안녕하세요 오늘 좀 황당한 일을 격어서 어떻게 대처를 해야할까 싶어서 톡톡에 한번 글을 남겨봅니다. 제가 서울에서 부산으로 형한테 컴퓨터를 택배로 받았는데 요즘은 일반 택배회사에서는 컴퓨터를 취급하지 않아서 컴퓨터 전문택배회사라는 ' 하나원로지스' 라는 택배를 이용해서 저의형이 보냈더라구요. 그래서 집에서 선을 연결후 본체를 켜니깐 안되더라구요. 본체를 열어보니 메인보드 방열판과 CPU쿨러 등 다빠져서 나뒹굴고 있었습니다...얼마나 흔든걸까나;; 무튼, 다시 힘들게 다끼우고 컴퓨터를 켜니 다시 안되더군요.. 이제 부품하나하나를 검사하니 램이 날라갔습니다. 2개였는데 하나만.. 그것도 방열판 옆에있던 램이었어요. 쿨러도 바로 옆에있는 구조입니다. P35-ds3r이라는 메인보드죠.. 램에는 뭔가에 긇힌 자국이 선명해서 바로 택배사에 전화를했습니다. 그러니깐 전문가를 바꿔야한다고 나중에 연락준다더군요. 그래서 전문가한테 전화가 왔는데 내부파손은 보상이 안된다면서, 컴퓨터 조금 할줄 아는사람이라면 잘끼우면 된다느니 이딴식으로 말하는겁니다. 제가 급히 전화올때가 있어서 일단은 끊었는데요. 지금 홈페이지에도 문의사항에 글을 올리기도했구요. 컴퓨터전문택배라고 5만원이나 내면서 쓴 택배가 램값까지 무려 10만원이나 날라갔네요. 이거 보상받을수 없을까요?? 톡님들의 정보좀 공유해주세요!
택배사..난 상관없다??
안녕하세요
오늘 좀 황당한 일을 격어서 어떻게 대처를 해야할까 싶어서 톡톡에 한번 글을 남겨봅니다.
제가 서울에서 부산으로 형한테 컴퓨터를 택배로 받았는데
요즘은 일반 택배회사에서는 컴퓨터를 취급하지 않아서 컴퓨터 전문택배회사라는
' 하나원로지스' 라는 택배를 이용해서 저의형이 보냈더라구요.
그래서 집에서 선을 연결후 본체를 켜니깐 안되더라구요. 본체를 열어보니 메인보드 방열판과
CPU쿨러 등 다빠져서 나뒹굴고 있었습니다...얼마나 흔든걸까나;;
무튼, 다시 힘들게 다끼우고 컴퓨터를 켜니 다시 안되더군요.. 이제 부품하나하나를 검사하니
램이 날라갔습니다. 2개였는데 하나만.. 그것도 방열판 옆에있던 램이었어요. 쿨러도 바로
옆에있는 구조입니다. P35-ds3r이라는 메인보드죠.. 램에는 뭔가에 긇힌 자국이 선명해서
바로 택배사에 전화를했습니다. 그러니깐 전문가를 바꿔야한다고 나중에 연락준다더군요.
그래서 전문가한테 전화가 왔는데 내부파손은 보상이 안된다면서, 컴퓨터 조금 할줄 아는사람이라면 잘끼우면 된다느니 이딴식으로 말하는겁니다. 제가 급히 전화올때가 있어서 일단은
끊었는데요. 지금 홈페이지에도 문의사항에 글을 올리기도했구요.
컴퓨터전문택배라고 5만원이나 내면서 쓴 택배가 램값까지 무려 10만원이나 날라갔네요.
이거 보상받을수 없을까요??
톡님들의 정보좀 공유해주세요!