내역조차 사라지고 돈만먹은 기프티콘

 메신저를 통해서 선물을 했더랬죠

베스킨라빈스 싱글콘 말입니다.

얼마 안하는 거지만 뭐 그런 쿠폰 생기면 기분 좋잖아요

그래서 선물한거였는데

잠수 끝난 친구랑 연락이 되고나두 그 얘길 안하는거에요

그전에 다른친구한테 보냈을때도

내역에는 있는데 문자가 안가서 다시 보내는 일이 있었기에

이번에도 내역을 확인하러 들어와봤더니만

이제는 아예 내역자체에도 없는거에요

혹시나 제가 결제를 잘못했나 싶어서 제 핸드폰 소액결제내역을 확인해봤더니

8월 8일. 2400월 결제가 되었더군요.

우아. 돈만 먹구. 내역도 없으면 제가 이거 내역 확인 못했으면

따지지도 못했을거같은 억울함에 고객센터에 메일을 보냈더니

답장 온거라고는. (아이디로 보내고 핸폰으로 결제한건데도-)

자기들은 확인을 할수가 없다는거에요 ㅡㅅㅡ

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1. 수신자 휴대폰 번호, 통신사

2. 발신자 휴대폰 번호, 통신사

3. 선물한 날짜와 시간대

4. 선물한 상품명

5. 기프티콘을 결제한 경로

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위내용을 다시 작성해서 보내라더군요;; 제가 수신자 통신사 까지 알아야합니까?

물론!! 친구한테 연락해서 물어볼수있습니다.

그치만 말이 안되잖습니까.. ㅡㅡ 왜 첨부터 보낼때 저런거 확인시키지요? ㅡㅡ

선물한 날짜- 소액결제 보구 적었습니다. 시간대?? 기억안납니다.

완전 황당했습니다. 우아.

다시 메일 보냈죠 너무 황당해서 적을만큼 적고 환불해달라구요-

이번에 다시 메일온거는 계좌랑 이름 보내라도 하더군요;

친구한테 확인안했음 그냥 날아갔을 돈..

너무 비양심아닙니까? ㅠㅠ

얼마 안되는 돈이지만. 너무 성의없이 관리되어가는거 아닌가요?

요즘 피자니 뭐니 제품도 많아지더만.. 반성하십시요!!