘기 하고 자기네들은 약관대로 해야 한다고 하더군요~이게 무슨 말장난도 아니고 그게 자기네 들 정책이란 얘깁니까??
일년여 동안 K*텔*캅 사용하면서 순찰이라고 오신게 딱한번이였고 밤늦게 술마실때 비상벨이 울렸다 하여 전화와서 잘 모르겠다고 하니 알았다고 끊고 출동은 안했더라구요~그때 부터 내가 왜 이런걸 달아 해약금 무서워 해약도 못하고 이러고 있나 하는 생각이 들었는데 끝까지 신경을 쓰이게 하는 곳이군요~~너무 서두 없이 길었네요~그냥 다주고 해결을 해야 하나요?어떻게 해결해야 할지도 모르겠고 너무 화가 나 넋두리 해보왔읍니다~~
K*텔*캅이 사람 잡네요!!!
작년 봄에 신발 가게를 시작 하였읍니다.
가게 오픈 한지 한두달 동안 K*텔*캅에서 나왔다고 이 주변이 좀 도둑도 많고 위험하고 지금이 무슨 행사기간이라 하여 필요하다 싶어 계약을 하게 되었읍니다.
그 분이 보여주신 찌라시라고 하나요? 그곳에 설치비 무료, 가입비도 대납 해주고 문 열때마다 안내 멘트도 무료 등등 여러 가지 얘기를 하시더라구요~그리고 3년 약정이라 하여 내가 가게 하다 안되면 1년정도 하다 그만 두게 되면 어떻게 되냐고 물었더니 자기가 가입비를 대납해준거 다시 돌려 받고 하면 10여 만원 정도 밖에되지 않을 거라 하여 가입하여 사용하였읍니다.
그런데 말이 씨가 되었는지 가게가 너무 안돼 1년 만에 가게를 문을 닫게 되었읍니다.
그래서 해약을 하려고 K*텔*캅 측에 전화를 하고 철거를 하더니 해약 시 내야할 금액이 30만원이 넘는다는 거였읍니다.
그래서 내역을 보았더니 철거비(고작 전선만 자르고 기계만 가지고 가더라구요~2분도 채 안걸렸읍니다.)이 5만원 정도이고 또 이제와서 처음에 설치한 설치비를 내야 한다는 거였읍니다.
전 그때 그 사원이라는 분이 얘기한대로 얘기 했더니 약관대로 하는것이라며 그 금액을 지불하라는 것이었읍니다. 전 당연히 다른건 묵과하고 지불할순 있겠지만 설치비를 지금에 와서 지불하라는것은 너무 말이 안되지 않냐고 했더니 본사와 상의 한후 전화를 준다고 하더군요~
그후 2달이 지났는데 연락이 없어 오늘 K*텔*캅 측으로 전화했더니 다른부서로 연락해보라고 하시고 또 전화했더니 다른 부서 가르쳐 주셔서 연락했더니 알아보고 전화주신다고 하면서 전화를 끊더군요~1시간 정도 흐른후 전화가 와서 전에 얘기한 금액을 다주지 않으면 신용불량자 처리를 해야 한다며 협박아닌 협박을 하더군요~그동안 아무런 연락도 없더니만 제가 전화하니깐 갑자기 자기네들은 약관에 나온대로 그 금액을 받아야 한다고 하더군요~그래서 전에 얘기한데로 그 사원이 얘기한건 어떻게 되냐고 하니깐 그 사람은 영업 사원이라서 원래 그렇게 얘기 하고 자기네들은 약관대로 해야 한다고 하더군요~이게 무슨 말장난도 아니고 그게 자기네 들 정책이란 얘깁니까??
일년여 동안 K*텔*캅 사용하면서 순찰이라고 오신게 딱한번이였고 밤늦게 술마실때 비상벨이 울렸다 하여 전화와서 잘 모르겠다고 하니 알았다고 끊고 출동은 안했더라구요~그때 부터 내가 왜 이런걸 달아 해약금 무서워 해약도 못하고 이러고 있나 하는 생각이 들었는데 끝까지 신경을 쓰이게 하는 곳이군요~~너무 서두 없이 길었네요~그냥 다주고 해결을 해야 하나요?어떻게 해결해야 할지도 모르겠고 너무 화가 나 넋두리 해보왔읍니다~~