미친 동부 익스프레스 이용하지마세요!!

아오열받아!2007.09.21
조회1,011

아정말 동부익스프레스를 어떻게 생각해야하는지 모르겠네요..
택배 배달이 영업인 이곳에 영업소도없이 콜벤으로 물건을 처리한다니 경악합니다.
17일 물품구매자에게서 물픔을 발송하셨다는 연락과 송장번호를 받았습니다.
그런데 하루가 지나고 이틀이지나고 오늘이 21인데도 용인센터에 있다는 화면뿐이네요
용인센터에 들어간날은 18일이구만!!!!!!!!!!!
물건위치 확인을 위해 본사로 연락했습니다 (1588-8848) 전화 통화도 참 힘드네요..
한참을 기다렸다가 통화했습니다 용인센터로 연락해보라더군요
용인센터에 연락하니 자기네 물건이 아니랍니다.(어찌나 퉁명스럽던지!)
광주지역꺼는 모른다고 다시 본사로 전화하라네요 참나..
다시 본사로 전화드려서 위 상황을 설명하니 광주 담당자 연락처를 알려주셨습니다
010-7323-2164 이분에게 전화를 드리니 자기는 콜벤기사이고 제 배송지인 쌍령동은
관할이 아니라고 하네요.
그럼 관할 하시는분 연락처를 알려달랬더니만 몰른다네요.
그럼 제 물건으 어디 있는지, 누구한테 전화를 해야 관할기사님 연락처를 알수있냐고 하니깐 알수있는 방법이 없답니다.
다들 콜벤 기사라 알수가없고 자기가 대표번호일뿐인데
자신은 쌍령동 담당이 아니라 물건이 기사분한테 있는지 없는지조차 알수가 없다네요
이게 무슨 택배입니까??
같은날 구매한물건은 화욜에 왔고,
19일날 발송한택배도 오늘 받았습니다.
지금 동부익스프레스 영업을 하시자는겁니까? 안하시자는겁니까?
당신들에겐 수많은 물건들중 하나이겠지만 소비자는 매우 기다리고있다는걸 모르십니까?
이글 확인후 당장 제 물건이 어디에있는지 제가 언제받을수 있는지 확인바랍니다!!

그리고 영업소가 없으면 영업을 하지 마십시오!!!!!!!!!
애꿏은 소비자만 택배때문에 스트레스 받습니다!!!!!!!!!!