롯데카드에서 결제일도 아닌데 두배로 출금됬습니다.

난몰라2007.07.18
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너무 너무 황당합니다. 월급을 타고 엄마께 돈을 얼마 뽑아드린이후 잔액을 보니 하루사이에  잔액이 0

 

원인것입니다. 담날이 결재일이 분명 15일이라서 당연히 돈이 있겠지 하고 대학친구들 모임에 회비내기

 

위해 출금을 하려는데 잔액이 0원인 것입니다. 제 결제액은 70만원 정도였는데 140만원 있던 잔액이 0원

 

이랍니다.

 

너무 창피하고 황당해서 전화로 알아보니 분명 금액은 결제금액은70만원이고 청구서에도 온라인

 

상에도 그 금액이 맞았습니다. 담날이 공휴일이라 다른곳에도 급히 써야할때가 있던 돈인데 정말 날벼락

 

이었습니다.

 

전 급한데로  친구한테도 돈을 꾸고 담날은 서비스를 받아야했습니다.

 

 출근해서 롯데카드 홈페이지에 가서보니 사과문이 있더군요..지기회사측 실수라고 죄송하고 다시

 

입금했다고..불이익을 받은게 있다면 최고의 이자율로 보답을 한다는데 친구들있는데 회비못낸 창피함

 

은 어떻게 보상할것인지..지금까지 10년가까이 카드 쓰면서 이런경험 처음입니다.

 

이거 티비에 나올만한 일 아닌가요?제가 할수있는일이 어떤게 있을까요? 도움 말씀 부탁드립니다.