제가 작년 12월쯤 컴퓨터를 구입했습니다 컴퓨터의 지식이 부족한 탓에 판매직원에 말에 귀를 기울였죠 삼성이니까 믿을수있을꺼니깐 근데 8개월이 지나고 지금 제가 업그레이드를 할려고 했죠 그래서 구매처에 전화를 하니 업그레이드에 대한 지원은 하지 않는다고 컴퓨터를 사면 언젠가 업그레이드를 한번쯤은 다하잖아요 구입당시에는 그런 이야기도 없었습니다 근데 지금에서 내가 필요할때 알아보니 그런 소릴 하니 황당했습니다 뭐 일단 안됀다고 하니 어쩔수 없어서 어떻게 하면 돼는지 문의를 했죠 답변은 구매자가 직접하는 방법밖에는 없다고 하더군요 그렇게 되면 구매자가 손을 대서 문제가 발생하면 구입후 1년동안의 무료 A/S 받지 못하잖아요 하지만 업그레이드를 하고 싶은 건 어쩔수 없어 포기 하고 컴퓨터 상가를 찾아가서 업그레이드를 하기로 했습니다 근데 거기서 안사실 그래픽카드를 업그레이드 하면 그정도에 따른 파워를 업그레이드 해야 제기능을 발휘한다고 하더군요 그래서 뭐 파워도 업그레이드 하겠다고 하니 삼성제품은 자체생상하는 파워만이 된다고 하니...그래서 파워는 어쩔수없지 포기하고 집으로 돌아와서 서비스센터에 문의를 했습니다 그러니 하는 말이 그 모델은 그 이상의 파워제품은 나오지 않는다고 하더군요 뭐 그럼 제대로 업그레이드 할수도 없는 제품을 판거잖아요 알고보니 화가나서 서비스 센터에 전화를 해 따졌습니다 왜 이런 단점이 있는 것을 안 알려주냐고 그러니 거기 책임자가 하는 말이 "우리는 그런부분까지 설명해주지 않습니다" 이렇게 말해버리니 참 어이없어서 팔고나면 그만 인가요? 140만원 주고 조립식컴퓨터를 사면 지금 기종보다 나은 컴퓨터를 구매할수있다는걸 알았습니다 그래도 삼성이란 이름때문에 구입했는데 차후 관리 서비스는 정말 꽝입니다 정말 실망했습니다 누구한테 삼성 제품 쓰라고 권하기도 싫고요 화가나서 참을 수가 없네요 서비스 서비스 말만하지말고 정말 화납니다 지금은 동제원의 업그레이드가 용의한 제품으로 교환받고 싶습니다 이게 될까요???
삼성전자에서 컴을 구입하고 참 어이없어서
귀를 기울였죠 삼성이니까 믿을수있을꺼니깐 근데 8개월이 지나고 지금 제가 업그레이드
를 할려고 했죠 그래서 구매처에 전화를 하니 업그레이드에 대한 지원은 하지 않는다고 컴퓨터를 사면 언젠가 업그레이드를 한번쯤은 다하잖아요 구입당시에는 그런 이야기도
없었습니다 근데 지금에서 내가 필요할때 알아보니 그런 소릴 하니 황당했습니다 뭐 일단 안됀다고 하니 어쩔수 없어서 어떻게 하면 돼는지 문의를 했죠 답변은 구매자가 직접
하는 방법밖에는 없다고 하더군요 그렇게 되면 구매자가 손을 대서 문제가 발생하면 구입후 1년동안의 무료 A/S 받지 못하잖아요 하지만 업그레이드를 하고 싶은 건 어쩔수 없어
포기 하고 컴퓨터 상가를 찾아가서 업그레이드를 하기로 했습니다 근데 거기서 안사실 그래픽카드를 업그레이드 하면 그정도에 따른 파워를 업그레이드 해야 제기능을 발휘한다
고 하더군요 그래서 뭐 파워도 업그레이드 하겠다고 하니 삼성제품은 자체생상하는 파워만이 된다고 하니...그래서 파워는 어쩔수없지 포기하고 집으로 돌아와서 서비스센터에
문의를 했습니다 그러니 하는 말이 그 모델은 그 이상의 파워제품은 나오지 않는다고 하더군요 뭐 그럼 제대로 업그레이드 할수도 없는 제품을 판거잖아요 알고보니 화가나서 서
비스 센터에 전화를 해 따졌습니다 왜 이런 단점이 있는 것을 안 알려주냐고 그러니 거기 책임자가 하는 말이 "우리는 그런부분까지 설명해주지 않습니다" 이렇게 말해버리니 참
어이없어서 팔고나면 그만 인가요? 140만원 주고 조립식컴퓨터를 사면 지금 기종보다 나은 컴퓨터를 구매할수있다는걸 알았습니다 그래도 삼성이란 이름때문에 구입했는데 차
후 관리 서비스는 정말 꽝입니다 정말 실망했습니다 누구한테 삼성 제품 쓰라고 권하기도 싫고요 화가나서 참을 수가 없네요 서비스 서비스 말만하지말고 정말 화납니다 지금
은 동제원의 업그레이드가 용의한 제품으로 교환받고 싶습니다 이게 될까요???