현대자동차서비스센터 실망입니다.

작년 10월중순에 현대자동차아반떼HD를 구입했습니다.

올해 8월쯤 차가긁혀서 가까운정비소에 부분도색을하려 찾아갔었습니다.
정비사가 이리저리보더니만 혹시 도색한적있냐며
차윗부분이 이상하다는 것입니다.
주위사람들에게도 물어보았는데 아마 도색이 잘못됐다고들 하더라구요

그러고나서 몇주전 누군가 차에 침을 뱉어놓은것입니다.
세차하기도 시간이없어 방치해둔 것이
몇일뒤에 하얗게 일어나는 것입니다.
아무리 침이라지만 이렇게쉽게 부식될리가 없지않겠습니까

순간 도색이 잘못되어 이런거아닌가 싶더라구요~

그래서 서비스센터에 연락을 했었습니다.
다음날 아침일찍 강릉현대서비스센터로 찾아갔습니다.

윗부분을보더니만 사용자부주의로 외부에서 이물질이묻어서라고 하더군요.
그러고는쓱쓱없애시드라구요~
없애달란소리도하지않았었는데말이죠

그럼침으로 인해서 이렇게부식된것은 어떻하냐~물었더니
새똥으로잘못안거아니냐~ 침으로는 그렇게절대!될수없거니와
그런적이 한번도없었다고 오히려절탓하더라구요.
그럼 졸지에 전 거짓말쟁이가 된거아닙니까
정말얘기하고 또얘기해봐도 그럴수는 없다고 듣지도 않았습니다.
그럼 똑같이 침을뱉어서 이런현상이 나오는지안나오는지 해보자고 했더니
그건또안된답니다.

원인을 모르면 조사를해서라도 알려줘야 하는데
원인을 모르니 무조건 그럴리없다 고객 잘못인 것 같다,
고객의 말은 귀담아듣지도 않고 우기기만하고있으니
대기업의 서비스가 이래서 되겠습니까?

팀장까지 내려와서 얘기해봐도 똑같았습니다.
도색건도 보여주려했지만 이미 없애버린후라..

제 차량을 보고 모두가 도색불량인것 같다고 하는데
원인도 모르고 왜 계속 아니라만고하는지..

한번사진올려봅니다...

어떻게A/S는받기힘든걸까요?!

정말차만팔면장땡인지....