한번도 인터넷에 글을 올려본적 없는 그냥 읽기만 하는 사람입니다. 근데 이번에 카드사 때문에 화가 나서 글을 올려봅니다. 저희 집은 작년에 항공마일리지 적립을 하기 위해 *C카드 dktldksk항공적립카드 를 신청했습니다. 1000원당 1마일리지가 쌓이는 걸루요. 9000점이상 쌓이면 제주도 왕복항공권이 된다고 그래서 올 여름 부모님 휴가로 보내드리려고현금보다는 카드를 우선으로 열심히 사용을 했습니다. 그렇다고 사치를 한 건 아니고 엄마가 가게를 하시는데 재료라던지 기타등등 필 요한 것들을 현금으로 해도 될 걸 카드를 긁고...암튼 꽤 사용을 했습니다. 지금껏 한번도 미루지 않고 잘 내었는데 이번에 계산 착오로 280만원가량되는 카 드값에서 9만원이 부족한 돈을 입금시켜 버렸습다. 월요일이 결제날이였는데 화요일날 부족하다는 연락이 와서 수요일에 바로 입금 시키고 전화했더니 이번달 카드값의 전부가 적립이 안된다는 겁니다. 마일리지는 물론이고 포인트조차 전혀 쌓이지 못하는 겁니다. 예전에 방송에서도 이 마일리지 적립에 관한 문제를 언급하는 것을 보았습니다. 아무리 카드사의 재량이고 포인트적립이 의무는 아니지만 전체결제금액의 5%가량 연체되었다고 모든 마일리지를 적립못받는다는 건 좀 억울하지 않나요? 거기에 정기연체자도 아니고 연회비까지내면서 일부러 마일리지 쌓기위해 신청한 카드인데...9만원때문에 2000마일리지가 날아가니 화가 나네요. 예전에 기사에서도 어떤분이 저처럼 억울해하는 걸 본적이 있습니다. 다 적립해달라는 것도 아니고 결제일에 90%이상 결제될 경우 그에 한해서만이라 도 적립해 주면 좋을 텐데요.그리고 하루 이틀정도는 기한을 줘도 되지않나요? 광고에서 무한한 혜택인양 선전해 놓고 무자르듯 딱잘라버리면 고객의 입장에서 좀 억울하고 화나지 않나 싶네요..
마일리지 모아서 제주도 가려고 했더니 사용을 못해?
한번도 인터넷에 글을 올려본적 없는 그냥 읽기만 하는 사람입니다.
근데 이번에 카드사 때문에 화가 나서 글을 올려봅니다.
저희 집은 작년에 항공마일리지 적립을 하기 위해 *C카드 dktldksk항공적립카드
를 신청했습니다. 1000원당 1마일리지가 쌓이는 걸루요.
9000점이상 쌓이면 제주도 왕복항공권이 된다고 그래서 올 여름 부모님 휴가로
보내드리려고현금보다는 카드를 우선으로 열심히 사용을 했습니다.
그렇다고 사치를 한 건 아니고 엄마가 가게를 하시는데 재료라던지 기타등등 필
요한 것들을 현금으로 해도 될 걸 카드를 긁고...암튼 꽤 사용을 했습니다.
지금껏 한번도 미루지 않고 잘 내었는데 이번에 계산 착오로 280만원가량되는 카
드값에서 9만원이 부족한 돈을 입금시켜 버렸습다.
월요일이 결제날이였는데 화요일날 부족하다는 연락이 와서 수요일에 바로 입금
시키고 전화했더니 이번달 카드값의 전부가 적립이 안된다는 겁니다.
마일리지는 물론이고 포인트조차 전혀 쌓이지 못하는 겁니다.
예전에 방송에서도 이 마일리지 적립에 관한 문제를 언급하는 것을 보았습니다.
아무리 카드사의 재량이고 포인트적립이 의무는 아니지만 전체결제금액의 5%가량
연체되었다고 모든 마일리지를 적립못받는다는 건 좀 억울하지 않나요?
거기에 정기연체자도 아니고 연회비까지내면서 일부러 마일리지 쌓기위해 신청한
카드인데...9만원때문에 2000마일리지가 날아가니 화가 나네요.
예전에 기사에서도 어떤분이 저처럼 억울해하는 걸 본적이 있습니다.
다 적립해달라는 것도 아니고 결제일에 90%이상 결제될 경우 그에 한해서만이라
도 적립해 주면 좋을 텐데요.그리고 하루 이틀정도는 기한을 줘도 되지않나요?
광고에서 무한한 혜택인양 선전해 놓고 무자르듯 딱잘라버리면 고객의 입장에서
좀 억울하고 화나지 않나 싶네요..